对话荣耀赵明：过去一年，弦绷的太紧，是咬着后槽牙扛过去的
文 | 王芳洁
编辑 | 杨羽
“网上都是对我们不看好的，觉得荣耀完蛋了。”
2020年4月，荣耀内部开了一次线上员工座谈会，CEO赵明在线回答同事们的问题，越尖锐越要答，再难也不能回避，大家都在看着。例如上面这条。
赵明回答他：好啊，如果对手真的认为荣耀不行了，对我们来说是一件好事，对手的低估和小看，这绝对是利好。
其实那个4月，是荣耀的至暗时刻。经过了长时间的芯片断供，手头上早期备下的一批芯片逐渐消耗殆尽，供应链采购部门的同事只能在外面找芯片，一颗一颗抢下来，有什么芯片就做什么产品。一个月最低的时候，发货量只有几十万台，连原来一天的发货量都不够。
三月的时候，荣耀在三亚开了一次渠道会，经销商和零售商都来了，大家喝了很多酒，有些人说，要陪荣耀一起度过最难的时候，也有些人说，要把过去几年在荣耀身上赚点钱，全部拿出来。
直到今天，赵明想起那个夜晚，还是会卡壳，眼神从人的脸上移开，一下子变得很远。
从当事人的角度来看，信任也是一种压力。
这家创业公司，再也不像从前在华为时那样，有人托底。它得在有限的资源下，让自己活下去，尽量保证经销商们有流水，让大家都也都能活到荣耀恢复供应的那一天。当时，每台手机要流向哪里，都要经过中国区总部机关来分配。但太难了，还是有很多人分不到货。
到了四月，存货也基本上都用光了。这一刻被标记在一条微笑曲线的谷底。
两个月后，上游芯片恢复供应，荣耀在中国的销量迅速提升，直至9月末，几近历史高位，并且超过小米，跻身全国前三。
海外市场也于10月初开始重启。这一年中的大部分时候，海外是没有产品可卖的状态，荣耀的海外员工在和客户交流时，通常只能给一个预测，但在各种因素的影响下，预测又常常delate掉了。直至10月荣耀50系列开始在欧洲、非洲等多地区同步上市。
终于到了可以重新加入全球竞争的时刻，很多荣耀的同事申请去海外工作，这当然不是一个轻松的决定，目前在中国之外，全球还处在疫情大爆发的状态。真的有人去了之后中招，也平静的接受了治疗。
但即便是在谷底时，很多工作也不能停下来。在这个以日为刻度的竞争环境里，对手们为了抢占华为退出的市场份额，一方面在下游不断加大新产品供应，一方面在上游疯狂抢夺芯片。要是荣耀不早作准备，可能就永远走不出来了，遂了对手的愿。
因为芯片断供，荣耀已经太久没有发布新产品了。所以2021年一开始，赵明就发誓，无论如何，一定要把供应的节奏调过来。
这一年里，荣耀全线开火，定价在1500-2000元的X系列连发了20、30两代，2000以上档位发布了Play 5系列，主打旗舰定位的数字系列则在半年时间里发布了荣耀50和60两代产品，史无前例。
2021年8月，荣耀又推出了高端产品线magic3系列，售价从4599元一直上探到7999元。而2022年刚开年几天，荣耀又发布了第一款折叠屏手机，荣耀 magicV系列，价格带宽再次被拉宽到了9999元。
这种节奏给整个公司造成了极大的压强。
每一款产品都需要前置的研发工作，要是还在华为的体系里，事情当然容易很多，因为它背靠着一个10万人的研发团队，可能不经意间就能用到集团的一项技术和能力。但出来的时候，荣耀就带了4000来号研发人员。
赵明后来回忆，大家是 “咬着后槽牙把事情扛下来的”，为了确保50系列能在6月如期上市，荣耀的研发团队经历了211天急行军，在晚于对手45天拿到骁龙778芯片资料的情况下，最终早于竞争对手30天发布了产品。
需要调整的又不仅仅是供应的节奏。随着独立，荣耀面临着危机，但也确立了全新的战略定位，或者可以说是一次再造的机遇。它不再扮演双品牌中年轻化的那部分，而是要全面参与市场竞争，并且逐步走向高端化。
就像任正非在送别荣耀时期许的：“做华为全球最强的竞争对手，超越华为，甚至可以喊打倒华为，成为你们一个自我激励的口号。”
终究不可能真这样喊，8月，赵明在行业里率先喊出了：“和苹果终有一战”，但要战胜苹果，可没那么容易，需要在软硬件上全面对标。
所以，这一年里，虽然研发团队锣齐鼓不齐，荣耀还是辟出一支队伍来进行magic live智慧引擎的研发，赵明的目标是打造可以比肩IOS的系统和软件体验，早在华为时期，他就已经坚信操作系统和个性化体验是产品的战略控制点。
“终于可以按照我们的理想做最好的产品了，这对我们来说是最大的奖励，有天花板没问题，去捅破它。”赵明说，他和团队是有幸福感的。
1月11日，围绕荣耀是如何走过这一年，赵明与《最话》等机构聊了两个小时。尽管现在还不是写回忆录的时候，但这条因为特殊事件而被改变的命运轨迹，值得在当下留下一个标记。
它可能是个逗号，是个破折号，但绝不是一个句号。就像每一个顽强的生命，总在春天的第一场雨后复苏。
以下是本次与赵明的对话，有删节。
01
决策的宽度、广度和深度比以前更大了
Q： 作为一家独立的公司，战略的尺度是不是和以前不一样了?
A：在荣耀没有独立出来之前，我们的战略是华为和荣耀双品牌，独立出来之后，你可以选择跟原来的荣耀一样的战略，也可以选择对标苹果。我们选择了完全不同的战略。
在新的战略定位上，我们去赢得竞争。
Q：在独立之前有想过对标苹果吗？
A：没想过，那个时候想对标苹果干嘛。当时双品牌中，荣耀的定位还是针对年轻人的品牌，在整个设计当中如何更加实现更酷的科技，更炫的设计，这是荣耀当年所思考的。
Q：从magic 2到magice 3，中间断档了三年，也是因为Magic系列和华为有竞争关系，所以导致当时没有做下去吗？
A：其实当初在做Magic的时候，和华为Mate系列和P系列的定位是有冲突。但更重要的是，当时我们把Magic当作荣耀对于未来科技的突破和探索，是科技理想主义的系列产品。
今天，我们重拾了科技理想主义。
对于今天的荣耀来说，Magic系列的每一步推进，都是我们打破原来的天花板和局限， 它是一个箭头，承载着荣耀不断把天花板往上顶。
Q：其他方面有什么不同吗，例如决策的链条和管理的幅度。
A：资源整合地更完整和彻底了。可能在原有的平台化体系当中，这些资源存在着平衡和协调，但现在所有的资源都在荣耀公司下面了，平衡和协调的责任和职责也都到了我这里。
Q：这会给您个人带来很大的变化吗？
A：就我自身来说，倒没有什么本质的变化。因为当初管理荣耀，也是一个相对独立的体系，上面有高层，今天我上面也有董事会。只不过决策的宽度、广度和深度比以前更大了。
某种程度上，我也要做好自我的克制和约束，避免错误的决策带来更大的损失。经营上的决策，CEO要承担核心职责，决策的随意性也会带来更多的问题。所以在我们公司内部，有各个委员会在发挥职能，例如产品的、合规的，就是要集中更多人的智慧来平衡好决策。
Q：从之前的一些采访报道来看，您身上还有很强的华为底色，例如牢记“惶者生存”。随着决策的尺度更大，是不是对这句话有了更深刻的理解？
A：肯定每一天都会经历问题，只不过大和小的区别。很多时候，到最后需要拍板，都是几个亿，几十个亿的投下去，这个过程中涉及到很多判断，例如对进一步发展路径的判断，对消费者认可的判断，也涉及到对风险的判断。所以独立出来之后，更深刻的认识到了这一点。好处就是你的神经会被磨炼的越来越粗大。
02
不向前快速突进，就会一直跑在节奏的后面
Q：Magic V定价9999元，超出了很多人的预期，因为大家原本预计要在万元以上。
A：公司里其实也有不同的意见，我们是不是可以定价更高一点？定价高，这些货量也可以卖得出去，还可以多赚一点钱。现在市场上的几款产品，要么是产品设计、体验根本不是一个级别的，要么就是定价高，体验还不如我们的。
但是过去，折叠屏可以作为主力机的认知还没建立起来。我们希望通过这样一种方式，实现这种认知。让大家在争议面前快速统一思想，不要再花时间精力在这上面。
Q：最终，让大家一想起荣耀就会想到的品牌标签会是什么，比如有的品牌UI特别好，有的商务特别好。
A：智慧化方面，我们绝对是可以做到最好的。
Q：如何保证这个智慧化不是自以为是的智慧化，例如我只是路过地铁站而已，手机却调出了地铁卡。
A：做产品某种程度上也是一种价值观，会涉及到你用什么样的逻辑，技术是没有倾向性的，但是工程师有，企业有，这也决定了每个厂家和平台的智慧化体验是不一样的。
把手机推荐广告化，对于消费者来说肯定是不可接受的。比如午饭时间，当我熟悉你的习惯是用饿了么，就要把饿了么推荐给你，而不应该是美团。
Q：之前很长时间里，荣耀的线上和线下销售比例基本是五五开，最新的数据达到了三七开，这里面线下经销商应该出了不少力吧。
A：去年三月份的时候，我们在三亚开了一个渠道的会，那个时候荣耀真的特别艰难。但大家都知道荣耀肯定会回来，会给手机市场带来不一样的东西，所以都愿意陪荣耀度过最难的时候，甚至把自己之前在荣耀身上赚的钱，都拿出来。
那天大家喝了很多酒，我真的特别感动，荣耀一直坚持的理念是“有朋友有未来”，大家相信我们，因为相信所以看见。
Q：10月底的时候，海外市场也重启了。海外市场的目标是什么？
A：2022年,海外肯定会高速发展，我们也会更有耐心一点，目标是三五年内，海外市场规模超过中国市场。因为中国也在增大，所以海外的增速会快一点。
Q：过去这一年，荣耀的产品发布频次非常高，这种加速度是有的放矢，还是不得不的选择。
A：我们要调节奏，2021年上半年，荣耀没货了，很多下半年发货的产品，包括Magic3，理论上都应该是在上半年发的。所以我们要快速的把它们交付完，之后才可以定下心来，好好的思考和优化。
因为又要做技术储备，又要做产品交付，还要维系和提升存量用户的满意度，这个过程中，把整个团队的弦绷的特别紧，这让我感到非常的纠结和不忍心。但如果不用这种超常规的方式，向前快速突进的话，你的节奏是调不过来的，会始终跑在节奏的后面。所以，我们下定决心，该咬着牙扛就扛过去。
不过今年肯定没有那么多产品了，要是2022年还像去年下半年的发布密度，我们团队就疯了，市场也疯了。
Q：但今年开年，荣耀又是第一家发布旗舰产品的厂商，还是折叠屏。
A：折叠屏太耗投资了，钱是一方面，更多的是研发资源的投入，从这个角度来看，得从上半年就开始准备关键技术，直到铰链技术突破之后，我们才下定决心做出这款产品。
有人说我们的铰链供应商是从华为带出来的，哪能带出那么多，其实最后大家的选择都不一样。开发的基础是在11月17日独立的那天，然后在这个基础上大家分岔发展。走到今天，软件体系和系统、折叠屏都是我们自己的东西。
Q：在这种加速度的过程中，需要您特别快的做决策吧？
A：不能把所有的事情都归因到我一个人身上，我们的核心团队在很多时候比我还要激进。比如说，我们的产品线总裁就是一个做产品的狂热分子，很火爆，也很有想法。所以在产品领域上，他的工作和思考对我来说就是很好的互补。因为团队之间的平衡和组合，让我们能够更好地去做正确的决策。
而我会更多聚焦在体系化建设上，平衡好短期和长期之间的关系。没有短期，人活不下去也不行，但人也不能活在梦想当中。
特别是战略上，我得考虑让大家不动摇，坚定不移。比如在高端崛起这个战略上，做一款折叠屏的研发投入，绝对是整个Magic 3系列的投入量级。但Magic V和Magic 3的销量肯定不是一个等级。短期内，你不可能指望Magic V带来多大的利润。但是你突破了它，就会在高端战略、引领消费、产品创新上实现巨大突破。过了这个坎，反过来再看其他事情，就会很轻松。
不是说我是CEO就没人质疑我了，这很正常，但当大家都在质疑你的时候，你要扛得住。
Q：这一年多的发展，您觉得符合预期吗？给团队打多少分？
A：荣耀从华为体系出来之后，家底没那么厚，所以好多时候，我们要做一些在当时看来超出自己能力的事情，整个团队在过去的一年当中，非常的辛苦，尤其是研发团队。
站在当下来看，我觉得基本上是符合预期的，如果10分满分，我们给自己8分左右。
Q：剩下的2分在哪里？
A：客观来讲，很多方面做的还不够，比如一些决策执行的坚决性。因为每天做的权衡比较多，我会去想，站在当时的情况下，是不是可以做的更果断，更坚决一点。
03
这个行业如果说真是把苹果也卷下来
那算是本事
Q：去年整个芯片市场都供应紧张，今年这样的产业旧伤还会蔓延吗？
A：相比2021年，芯片的问题在今年会有一些结构性的缓解，总体来说短缺的情况会改善。因为2021年还有个原因，华为和荣耀突然离场了一段时间，大家都来抢夺这块市场，所以每家都在over booking。当时我们一看就乐了，要是各家的芯片都得到满足，就远远超过了市场容量。除非特殊情况，没有几家企业会饿死，都是撑死的。
Q：基于历史原因，荣耀冲击高端要稍微晚一些，但后发有个优势是看的比较清楚，现在的趋势中，折叠屏、自研芯片等，哪些我们会跟，哪些不会?
A：我们不跟别人，跟别人没出息。而且总被别人和舆论牵着鼻子走，未必是正确的选择。我更看重把时间拉长来看，这个决策是否正确。
包括做芯片这个事情，可以说做芯片对荣耀来说没什么难的，当初我就是做算法的，麒麟芯片的负责人就是从我的团队出去的，所以我很清楚做芯片的核心关键点。其实真正难的是做SoC芯片，如果不做SoC芯片，有很多设计公司可以合作。
对于荣耀来说，要是在技术发展路线上，我们需要这样一枚芯片，在行业里又找不到，就会考虑自己做。
Q：那些友商在网上发起的挑战，荣耀会回应吗？
A：我还是习惯于用事实和产品说话。即使当年荣耀做互联网第一品牌的时候，你看我什么时候在网上跟人撕过，这也不是我擅长的，我还是希望用事实去打别人脸。
Q：所以是他们在主动发起进攻？
A：产品的竞争，比较功能和性能，都很正常。我们也会拿苹果进行比较。但是，这个过程中要基于客观和实事求是。坦率讲，今天苹果在整个系统设计和消费者体验上，做得比我们好。但是，苹果也有苹果的不足。荣耀的目标是在中国的服务生态上，率先超过苹果的体验，比如说由Magic Live智慧引擎加持的各种互联网服务。我们在通讯方面，也已经比苹果好了。当然，跟苹果比通讯，大家会说你是不是在欺负人？
Q：现在手机行业比较内卷，大家整体的价位都被卡在4500元以下，很难上去，好像都是在中低端上做同质化的事情。
A：我觉得还是我们做的东西没有满足消费者的需要，大家还在相对低层次的重复，这也是荣耀复出之后一直警醒的，要对自己有一个更清醒的认知，不要怨天尤人，不要埋怨市场和消费者，消费者永远是正确的，要问自己有没有做出让消费者尖叫和惊艳的产品。
客观来讲，2021的各款旗舰产品，没有什么能让我认可的。不是说用了旗舰级的芯片，消费者就要认可你。因为他不是买芯片的，而是买的体验。价格是由价值决定的，你在4500以上没卖好，那就是你提供给消费者的价值不足，包括品牌的价值、体验价值、使用的价值。
现在来看，竞争到了一个新的状态，就像大家说的，整个行业比较内卷。其实，内卷就意味着变化和突破性的时机要到了。否则，再内卷下去，这个行业的价值会大打折扣。
我总体还是很乐观的，毕竟苹果的价值锚定在那里。这个行业如果说真是把苹果也卷下来，那算是本事。否则的话，其实都是自己感觉内卷而已。
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