专注财务数字化转型方案，「合思·易快报」2021年实现回款翻倍增长 | 新科技创业2022
新科技创业
受访公司：北京合思信息技术有限公司
受访人及Title：合思·易快报创始人兼CEO 马春荃
公司所处大赛道：财务数字化
公司所在细分赛道标签：费控报销，企业聚合消费，电子会计档案管理，企业费用支出管理
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Q1、目前公司的主要定位、主要业务、主要产品有哪些？用户/客户量级及重要客户有哪些？
公司定位：敏捷的企业报销费控与聚合消费平台。
合思·易快报已被评为北京市“专精特新”企业、国家中小企业公共服务示范平台，成立以来累计获得了80余项行业奖项。
主要业务：致力于企业财务数字化领域云产品及服务的创新，运用前沿的数字技术和先进的创想理念，构建财务数智化中台赋能未来财务人成长。通过敏捷连接的模式创新和自主研发的“无需报销”解决方案为企业提供聚合消费、报销费控、企业支付、发票及电子档案管理等一站式服务，为企业业财融合提供数据决策分析与支持，助力企业实现降本增效与合规经营。
主要产品：合思·易快报能够打通申请-报销-支付-记账-归档全流程，全方位解决企业费用管控难题；合思商城能够全面解决因公消费的全流程管控，机、酒、火、车、餐、采购一应俱全；合思·易会档是敏捷的电子会计档案管理平台。
用户/客户量级：合思连续7年市场占有率遥遥领先，服务超5000家企业付费客户，其中覆盖国/央企超200家，大型上市公司超800家，细分领域头部企业超2500家，产品使用人数超200万人。
重要客户：通过包括标准版、企业版、专业版、集团版在内的多版本服务矩阵和行业化解决方案，精准迎合不同体量、不同发展阶段、不同财务数字化基础的客户企业需求，提供更为适配的财务数字化服务。在这其中，我们会更关注隐形冠军类高成长公司场景和解决方案。
过去一年，合思·易快报与各行业领跑者建立合作，包括中影集团、派克新材、能链、zoom、泡泡玛特、Costa、好想你、沈鼓集团、康龙化成、点米科技、中红普林、固德威、亿利达、百胜智能、洁柔、红星二锅头、宏济堂、中交二航局、神策数据等多家知名企业。
Q2、2021年年营收、利润率水平如何？融资情况如何？主要收入来自什么产品、业务？产品的核心竞争力体现在哪里？
2021年营收、利润率：2021年回款增长超过200%。近5年间，在费控业务和商城业务两大版块，除了2020年受到疫情的突发影响之外，其他年份持续倍增。
融资情况：公司成立以来，先后获得险峰长青、明势资本、极客帮、DCM、老虎环球、红杉中国、曼图资本、软银愿景二号基金等知名投资机构投资。2021年8月23日，合思·易快报宣布完成10亿元人民币D轮融资，截至目前，已累计融资超15亿元人民币，公司预计在2023年开展新一轮战略融资。
主要收入：公司旗下主要产品有“易快报”“易会档”“合思商城”，主营业务是为企业提供移动报销、聚合消费、全程费控、预算管理、发票管理、电子会计档案等一站式的解决方案。同时，公司产品具有广泛连接的能力，支持市场主流门户平台、OA、ERP及网银支付等不同场景的敏捷对接。公司现有5000家付费SaaS企业客户。
产品核心竞争力：更硬核的产品、更多维的解决方案、更广泛的生态连接，是合思的核心竞争力。通过敏捷连接的模式创新和自主研发的“无需报销”解决方案为企业提供聚合消费、报销费控、企业支付、发票及电子档案管理等一站式服务。
合思·易快报的敏捷费控平台国内市场占有率第一，付费客户数及GMV保持200%增长，聚焦6大重点行业（软件信息技术服务业、连锁经营、生物医药等），市场份额50%以上；钉钉财务报销品类TOP应用，费控解决方案首推，业财联盟首批中唯一一家费控厂商；存量潜在目标客户340万+家，在全国20+城市设有服务中心，并通过500+家生态伙伴服务网络覆盖国内外数百个城市。
Q3、2022年至今， 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，取得了哪些具体新进展？
技术方面：截至目前，合思·易快报已先后获得了SOC 2认证、国家高新技术企业、ISO27001认证、信息系统安全三级等级保护认证等十项权威认证。2022年继续推进ISO27001 信息安全管理体系、ISO27701 隐私信息管理体系、ISO9001 质量管理体系、网络安全等级保护三级、SOC 2 与安全性、可用性、保密性相关的服务机构控制检查报告。
产品方面：1、合思·易快报标准版发布
合思·易快报正式推出“标准版”费控报销系统，为小微企业提供“开箱即用”的标准化服务，将更适应小微企业财务数字化需求的场景预制，以更优“质价比”为小微企业提供可提高财务运作效率、建立财务大数据思维框架体系的解决方案。入门级价格，对应的并不是入门级服务。在合思·易快报推出的“标准版”费控报销系统中，除提供预置单据、审批流等标准费用管理功能外，更支持OCR票据识别及查验、企业报表及聚合消费平台合思商城等功能，将企业费用管理由“事后”转为“事前”，科学匹配小微企业财务数字化需求。
2、合思·易快报行业化解决方案发布
合思·易快报针对生物医药、连锁经营、软件信息技术、快消流通、高端装备制造等行业，提出一系列行业化解决方案——根据不同行业的特点和痛点，为特定行业中的企业提供匹配度更为契合的解决方案。在行业化解决方案的基础上，合思·易快报更进一步，为不同行业中的每一家客户企业进行“1V1”深度适配——为客户企业匹配专属专家顾问团队，深度梳理企业的财务数字化底层基础、现存核心痛点等一系列问题，并根据同业标杆行业财务数字化方式为企业匹配专属优化路径。
3、构建多版本服务矩阵
合思·易快报构建多版本服务矩阵，以不同版本服务不同发展阶段的企业消费与费控报销的财务数字化需求。
其中，标准版主要服务小微企业客群，提炼“标准化”服务模块，基于标准费控、合思商城全部预制的方式，实现产品标准化交付，为小微企业降低财务数字化入门门槛的同时，也广泛连接小微群体的发展潜力需求。
企业版和专业版则为隐形冠军类高潜力、高成长的腰部企业，提供多元化流程体系。相较专业版，企业版更倾向于高端数据服务，特别增加了费用预算、发票复核、认证抵扣、智能报表分析、信用管理和台账等功能，为有相应需求的企业提供更深层业财一体化方案，以实时财务大数据驱动企业业务决策和发展方向。
集团版，专注于分支机构众多、业务规模庞大的大型集团企业， 以轻共享模式支持跨组织协同，通过业务与财务轻共享模式建立虚拟服务组织，深度推进业财一体化。同时，帮助集团与分子公司建立健全高效的协同模式，集团统一主导多组织间实现跨组织审批，子公司也同样可保持相对灵活独立。
市场方面：1、强化伙伴赋能体系，打造共赢模式标杆
截至2021年底，代理合作伙伴500余家，客户覆盖国内外数百个城市。
2、聚焦核心行业，深耕行业品牌
合思·易快报特别聚焦“六大行业”：生物医药、连锁经营、软件信息技术、快消流通、高端装备制造和院校等行业。
3、客户向上走，业务更健康
产品分层经营，提升客户层级；拉高客单价；2021年，合思·易快报千人规模客户数同比增长3倍 ，客单价同比增长1.5倍。
4、品牌升维：从易快报到合思
未来，在合思+数字化财务的应用市场中，不仅有易快报、易快档等合思核心产品，还将纳入更多的财务数字化产品；而合思商城，作为非生产型采购的聚合消费商城，更要通过无需报销这一链条，将消费、报销、核算、归档等诸多环节无缝对接。
5、持续拓宽战略合作
合思·易快报携手铂略咨询战略合作
双方将推出更高效的解决方案，以及更优质的课程体系，帮助企业财务人员摆脱过去的手工作业，升级到财务BP、业财一体的“参谋长“角色，抓住市场爆发期，做好客户群转化，探索数字化产品对于企业业财赋能上的工具开发，为目标企业客户做出垂直型产品，与企业深度绑定，共同赋能企业财务数字化转型升级，共建财务数字化新生态。
合思走进战略合作伙伴“百胜软件”
2022年3月，以《走进时代先行企业｜上海站·走进百胜软件—探寻数字化“业财一体”》为主题的财务管理实践分享会在上海举行，来自各行各业的CFO、企业实控人和高净值人群齐聚在百胜软件总部，一起探索智能化财务模式下的财务管理之道，分享如何在数字化的时代背景下实现共享共赢。
商业化方面：1、财务数字化创新的双轮驱动模型
假设一家大型公司费控报销系统成本10万元，但在合思商城这一差旅办公分销平台的加持下，我们可以将这10万元费控系统成本变为20万元代金券补贴，以满减规则拉动费控产品转向商城交易，对于商城而言，是快速的客户积累和流量转化；对于客户而言，是可以更低成本甚至盈利的角度享有财务数字化产品。”在马春荃看来，购买费控报销系统是刚需，无论成本高低，而这一模式则促成了合思与客户企业的“双赢”。
另一个轮子，则是由于从数字化产品到刚性差旅交易产品的转换，会推动企业主动获取更多维数字化服务，拉动产品在SaaS平台的“带宽”，从而获取财务数字化的深层价值。这同样是一个双向拉动的动态过程。
过去大家是存量思维，我给你提供10万的价值，你给我2万的成本费用，而现在，财务数字化服务不仅可以低价获得、免费获得，甚至获得并盈利。未来，合思·易快报将更多关注增量市场，从传统软件到聚合跨界流量生意，通过双轮驱动的数字化创新模式，带给客户企业更多通往未来的财务数字化路径。
团队方面：合思·易快报创始人兼CEO马春荃拥有近二十年财务数字化经验，曾任用友客户服务事业部总经理，率先提出云服务理念，推动用友集团互联网转型升级，在国内企业管理变革和企业转型领域具有丰富实战经验。
公司团队核心高管均来自阿里、微软、字节等企业。营销网络上，直销团队+分销渠道覆盖国内外数百个城市。
Q4、2022年接下来的时间， 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，可能还会有哪些新进展？
市场和商业化：客群上移，赋能伙伴、聚焦行业；提升无需报销覆盖普及；打造企业费控分级标准，为企业提供报销自动化程度衡量参考并提供演进路径；
团队：人才持续升级，为下一阶段的发展做好充足人才储备；
产品和技术：持续完善场景；持续提升方案弹性；构建高度开放、生态丰富、商业闭环的平台话产品；
未来规划：三个阶梯
(1)费控报销SaaS：打通订购-报销-支付-记账-归档全流程。为企业提供移动报销、聚合消费、全程费控、预算管理、发票管理的一站式解决方案。
(2)企业消费商城：让企业把原来的“事后管控”变为“事中”和“事前”，员工到我们的业务平台上因公消费，不需要报销也不需要自己记规则标准，我们可以基于消费聚合和企业的规则对接能力，实现无需报销和企业费控的实时管理。
(3)企业消费金融：与个人消费金融相比，企业消费金融管控业务手段会更少。目前这方面因缺乏数据、场景，大多是事后管控、事后报销。而我们可以做到事中的订购管理、订购控制，就可以发展消费金融，包括与银行合作的存款、贷款，以及一些颗粒度更细的方面，根据角色、场景、时间，定义出多元的金融服务产品。
Q5、2022年，公司是否会有一些里程碑节点，为什么会觉得这些重要，如果实现了会带给公司、行业哪些影响？做到这样的里程碑，大概会花费/或者已经花费了多少资金和资源，为什么这件事情会比较耗费资金和资源？
“无需报销”解决方案
2021年，合思·易快报非常重要的里程碑事件，是把申请、订购、验票、报销、支付、记账、归档等环节贯通，形成“无需报销”的解决方案，帮助企业打通费控报销、消费商城，自动化实现费控事前、事中、事后管理。 2022年，合思·易快报全力推动“无需报销”解决方案的深化落地和广泛认知。
• 省钱，多屏比价技术为企业节约成本35%。
• 省事，无需垫资无需开票无需提单，减少75%员工报销时间。
• 省心，事前事中事后全流程费用管控、支出数据时时可视化查询，企业统一开票，减少财务入账时间90%。
• 合规，全程数据自动采集、流转、处理、无需人工搬运加工，全息数据真实透明，电子发票100%合法合规。
合思·易快报资源一方面聚焦在招募核心研发人员，进一步提升平台产品的厚度，继续做精做专；另一个重要方向则是用于销售和服务体系的扩张。
虽然现在大家还都处在规模扩张阶段，费控数字化未来的技术壁垒在于智能化的环节和连接，算法的差异会决定你最终交付的东西是不是真正智能化——不过整个行业的竞争还远未到这个阶段。
Q6、2022年，公司所在的赛道上的公司，有什么一定要做的事情或者争夺的市场，如果错过了，可能就会落后或者出局？
今天，很多传统企业都面临着“散”“乱”“慢”——系统层出不穷、流程混乱和标准混乱、统计缓慢和管控缓慢。合思·易快报必须要做的，就是通过广泛连接的科技能力随需应变，为企业提供更全面的、更一体化的、更一站式的财务数字化平台和无需报销解决方案，通过全流程财务数字化服务，将企业费控管理从“事后”转为“事前”和“事中”。
这之所以是一定要做的事情，也因为财务领域中已经发生了巨大变化。信息化只是一个开头，AI人工智能、Block Chain区块链、Cloud云计算、Big Data大数据、Internet-of-Everything 物联网等ABCDE的节点串联，使得财务的世界已经完全可以节点自动化。这是很恐怖的现象，财务世界77%的一般会计活动可以被自动化替代。那些从算盘走到键盘的财务工作者，接下来可能连键盘都不需要了，更多的是需要决策和数据分析能力。
合思·易快报可以在为企业提供财务数字化转型路径的同时，推动企业的业财一体化融合，降低企业成本、加快决策效率和质量、把控企业全面合规，具备未来可持续发展和非线性增长潜力。
在财务数字化赛道上，目前整个市场刚打开1%的市场份额，中国有500多万的企事业单位要在未来3~5年实现报销的电子化数字化，今天看我们这么多家的厂商，可能才占了1%的储量。未来几年是分水岭，能够去快速获客，就会掌握最终的胜利。合思·易快报目前在全国范围内的付费企业用户数量是最高的。
Q7、2022年，公司所在的行业可能会呈现出来什么样的竞争格局？什么因素会改变行业竞争格局？
更包容、更协作的共生生态
合思·易快报要做财务数字化的弹性管道，这不仅局限在报销领域，也不仅局限于自身主体，更要与用友、钉钉等伙伴在多元化领域深度联动，以更开放的心态建设生态圈。
这一开放心态的核心，来自“以客户为中心”。在马春荃看来，“客户有需求你如何满足客户、实现最大化利益，而不是单纯用自己的方式去满足，这就要资源整合和协同。”
过去几年中，合思·易快报率先与众多平台建立战略合作。
前端消费方面，合思·易快报在不断与京东深入对接合作的同时，也与美团、阿里商旅、携程商旅、差旅壹号、途牛等差旅平台，滴滴、高德、首汽、神州、曹操等出行平台，饿了么企业版、美团等第三方消费平台成功对接，覆盖国内2000+城市、全国65万家酒店，及340万家外卖餐厅资源。
在后端，合思·易快报对接了招商、工商、汇丰等十几家头部银行，并与用友银企联展开战略合作，集成1400+银行生态圈，无需跨平台登录，实现单据直接驱动完成支付，资金可追溯，单据可联查；易快报还与用友、金蝶、SAP、Oracle、鼎捷等主流ERP成功对接，打通企业报销系统和记账系统的数据隔阂，一键即可将报销单生成凭证。
与此同时，合思·易快报与高顿教育、铂略咨询、大成方略以及财能书院等财税圈层联手，累计合作线下活动1000+场次，触达近20万财务人。此外，在生态连接方面，合思·易快报也快人一步，与钉钉、飞书、企业微信、华为云等深度合作，与企业现有OA、CRM、HR系统等业务管理系统无缝集成，打破数据孤岛。
后工业时代企业正在变化的需求，更快、更好、更全面地迎合企业需求，引导企业财务数字化转型，才能有机会在竞争格局中保持领先。
(1) 企业由拒绝变化到追求灵活调整
过去企业是拒绝变化的，现在每个企业都在说自己更敏捷，但因为物理节拍没有那么快，营销服务组织就会面临严峻的挑战。企业都在进行产销分离，分成“产—销—运”三个部分，生产属于工业化的过程，“销”和“运”是属于服务业的过程，这部分的组织变化需要产品更灵活。
(2) 企业多元化的内外部系统越来越丰富
交易每天都在发生，层出不穷的营销运营模式、组织模式等等，节拍越快，个性化强度越高，一个企业的信息化系统就更会变得七零八落。企业需要更快接近市场、建设系统，需要“业财一体”作为抓手，所以需要通过财务数字化广泛连接。
(3) 基于人性管理，实现“责—权—利”的统一
过去是管物，指标是刚性的，但当人作为服务业的主体，阈值是非常广的，要进行“责—权—利”的绑定，把大的组织的利益分解的链条都切小切细，把核算和分立的模式建立起来，也就是“分型”、“分权”、“分享”，基于“责—权—利”的一体化，进行责任会计建设。
Q8、2022年, 自己所在的行业、所在的细分方向大概率会出现的事情和趋势会有哪些？
行业需要破圈烧钱模式不可持续，当下SaaS融资热和企业服务的春天，与2005年很不一样，当下更需要SaaS企业有更好的自力更生能力。
未来3—5年将会有批量SaaS企业上市，成为公众公司。
业财一体化融合业务、财务之间融合也将持续深化。过去的融合是核算集中的融合，如今的融合是通过技术、区块链、人工智能、大数据等进行深度交融，因此也有将财务前置到业务单元的财务BP出现。
这其中数字化工具功不可没。合思·易 快报从财务报销费控领域切入，打造将预算管理前置的财务数智化中台。在全面预算管理的内核中，做好企业在线的经营分析系统和风险管控，同时，也把费用的上下游系统全面打通，做到实时计算、分析和管理，为财务 BP的数据分析与决策提供更优支撑。
我们希望将自上向下的僵化企业管理变革为数字驱动的柔性、灵动、双向互动交互的敏捷模式，为新时代的企业构建业财一体化的敏捷企业经营管理决策平台。我们也期待通过不断迭代，让我们的产品服务具备更广泛的适配性，将标准化功能与个性化组合，灵活满足企业财务BP千差万别的需求场景。
数据驱动业务后工业化时代，数字化和工业化交叠，人口蓝海消失，要考虑的是如何通过数字化来解放人力，并且更好地提高效率。
这个时代，业务和运营模式已经发生了转变，它的核心是以客户为导向，以客户为中心，不再以工具为中心，更重要的是它已经不是流程驱动，而是数据驱动业务，提高了资源化和产品管理的能力优势。
SaaS崛起疫情常态化导致的数字化加速，SAAS成为稀缺的确定性增长产品，会有更广阔的倍速增长空间。
数据显示，2017年开始，美国 SaaS版块估值倍数一路走高，平均市销率高达20倍。虽然在疫情爆发、贸易战、俄乌冲突、美联储加息等时间点会有一些震荡走低，但综合10年期、5年期的平均估值水准是非常高的，分别达到9.4倍和12.9倍。
国内SaaS行业和数字经济增长也非常显著。从2017年开始，国内数字产业整体保持15%以上的年化增长率，而SaaS行业更高——以每年超过30%甚至40%的速度增长，证明中国企业的数字化成为了刚性趋势，企业数字化转型已开始进入爆发期。
财务数字化刚需财务数字化浪潮中，我们用三个层次定义财务数字化的趋势：
(1) 基本层面，刚性原始凭证的电子化和数字化是一个越来越普及的趋势，包括电子合同、电子发票这些具有法律效率的一级凭证，国家也以行政手段推进。这些数字化的基础设施建设体现整体数字化的基础能力。
(2) 企业的经营和生存环境越来越走向了精细化管理。市场快速的迭代，倒逼企业、组织快速变革，流程不断更新。这时发现在第三产业中没有实现“业财一体”，但是人越来越贵，生产设备的功耗越来越大，因此粗放式的管理需要更精细化的技能。
(3) 推动财务数字化的政策力量。比如十四五规划提出了数字化社会，这里面就包括财务数字化。从2015年以来发票电子化、存档电子化等新政策陆续发布，海量电子发票涌入，必然导致企业的接纳、流转、归档等全流程环节全部需要实现电子化。
在2025年，发票将在全领域、全环节、全要素实现电子化，预计那时全年将产生800亿张电子发票。中国费控saas市场规模预计会达到700亿人民币。未来3-5年企业财务数字化转型需求会更近一步爆发。
Q9、2022年，自己所在的行业最主要的竞争要素有哪些？自己在这些竞争要素方面，有什么优势和劣势？
竞争要素在于付费客户覆盖、产品力，以及对未来行业方向的探索和引领。
其他品牌在路径上会有一些差别。有的品牌更倾向于做消费商城，有的品牌则更倾向于做报销费控，合思·易快报的全链路能力可能更强。过去的管理软件是“硬管”，在工业化时代流程是固定的，物理加工过程决定了生产线的流转状态，我们对未来管理软件的构想是：管理软件系统要素间的组合应形成一个柔性软管，满足现代企业灵活管理和自由连接的需求，软管变化连通并能保持系统之间互相自洽，促成业财融合，实现业务创新。
Q10、2022年，行业内发生的对所在行业影响最大的几件事？2022年会重点关注的行业大事件有哪些？
持续关注三方面：
疫情常态化，线上化、数字化趋势，企业对财务数字化不断涌现的更高要求和更高需求；
政策助推，对企业数字化以及数字化服务的方向指引；
2022年1月6日财政部发布《会计信息化发展规划（2021-2025 年）》，肯定了十三五期间智能财务、财务共享等理念以及财务机器人等自动化工具逐步推广，并提出数据标准化和财务报表数字化的新要求。
2022年1月12日国务院在《“十四五”数字经济发展规划》中明确要引导企业强化数字化思维，提升员工数字技能和数据管理能力，全面系统推动企业包括经营管理在内的数字化转型。
行业生态，未来的PK是产品PK、模式PK、生态PK，合思·易快报将在生态建设方面持续扩大、持续优化，以客户为中心提供更强大、更契合、更广泛连接的财务数字化服务。
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