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从Facebook到Meta：转型已经造成了内部混乱

晰数塔互联网快讯
2022-02-23 14:21

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编者按：Facebook最近的日子不好过，虚假信息和极端言论问题一直没有得到很好的解决。苹果的app跟踪透明政策又令它的广告业务遭受了重大损失，预计2022年会因此减少100亿美元收入。社交媒体巨头的前景蒙上了阴影，为此，公司创始人扎克伯格下定决心，要转型做元宇宙。目标很宏大，但究竟如何做到呢？本文聚焦了Meta的近况，文章来自编译。

划重点：

从社交网络到做元宇宙是Facebook近年来最大的转型

但这项转型可能遇到的挑战巨大，已经造成了内部混乱

当老板把这位Instagram工程师拉进一个虚拟会议，要讨论2022年的工作目标时，后者已经收拾好行李，准备度过 12 月的假期。

他们的谈话很快就出现了意想不到的转折。忘了目标吧，他的老板告诉他。老板说，要在 Facebook 和Instagram的母公司，Meta 取得成功，他应该去新兴的增强现实与虚拟现实团队申请新职位。老板表示，公司的这个地方现在正需要人才。

这位工程师在Instagram已经工作了三年多，因害怕遭到报复而拒绝透露姓名。但他对基本上相当于被迫重新申请工作感到吃惊。他说他还没有做好下一步的打算。

（之前叫做Facebook）公司的创始人兼CEO，马克·扎克伯格，自去年 10 月宣布要押注于所谓的元宇宙以来，已经把公司翻了个底朝天。在这个想法下，他的公司（更名为 Meta）将会为人们引入共享的，跨软硬件平台的虚拟世界与体验。

现任与前任员工均表示，从那时起，Meta 进行了彻底的转型。为虚拟世界制造硬件和软件的实验室已经创造了数千个新的工作岗位。经理们敦促从事社交网络产品工作的员工去申请那些增强现实和虚拟现实相关的职位。公司还从包括微软和苹果在内的竞争对手那里挖来了元宇宙的工程师。它已经正式将一些产品重新命名为 Meta旗下产品，比方说 Oculus 虚拟现实头显。

扎克伯格宣布 Facebook 必须把自己的社交网络从桌面转向移动时，这些举措是这家硅谷公司自 2012 年以来最重大的变化。该公司随后进行了重组，把精力和资源都集中在开发适合移动设备的产品版本上。这次转型取得了巨大成功，让Facebook走上了多年的增长之路。

但现在，公司再想改弦易辙遭遇的挑战会更大。 Meta 拥有 68000 多名员工，是 2012 年那时候规模的 14 倍多。其市值在此期间增长了 8 倍多，达到 8400 亿美元。Facebook的业务扎根于在线广告与社交网络。虽然这此转型可能会让 Meta 在互联网进入下一阶段时抢占先机，但元宇宙在很大程度上仍然只是一个理论概念——这与 2012 年向移动转变不同，当时智能手机已经得到了广泛使用。

去年10 月，Facebook 的创始人马克·扎克伯格表示，他要将公司的未来押注在所谓的元宇宙身上。图片来源：Noah Berger/ Agence France- Presse — Getty Images

据未获许可公开发言的九名 Meta 现任和前任员工表示，这种情况所带来的结果是内部混乱。虽然部分员工对 Meta 的转型感到兴奋，但其他一些人却提出质疑，公司是不是不等社交平台的虚假信息与极端主义等问题得到解决的情况下就要投入新产品了。一名员工表示，员工应该对创新或离职采取积极的态度，而一些对公司新使命不认同的人已经离开了公司。

Meta现在把焦点放在了元宇宙上面，这对于公司现有的社交网络产品（如 Facebook 和Instagram ）意味着什么仍在不断变化中。他们说，在 Facebook 和Instagram 这里，部分团队在过去四个月内已经缩减了规模，他们还补充说，预计 2022 年下半年的预算会低于往年。

周三公布了公司季报的 Meta 发言人表示，建设元宇宙并不是公司唯一的优先事项。他补充说，由于有了新的方向，现有团队并没有大幅裁员。

风险投资公司 Boost VC 的董事总经理亚当·德雷珀（Adam Draper）表示，Meta 投下新赌注的时机恰到好处。

他用描述开发元宇宙的下一代技术术语说：“今后将会有整个经济体和国家都是通过 VR/web3 以数字化的方式构建的，我们现在只是蹭到了皮毛。”他指出，凭借着 Oculus 头戴式设备等产品，Meta在虚拟现实方面处于领先地位，并补充说：“这是极具科幻感的未来，而Meta 采取了大胆举措，要将其变为现实。”

Facebook 向元宇宙的转型是自上而下的。去年9 月，在公司长期任职的首席技术官迈克·施罗普弗（Mike Schroepfer）表示，他将在 2022 年底前卸任。扎克伯格随后任命安德鲁·博斯沃思（Andrew Bosworth）顶替他的位置，后者在过去几年一直是Oculus 头戴设备与 Ray Ban Stories 智能眼镜等产品的负责人。

扎克伯格去年 10 月展示了他对元宇宙的想法，其数字化身在与虚拟世界的其他人化身，以及一个机器人一起打牌。

博斯沃思的上台向内部人士表明，扎克伯格对虚拟现实和元宇宙是认真的。两人是在哈佛的一堂人工智能课上结识的，当时扎克伯格还是学生，博斯沃思是助教。扎克伯格从大学辍学后，两人就一直保持联系。最终，博斯沃思来到了硅谷，为扎克伯格工作。

此后，扎克伯格总是把重大行动都交给博斯沃思处理。 2012 年，博斯沃思先生接到了要打造 Facebook 移动广告产品的任务。当 Oculus 虚拟现实部门出现管理问题后，2017 年 8 月，扎克伯格又派遣博斯沃思去接手。Facebook的虚拟现实业务后来则更名为 Reality Labs。

去年10 月，该公司表示，将在未来五年内在欧盟创造 10000 个与元宇宙相关的工作岗位。同一月，扎克伯格宣布将把 Facebook 的名称改为 Meta，并承诺为此投入数十亿美元。

员工们说， Reality Labs 现在正站在公司向元宇宙转型的最前沿。他们说，公司鼓励产品、工程和研究部门的员工去申请那里的新职位，而社交网络部门的一些人则被提拔，去领导相同的职能，但强调了元宇宙的要素。

在 Meta 网站上列出的 3000 多个空缺职位里，超过 24% 的职位属于增强现实或虚拟现实。这些工作岗位分别分布在西雅图、上海和苏黎世等城市。该公司的免费虚拟现实游戏 Horizon 要招聘的“游戏工程经理”的岗位职责称，工作内容将包括想象体验音乐会与开会的新方式。

三位 Meta 的工程师表示，去年年底，元宇宙相关的内部招聘力度就开始加大了，他们的经理提到了 12 月以及1年 1 月元宇宙相关团队的职位空缺。而其他对这项新使命不感冒的人则选择离开。一名前员工表示，自己觉得目前在Instagram 这里的工作对公司不再有价值，然后就辞职了。另一人则表示，他们认为 Meta 不是建立这个元宇宙的最佳人选，所以跑到竞争对手那里去寻找工作了。

两位知情人士表示，Meta 还从微软和苹果等公司那里挖走了数十名员工。Meta挖角的重点是那些公司从事增强现实产品研发的部门，比方说微软的Hololens以及苹果秘密的增强现实眼镜项目。

微软和苹果的代表拒绝置评。而彭博社和《华尔街日报》此前报道了一些相关的人事变动。

Meta 的员工被要求以其他方式为公司转型做贡献。根据《纽约时报》拿到的一份内部备忘录，去年 11 月，员工被要求报名参加 Project Aria，这是一个旨在为未来的增强现实眼镜收集数据的项目。

这份备忘录称，员工可以通过戴上眼镜，利用设备的摄像头和传感器收集数据，从而“赚取积分并赢得奖品”。为减少大家对配戴眼镜拍摄引起的隐私担忧，员工被要求穿上一件表明自己是“研究参与者”的T 恤，并被告知，他们不能查看或收听眼镜捕获到的原始数据。

今年1 月，在拉斯维加斯举行的消费电子展上，一位与会者在佩戴 Oculus 的头戴设备

员工还可以注册测试 Oculus Quest 头戴设备，并在公司的虚拟现实工作会议空间 Horizon Workrooms 里面用这种设备去开会。

两名了解该项目的人士表示， Meta 还在开发其他的可穿戴技术产品，其中包括一款具备健康和健身追踪功能的智能手表。The Information之前在曾报道过Facebook的智能手表产品。他们说，Ray Ban Stories，这款大家可以用来捕捉视频的智能眼镜，将会是让更多人习惯于将智能技术佩戴在身上的垫脚石。

扎克伯格宣布 Facebook 将全力投入元宇宙的几天之后，在一次全员大会上，首席运营官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）回答了员工关于公司转型的问题。

据两名出席了此次虚拟会议的员工透露，她说自己对元宇宙的可能性感到“兴奋”，并告诉与会者去想象世界各地的人们可以获得的，无穷无尽的机会。

很多员工用一颗红心的符号表情表达自己的热情。但一名员工写道，工程师在私聊的时候却不是这样的，他们说：“谁是房间里的那头大象，谁愿意站出来问这一切究竟怎么才能做到？”

译者：boxi。