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“左侧返回”的逻辑已成为iOS的体验瓶颈

作为曾改变整个手机市场的操作系统,iOS已经发布整整15年了。可能有些读者至今仍记得乔布斯用手指滑动解锁手机的画面,正是那一滑,开启了手机的手势交互时代。iOS也正凭借着全新的交互方式和出色的动画成为当时安卓的模仿对象。

在早些年,我们一看到安卓加入了什么新功能或是新手势都会下意识的认为这是借鉴iOS。但事实上iOS早已不再是那个被人争相模仿的对象,在某些方面甚至已经远远落后于安卓,其中让小雷感触最深的莫过于iOS这过于落后的返回机制。

奇怪的返回逻辑

如何让手机返回到上一个页面,一般来说我们只需要将手指放在手机的左/右边并向内滑动即可完成操作。但iPhone它只给你提供了左手返回手势,甚至在某些应用的某些界面上,你只能将左/右手掌上移后再拿大拇指去点击左/右上方的返回按键。

这个返回逻辑是小雷完全不能理解的,如果你使用的是屏幕较小的13或者mini,这个问题影响可能不大,但在Pro Max上这个返回逻辑就非常让人抓狂了。考虑到iPhone 13 Pro Max的重量和宽度,你不得不双手握持手机以保持重心,而这些情况是我在安卓上从未遇到过的问题。

在简单查询资料后,小雷发现这个返回逻辑很多年都没有修改,在 iOS 6及之前,我们主要是通过点击返回按钮实现返回操作,而且当时的我们也早已习以为常,因为它足够简单、直观,所以在早期我们根本不会去在意什么操作逻辑。

但随着iPhone 5的发布,越来越多用户发现苹果的操作逻辑已经有些反人类,因为 iPhone4S及之前的iPhone屏幕比例为3:2,在这个屏幕尺寸/比例下,手指可以轻松覆盖到屏幕的大部分区域,乔布斯也把这个尺寸/比例称之为黄金比例。

虽然iPhone5的屏幕尺寸只增加了0.5英寸,但它的屏幕比例变成了16:9,这有什么问题吗?当然有。

由于屏幕纵向尺寸的增加,用户的手指不再能轻易点击左上角的返回键,用户就感觉到没有原来用的舒服。

在iOS7发布时,苹果总算加入了滑动屏幕返回操作,并不是苹果听到了用户的诉求,而是因为在那一年苹果发布了iPhone 6以及iPhone 6 Plus,屏幕尺寸也从之前的4英寸提升到最大5.5英寸。不过这套逻辑在4.7/5.5还能正常使用,且因为3D-TOUCH的出现带来了新的操作手势:左侧重按滑动以切换app和打开程序切换器,使得侧滑返回稍微“正常”了那么一点。

但随着iPhone X的到来,全面屏设计使得iPhone的手势大改,但唯独侧滑手势没有更改,再加上快速切换APP的手势被移到下方横条处,此时的左侧手势只剩下返回一项功能,随着iPhone尺寸的增加,左边侧滑这个手势越来越难用,操作也越来越反人类。小雷也专门调查了身边的一些朋友,发现大部分用户都是用右手玩手机,左侧返回这个手势对于他们来说确实很难用。

为什么苹果不改?

说到这里,有一点是需要补充的,iOS与安卓不同,iOS的“返回”指的是返回上一层页面而并非是返回上一步操作,这就会导致另一种情况的出现。比如我们在B站观看评论区的评论时,在iPhone上使用滑动返回的操作,就会直接退出视频页面,而安卓端则可以回到评论区。

上为iOS,下为安卓

简单来说,就是你根本不知道下一次侧滑返回到底是回到哪个页面,当然也有人会觉得它很不错,因为这返回手势很符合iOS的操作逻辑和视觉动画播放逻辑。

说实话,这些问题其实在iPhone X发布之前就存在了。为什么那时候不觉得是问题或者说提出这些问题的人少呢?因为当时的安卓用的是“三大金刚键”,小雷认可它的实用性确实很高,但这个设计有个劣势,那就是“占空间”,或者直白点,就是“丑”。所以对于不能接受丑的人来说,iOS返回的不方便也没那么难以忍受。

而如今,安卓的返回键已经进化成全面屏手势了,虽说iOS在动画方面还是要比安卓强上不少,但起码已经是在同一个维度上。这时候,不思进取的iOS侧滑返回的手势的缺点就会被无限放大,导致许多像小雷这种从安卓端转移到iOS阵营的用户会对其进行吐槽。

至于苹果为什么要采用这种返回手势,小雷猜测苹果大约是执行它们的设计原则,既从右向左推出的窗口要保持从左滑动返回、从下弹出的窗口就要从上向下缩回去,苹果自家APP通通适用这个规律。如果其他APP也能遵循这个规律,那么苹果返回手势难用的问题绝对不会被摆到台面上。

但现实是大量第三方APP选择直接无视这个规律,比如前文提到的微博、B站,甚至有些app支持一部分页面滑动返回,某些页面却不支持,数量一多自然会导致使用体验割裂。如果你很熟悉这个APP还好,如果是一些比较陌生的APP你还得花时间去研究它的手势操作到底是怎么样的。

归根到底还是因为现在很多软件厂商对手机客户端的不重视,很少去考虑用户体验到底如何。合理的手势交互其实能让更多用户给出高评分,但是很可惜,现在很少有专门去为了手势交互考量,都在忙着堆产品功能。

从动画体验上来看,安卓是远不如iOS的,而且在短期之内很难追上,但从综合体验上来看,iOS的多个APP的综合(在侧滑返回方面的)体验是不如安卓的。

真正好的交互方式是什么?

在小雷看来,手机厂商要想做出一套真正好用的交互方式,必须同时满足这几点:

功能越少越好,降低学习成本;

跟手可撤销;

流畅。

第一点其实很好理解,如今的手势交互充分地发挥了作用,辅助用户高效操作或实现功能,它就成了用户不可分割的一部分。因此简单的手势操作就显得尤为重要,毕竟不是所有人都有那个耐心和记忆去学习这些复杂的交互手势,功能越少体验越好,用户用起来才会更加得心应手,免得像前文一样还要思考“这一次操作到底是做什么”。

第二点即跟手性,相比于iOS,很多安卓厂商从很早开始就坚持手势必须跟手的特性,而且支持可撤销。这种细节对提升体验非常重要,会让用户感觉更加随心所欲,指哪打哪,但要做到这一点,需要大量的时间和人力,国内不少厂商更是为此重写了很多底层代码。

为什么跟手很重要?因为用户不是先想好目的,才做手势的,想法和手势是同时发生的,于是跟手性就变得非常重要了。

最后则是流畅部分,关于这点其实没什么好说的,目前主流的几个操作系统/UI都满足这一特性。

作为手机发展史上最重要的一环,手势交互的出现奠定了近十年甚至二十年的手机形态发展。但随着折叠屏、卷轴屏等新形态手机的出现,手势交互或许也该进化一下了。

本文来自微信公众号“雷评雷测”(ID:leireviews),作者:定西,36氪经授权发布。

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