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VR翻红了,但VR体验店没有:店长直呼生意不如去年,玩家把它当健身房

从年初火到年尾的“元宇宙”概念引燃了VR行业。8月底,字节跳动收购VR创业公司Pico,号称交易金额达90亿元;消费者体验VR技术的最直接场所——VR体验店似乎也站上了风口。 

据媒体报道,5月,线下VR体验店厂牌“未来战场”拿到时隔两年后的上亿元融资;6月,网易影核与Planet O联手打造的“Planet One易星球”在上海亮相,定位为集游戏电竞、餐饮社交为一体的新型娱乐中心;7月,Sandbox VR中国内地首个VR体验中心在上海营业;9月,“未来战场”宣布已在全国开出130多家门店,覆盖一线到五线的80多个城市,今年底计划开到500家,明年目标是3000家。 

时代财经在北京走访时发现,VR体验店的市场行情并未井喷,从业人员对于“未来战场”所宣称的“瑞幸式”开店速度也表示怀疑。“今年生意还不如去年,剧本杀、密室逃脱如此,VR体验店更是如此。” 

尝鲜客多、回头客少,非周末时间门可罗雀;店员工资仅5000元,店长工资不过万,这是北京朝阳区一家头部VR体验店的真实写照。 

“40岁大叔跳完广场舞,就来了”

时代财经10月18日(周一)下午来到一家位于北京朝阳区某热门商圈的VR品牌体验店。该品牌在北京拥有近10家门店,属于市占率较高的头部品牌。 

当天上午,该VR体验店无人预订;下午陆续来了两到三组玩家,大约4到5人;晚上有一到两组玩家预约。 

玩家正在场内进行VR游戏图片来源:时代财经摄 

“这是常态,周一到周四一般每天10到15人,少的时候7到8人,很清闲;周五到周日玩家会比较多,大约60到70人,一天时间能被约满,临时来的玩家只能拼场,忙的时候,我们都吃不上饭。”店长杨柳说。 

目前,这家VR体验店包括店长本人在内,一共5名员工。店长的工作主要是维护运营、投诉反馈、排场次等;店员负责接待玩家,包括辅助玩家顺利完成游戏、过程中拍照留念等。 

“我们门店的任务除了服务好玩家之外,就是卖游戏时间,因为我们只有一块场地,要在营业时间内,让尽可能多的玩家入场。”杨柳说道。 

门店现在可选游戏有7款,平均一个季度会更新一款游戏。目前最火的是《仙剑奇侠传》,因为在内容上更“老少咸宜”。此外,还有射击类、惊悚类、解密类、惊悚+解密类游戏可供挑选。 

以杨柳从业近一年的经验看,VR体验店远没有达到火爆的程度。尝鲜的人多、回头客少;30岁以上的玩家占比达到一半以上;单次消费金额高,让很多经济实力弱的玩家望而却步,比如《仙剑奇侠传》单人票178元、能玩30分钟;《越狱》单人票198元、能玩45分钟。 

该门店所在的购物中心,同时还运营着多家密室逃脱店。“178元在旁边密室逃脱能玩1个半小时,但在VR体验店只能玩30分钟,很多人因此离开。”杨柳表示。 

VR体验店外场休息区图片来源:时代财经摄 

杨柳透露,店里消费人群比较多元。他之前接待过一位40多岁的大叔,对方刚跳完广场舞就来玩VR游戏。“见过一对父子,当天同一款游戏先后刷了三遍;还见过一家五口的葡萄牙人,每周都到我店里玩VR游戏,每次消费1000多元,有时候还能连玩两场,一个游戏前后刷了7到8遍。” 

在朝阳区另外一家VR体验店,时代财经遇到两位80后金融从业者,正好利用下班时间在店里消遣。她们已经玩了三场,休息一下准备再玩一场就回家。 

“我是被朋友安利,才发现这家店,一个月来两到三次,这是第二个月,提供的5款游戏我俩已经玩了一个遍。”李娜对时代财经表示,她还会带甲方客户来玩,比起吃饭酒局,她更喜欢用游戏的方式社交,轻松、不会尬聊、气氛很容易活络起来。 

但李娜也坦言,138元玩20分钟,这种烧钱的游戏如果不是办了年卡,是不会来体验的。这家VR体验店的年卡1500元,可以无限次使用。 

“我现在迷上了VR游戏,不仅是因为办卡把价格打下来了,还因为每次玩一个小时,相当于健身。1500元办一张健身卡,一年内还能多带一个人来,换谁都能接受吧。” 

VR体验店:一门简单但难赚钱的生意

与外界对于VR体验店扩张的报道不同,店长赵雷的感受是今年有点冷。 

“我对比了我们店历年数据,包括其他店的数据,发现今年生意确实不如去年,反映在我们工资上,店里的管理岗月薪不到1万元,普通店员月薪在5000元,受经济大环境影响,我们娱乐行业感受最明显。” 

赵雷在VR体验店上班前,曾在服装店做运营,他比较了两者区别。“在服装店工作比较累,特别是换季上新的时候,闭店后还要忙新品上架;VR体验店就比较简单,早10点上班,晚10点下班,店里设备和游戏更新速度都很慢,我们进来一个月就摸清了。” 

目前,以“未来战场”“沉浸世界”“Sandbox VR”为代表的头部企业,都在主推第三代VR体验店。简单来说,第一代VR体验店玩家“零参与”(不能互动),第二代VR体验店是让玩家个人参与游戏(如射击、奔跑等),第三代VR体验店让玩家能够与其他玩家互动起来。 

“头部企业乐于见到其他企业把第一代、第二代VR体验店下沉到三四线城市,因为这可以帮助行业培育更多市场需求。”一名VR行业的从业者对时代财经说。“未来用户可以从第一代慢慢玩到第二代、第三代。” 

“VR+游戏”一直被认为是VR产业最快实现商业化变现的途径。根据市场分析机构Greenlight Insights发布的VR线下市场调查报告,全球范围内,VR线下娱乐的场馆数量在2019年增加到超过13000个,到2023年增长到超24500个。 

图片来源:前瞻产业研究院 

在中国,VR体验店仍较为小众。但已经有VR体验店的品牌商公开宣布要“跑马圈地”。9月,“未来战场”宣布,在全国已开出130多家门店的基础上,今年底计划再开到500家,明年目标是3000家。 

“我对这一计划持怀疑态度。”上述业内人士指出,“距离年终仅两个多月时间,如果扣除门店一个月的装修时间,那么单靠一个月再多开近400家门店,几乎不可能。” 

今年火起来的元宇宙概念,能否把VR体验店带入新风口?上述业内人士表示,在VR体验店戴上头显,把全国同时在线的场内玩家连接起来,确实能建立一个元宇宙,但说起来容易,做起来很难,目前技术上、商业策划上都不具备可操作性。 

五年前,也就是“VR元年”刚刚到来时,不少人在VR体验店的投资吃过苦果。据中国VR体验店联盟的《中国VR体验店现状白皮书》显示,2016年11月,全国VR体验店超过3000家,其中盈利的不到30%。 

杨柳表示,以第三代VR体验店为例,只考虑游戏内场,不考虑外场(休息等候区),加盟费、设备费等在内的前期投资要70至80万元左右。如果平均每天保持2000元的营业收入,一个月6万元,一年进账72万元,可以实现一年内前期投资款回笼。 

“但这是理想状态下,不包括房租、水电、人工、设备维护、玩家投诉等成本因素。”杨柳表示,对VR体验店的投资要谨慎,光靠热情和乐观预计很难成事。 

(杨柳、李娜、赵雷均为化名) 

本文来自微信公众号 “时代财经APP”(ID:tf-app),作者:胡琛,36氪经授权发布。

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