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管理者≠领导者,领导与管理的区别是什么?

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编者按:团队领导、经理和其他掌握权力的人,经常要在有效领导与管理之间切换。领导和管理这两种品质都有其优势,适合不同的情况。工作场所中掌握权力的人,应该致力于体现领导和管理技能,并知道何时实施这两种技能。这篇文章讨论了领导和管理之间的区别,以及相关案例以及如何在最适当的情况下使用。本文来自编译。

什么是领导力?

领导力是指帮助一个人或一群人实现既定目标的行为。与领导力相关的常见品质包括:激励、鼓舞和鼓励他人追求并完成其愿景的能力。领导力往往更注重于通过建立和维护有才能的团队来增加成果,而不是通过管理来确保任务的完成。

领导与管理:有什么区别?

在工作中,领导和管理都是同样重要的。然而,这两种品质往往是非常不同的,需要深入了解每一种品质,才能知道在何时正确使用它们。以下是工作中领导和管理之间的一些最重要的区别:

领导力往往基于一项任务,而管理往往基于完成一项具体的任务。

管理涉及严格遵守规则,而领导力往往需要创造性和创新。

管理更注重对人和结果的控制,而领导往往围绕着激励人们跳出框框来思考。

领导者激励和鼓舞人心,而管理者则指挥。

管理侧重于优化一个过程的执行,而领导力则侧重于优化整个团队。

管理更多是定量的,而领导更多是定性的。

领导的结果往往是无形的,而管理的结果是容易衡量的。

领导与管理:哪个更好?

当涉及到在领导或管理之间做出选择时,做出更好的选择取决于个人情况。有些情况需要一个管理者,而其他情况则需要领导者,有时一种情况既需要领导也需要管理。领导者能够赋予团队权力,并激发达到目标的愿景,但如果没有管理者在那里指导员工,他们就不太可能达到这个目标。

一些在工作场所处于权威地位的人认为,任何时候,他们都必须在成为领导者或管理者之间做出选择。然而,拥有权力应该为你提供一个机会,使你的领导和管理特质都得到完善,并让你有机会学习何时使用每种策略。

当你成功地成为一个领导者时,你正在影响团队的行为。你在激励他们尽最大努力取得一个共同的目标,并授权他们在工作场所做出正确的决定。如果你能很好地领导你的团队,管理团队就变得容易。一旦你通过领导力对团队的行为产生了积极的影响,通过管理优化,使流程变得更加有效。有了一个高度积极和参与的团队,你可以更有效地实施政策,提高产出的质量,因为团队对公司的成功有所投入。

当你发现团队成员在各种情况下,对领导行为和管理行为的不同反应时,需要密切关注他们后续行为和一些关键绩效指标。这些行为表明你的方法是帮助还是伤害了团队和其能力。通过学习如何衡量什么是有效的领导和有效的管理,你能够改变行为和策略,改善团队和团队的产出。

何时管理,何时领导

知道什么时候管理和什么时候领导,可以帮助创建一个有凝聚力的团队,在乐观的条件下和危机中都能很好地运作。在适当的时候进行领导,在需要的时候进行管理,可以帮助团队有更好的表现,并在他们的职业生涯中取得优异成绩。以下是一些例子,说明什么时候领导和什么时候管理你的员工会更好:

何时管理你的团队

在危机或紧急情况下

涉及流程或事物的问题

在培训新的团队成员时

在截止日期前完成工作时

委托重要任务时

某种情况需要特定的结果时

何时管理你的团队的一个例子是,你的员工对你给他们的任务没有经验,在这种情况下,你的团队成员需要额外的帮助。帮助你的员工,准确地告诉他们该怎么做才能成功完成他们被分配的任务。给他们一个清晰的目标描述,以便他们了解预期的结果。确保你有案例给员工看,这样他们可以清楚地看到你所期望的结果。

何时领导你的团队

员工对自己的能力有信心,并有效地执行任务时

你能信任团队成员完成任务,而不需要进行微观管理时

你在工作场所引入一种新方法时

创造性讨论或团队会议期间

当员工已经产生了很好的结果,并且在工作中具有很强的能力时,就可以领导你的团队。当你可以信任他们的技能,但需要确定目标时,团队成员应该被领导而不是被管理。

一旦你更习惯于团队和他们的需求,你能够通过问自己,来决定团队是否需要管理、领导或两者的结合来处理每种情况。你越是了解团队,就越容易确定他们的需求。新员工可能需要更多的实践管理,直到他们对自己的职责更加自信和熟练。经验丰富的高素质员工会在最少的指导下做得更好。

管理与领导技能的例子

以下是工作中领导和管理技能及特征的具体例子:

领导力

远见

从战略角度思考问题

创建一个使命宣言

确定团队的目标

考虑到每个团队成员的优势

激发行为

满足员工未被满足的需求

鼓励承诺

实现长期目标

给予反馈

调动积极性

创造变化

承担经过计算的风险

管理

提高生产力和效率

建立流程和精简系统

贯彻执行使命宣言

设定时间表

有条不紊

制定预算

解决问题

保持质量

要求行动

专注于战略规划

创造秩序

确立规则

纠正行为

将风险降到最低

确定哪些领域是你的优势,哪些领域你可以进一步发展。如果你天生有更多的管理倾向,就努力提高你的领导素质。你需要具备领导和管理两方面的技能,以维持一个快乐和富有成效的团队。

如何衡量有效的领导力

有效的领导力可以通过团队的行为来衡量。如果员工经常缺席,不参与或不满意,你的领导方法可能有欠缺。当员工在事业上没有进步,或不遵守公司政策时,你可能需要重新考虑你作为一个领导者的技能。员工的整体工作满意度是确定你的领导风格是否有效的方法之一。

如何衡量有效的管理

有效的管理可以用传统的绩效指标来衡量,如产出的数量和质量、赶上截止日期、不超预算。如果你的团队总是不能按时完成足够质量的工作,你的管理风格可能对团队没有帮助。

当团队成员在一项具有挑战性的任务中挣扎时,努力为他们提供直接支持。给他们一个要达到的目标,但如果他们有能力,让他们决定如何去达到这个目标。定期检查,看看员工的任务进展情况,如果需要,再提供一个具体的方向。

译者:蒂克伟

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