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首个在线教育规范即将落地，或影响未来十年行业格局

晰数塔互联网快讯
2019-06-25 09:18

据南方都市报消息，首份在线教育全国性监管文件将于近期发布。这意味着继2018年国家针对线下校外培训机构作出专项整治后，在线教育行业也将迎来大考，甚至影响到未来十年的行业格局。

据悉，该文件将主要针对中小学在线辅导类（包括青少儿英语、K12学科辅导）教育公司的课时、预收款、师资证照等作出规范，内容基本上参照了去年出台的校外培训管理规范。此前，地方教委也已经召集主要在线教育公司进行内部商讨。

2018年8月，国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》，《意见》中主要规定：

培训结束时间不得晚于20∶30，不得留作业。

不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师应具有相应的教师资格。

线下之所以规定补课时间不得超过晚8点半，主要是考虑通勤安全、通勤耗时以及保障学生的休息时间；规定一次性收费不得超过三个月，主要考虑线下培训费相对较高，防止机构携预售款跑路、保障家长的财务安全、减轻经济负担，严格教师资质则是为了保证教学质量。

那么，接下来这份专门针对在线教育的管理规范，又将对行业产生哪些影响？

36氪就此采访了多位业内专家、教育创业者及从业者。调研结果显示，关于“教师资格证作为在线教育行业准入门槛”的要求，无论是企业还是专家受访者均表态支持，“短期虽然对在线教育公司有一定的影响，但长期来看，越早规范对行业是越有利。”一位从事K12学科辅导的创业者说道，“但补全资质需要一定的过程，尤其对于在线1对1这种以兼职老师为主的平台型公司来说，很难一次到位，或许可以给予更多的时间。”

“这个文件有可能将行业准入定调为备案制，也就是不需要额外的牌照资质，只要备案即可，这对企业来说更是如释重负。”一位英语培训的创业者表示，“过去总担心突然来一个牌照限制，对于正处于快速发展阶段的在线教育行业来说，也正是恰逢其时。”

但线下教培与在线教育毕竟还有很大不同，如果线上也对直播课的下课时间、企业的一次性预售款等作同等规定，是否会对行业产生冲击？

“在线教育与线下培训确实有较大的区别，在线教育的产品形态相对更丰富，直播课只是其中一种，还有录播课、短视频、题库等等。举例拿‘晚830’这个规定来说，除了限制直播课的时间外，其他形态不受限制，这可能会对行业形成一定的指向性——企业规避直播，选择监管之外的录播课或者其他形态，纵使在线直播课发展至今，已经被证明是目前学科辅导里效果最好的一种学习模式。在线教育刚刚开始发展，过早的定型是否有必要、会不会适得其反，还很难说。”一位教育行业研究员告诉36氪。

“关于三个月预售款的问题，对在线教育公司来说影响最大，也是所有教育投资人最关心的问题。”一位投资人告诉36氪，近几年来，在线教育发展迅猛，很大一部分原因是学费极其便宜，但效果不输于线下。即使是与线下培训类似的直播课，价格也大概只占线下培训班的三分之一。以学而思为例，线下学而思一学期四千多元、一年约一万多元，但学而思网校一年的学费可能只要三千元。

另外，线下培训的产品形态已经形成，各培训班的价格差别不会太大，用3个月时间作规定，也同时定义了收费额度。但在线教育的形态还在各自发展，价格区间差别很大，既有99、199、499不等的学期课程包，也有一年一万元以上的1对1辅导。如果按照线下规范来计算的话，有的录播课产品全年199元，3个月收费50元，而1对1，60个课时就能收到上万元，对家长而言，风险是完全不一样的。”

对此，多位创业者提出了一些相似建议：如果对在线教育的规定，是限定一个单次收取金额的上限值（比如行业平均值三千元），又或者可以让家长自主选择三个月或六个月缴费，既能达到防止企业跑路、减轻家长经济压力的管理诉求，又充分保障了企业的个性化。

采访中，也有人表达了对行业未来发展的一些担忧。“如果在线教育也是三个月收费、下课时间提前，在线教育公司的盈利模型可能会受到冲击，为了维持运营、教研投入和师资培训等，可能会全面涨价；另一方面，企业有可能为了‘趋利避害’而走向录播这一种形态、走向和最初线下一样的集中“抢班”，以确保合规又能挣到钱，那么，这个所谓面向未来的在线教育行业，也有可能走向一个线上的‘K12培训班’。”

“在线教育文件可能还会经过一段时间的意见征集和决策”，一位资深从业者表达了更为乐观的态度，此前，教育部门就已经针对在线教育公司的实际情况，多次组织讨论，足见重视程度。“对于一个新兴的行业，有了规范比没有规范要好，对在线教育在大方向上的认可，相当于让行业里的人吃下了一颗定心丸。尤其，对于教师资质的严格把关、以及帮助在线教育公司简化前置审批流程等，都会对在线教育的发展产生重大利好。”

“教育”关乎国计民生。无论是线下还是线上，关于教育行业的规范之所以跟进这么快、规定这么严，本质上还是教育对一个人、甚至几代人的影响都极为深远，监管部门的把关，有助于帮助整个行业扶正方向。

在线教育发展至今，经历了备受质疑、经历了艰难的蛰伏期、经历了爆发、经历了“寒冬”洗牌、如今正在回归理性。

辩证来看，一方面，在线教育高速发展的五年，是被资本催熟、狂飙突进的五年。教育本身是一个慢行业，但在被互联网化改造的过程中，不可避免的沾染上一些互联网的粗犷习气：流量争夺、分销裂变、烧钱投放等，确实会影响到行业的健康发展。

但另一方面，回顾在线教育的发展历程，在线教育也取得了瞩目的成就：

商业层面上，大量资金、资源、技术、人才注入教育行业，大众创业、万众创新为传统的教育行业注入生机与活力，短短几年时间，VIPKID、猿辅导、作业帮、掌门1对、编程猫等都已经迅速成长为相关领域的头部企业，有一些甚至成为享誉世界的独角兽，获得了世界对于中国教育创新力的瞩目，被称作“互联网女皇”刚刚发布的2019全球互联网趋势报告中，中国在线教育也第一次被写入其中。

社会民生层面，供给端丰富多样、且价格大大降低的教育产品和服务，满足了中国家长对于优质教育产品的需求，家长们的焦虑有所减轻，不仅不必再为争抢一个线下名师班而彻夜排队，还可以在家中学习钢琴、绘画、编程等素质类的课程。对于教育资源匮乏的山区孩子来说，“一块大屏”带来了希望之光，双师课堂、智慧校园、在线外教，在线教育第一次为解决教育均衡问题担起了重任。

在近一年来对教育专家、公立校教师及学生家长跟踪调研中，36氪还发现，在线教育的认可度正在提升。一位教育政策研究员表示，尽管在线教育在发展进程中有这样那样的问题，但一个好的趋势是降低受教育成本、缓解地域师资不平衡、缓解传统教培模式给家长带来的报班压力。客观来看，在线教育发展至今，经历了一个百花齐放的生长阶段，各种新形态、新模式层出不穷：MOC、录播、在线直播、双师、伪直播、AI互动、1对1、小班课、大班课、线上线下OMO等等，这和线下不是1对1就是班课的K12补习班模式，已经有了本质区别。

此次即将落地的在线教育监管文件，究竟会作何规范、将会给行业带来怎样深远的影响，我们不得而知。但毫无疑问，面对“一荣俱荣，一损俱损”的在线教育行业，只有每一家在线教育公司都严格规范自身，并把精力投入产品和服务当中，教育行业才能走向更好的未来。