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“红娘”映客，难吃社交饭

晰数塔互联网快讯
2021-09-01 16:11

相亲比秀场更赚钱。

昨天，映客互娱发布了截至2021年上半年业绩财务报告，靠着红娘业务，映客还是小赚了一笔。

财报显示，截至2021年6月30日，集团实现营业收入为40.3亿元，较2020年同期的22亿元，同比增长83.1%；集团实现净利润为1.4亿元，较2020年同期的7320万元，同比增长94.3%。

映客2021年上半年业绩财务报告

要知道在一年之前，有“国内直播第一股”称号的映客一直备受着无法突破直播天花板的困扰。那时，映客97%的收入都来自直播，不仅营收结构单一，还面临着用户流失与付费用户下跌的局面。

近两年映客在泛娱乐化的布局上孵化了20余款APP，其中，兴趣社交APP积目、婚恋APP对缘和直播电商BuyLive甚至出海产品都进入了商业化阶段。

映客能转身，源于转型的成果。据了解，映客在2021年上半年，社交产品矩阵收入26.9亿元，在集团的营收占比为66.7%。

最初从秀场直播起家，映客在千播大战中幸存下来后一举赴港上市，后在直播瓶颈期半主动半被迫地转型。虽然财报的数字还算好看，但从“直播第一股”被迫转型社交，映客还是令人慨叹。

陌生人社交风险大

不可否认，向社交转型对映客来说是成功的。

财报显示，映客互娱2021年上半年毛利率达34.9%，较2020年同期的22%，提升了12.9个百分点。截至2021年6月30日，映客月平均活跃用户达4643万，较2020年同期的3297万上涨40.8%。

实际上，映客的社交产品矩阵在集团营收占比逐年攀升，2019年到2021上半年分别为14%、41.8%和66.7%。这也意味着，映客从最初单一的直播平台，成功转型为泛娱乐化的平台。

积目APP在电视剧中的植入广告

一年前，映客曾推出“内部创业合伙人”机制，共催熟了20余款APP。当时，映客耗资8500万美元买来兴趣社交APP积目，正式进军社交领域。此后，积目展开了商业化探索，据了解，2020年积目全年营收近亿元。

此外，映客还有在线相亲APP对缘，这款应用主打云视频社交，通过红娘牵线来帮助下沉市场的单身男女实现视频云端对话、云端匹配。截至2020年底，对缘APP注册用户累计超千万，月均达成相亲百万次；红娘数量超过1.5万名，同比2019年翻了12倍。

另外据悉，映客还有产品出海，比如在中东地区推出音视频产品，还在香港推出首家直播电商BuyLive。

但需要明确的一点是，社交类APP中尤其是陌生人社交，一直是一个敏感地带。

一是需要靠会员来保证营收。比如，作为映客重要营收来源的积目，会员收入是其重要的来源，在用户使用过程中，也会引导充值。

黑猫投诉上关于积目APP的投诉

在黑猫投诉上，充斥着许多用户对积目APP乱扣费的投诉。有人称买了积目APP的VIP与SVIP会员后，发现两个会员功能差不多想退掉，客服不予退款。也有人称购买了积目APP的付费功能后，仍需要再次开通，联系客服依然不给解决。

二是，陌生人社交、婚恋社交一直是灰产滋生的地带，也是强监管的地带。在国内诸多的社交类APP中，被下架过的不在少数。一旦政策的风刮过来，对社交类APP将会产生巨大的影响，一夜下架，也是极有可能发生的事。

生于直播，困于直播

早在2015年映客刚成立时，直播行业就是资本的宠儿。

当时，国内迎来一波智能手机换机潮，带动了直播与短视频等业务的飞速发展。仅仅一年时间过去，国内的直播公司突破千家，2016年更是被称为直播元年。

那时，映客烧钱邀请明星入驻、引流的打法屡试不爽，还曾邀请刘涛、蒋欣、傅园慧等当红名人在映客开播，围观人数一度超过千万。在亮眼数据的吸引下，素来有独角兽捕手之称的朱啸虎和腾讯等巨头向映客递出橄榄枝，不缺钱的映客也因此安然度过“千播大战”。

千播大战的部分APP名单

随着大量直播平台销声匿迹，逐渐结束的“千播大战”还是留下了后遗症。到了2017年，与直播平台相关的监管与舆论陆续出台，直播行业就此迈入寒冬。风口过去后，映客的数据下滑，腾讯转投虎牙与斗鱼，摆在映客面前的只剩下IPO这一条路。

迄今为止，赴港上市是映客的高光时刻。在港交所挂牌交易当天，映客盘中一度大涨40%，拿下“港交所娱乐主播第一股”的名号。另一边，虎牙和斗鱼还在为上市做准备，映客的劲敌花椒直播也只是传出即将IPO的消息。

只不过，这时候的秀场直播故事没那么好讲了。

根据映客的招股书披露，公司业务主要分为直播、网络广告和其他三大板块，而其大部分收入来自直播。2015年、2016年、2017年，映客营收分别为2870万元、43.34亿元、39.41亿元，占总收入的比重又分别高达94.6%、99.8%、99.4%。

营收结构单一向来是直播平台的痛，也是禁锢其发展的天花板。

从映客给出的2016年Q1-2018年Q1的数据可以看出，彼时，映客直播MAU增长就呈现出放缓趋势。而对比2018年上半年、2018年下半年和2019年上半年三个阶段的财务数据，映客的营收都在逐步下滑。

2016年至2019年映客的营收和直播收入变化

除此之外，直播行业的原有玩家还备受新老玩家的冲击。例如以抖音与快手为代表的短视频、以B站为代表的长视频、以虎牙和斗鱼为首的直播平台，甚至淘宝与京东等电商平台，都在蚕食映客的原有业务。

为了挽回用户，映客在产品和功能方面都下了不少功夫。

映客曾上线陌陌化的狼人杀、配对和多人连麦等游戏，也曾添加拍摄短视频的功能，还尝试过引入游戏直播来与对手抗衡。但受制于自身的秀场直播机制，映客做过多种尝试却都如“四不像”，只能以失败告终。

生于秀场直播，映客困于秀场直播，无奈掉队。

强敌林立，发展受限

如今，社交APP不再停留在往日粗暴的交友方式，更注重兴趣与社区文化。

对映客来讲，陌陌和探探是陌生人社交的两大巨头，二者靠着数亿月活用户稳坐陌生人社交头部交椅。

而Soul和Uki两款新生代社交产品，也是映客的直接竞品。

在这样的背景下，映客早在2018年就做过泛娱乐的尝试，但大多都没有走过小众的弊端。

此前，映客曾推出过面向下沉市场的短视频应用“种子视频”、线上音频互动娱乐产品“音泡”以及声音社交产品“不就”等。在当时，映客尽管在线广告收入大幅增长442.2%至1.22亿元，这些应用到现在还处于小众阶段，无法持续为映客提供输血功能。

市场上用户规模较大的婚恋社交APP

回过头来看，映客旗下的产品其实优势不大。根据网络上的用户使用体验来看，积目APP内广告投放过多，会员价格相对较高，图片的清晰度不够高。另一边，用户对于对缘APP也有弹窗广告过多的苦恼。

目前，映客在各个赛道上都有强力的对手。

与映客相同，其他社交平台巨头也不断搭建自己的产品矩阵。根据此前36kr的报道，陌陌曾发布了六款泛娱乐与社交APP，其中，Doki、哈你、MEET相册为摄影与录像类产品，是他、Cue和赫兹则为社交类产品。YY则全资收购出海公司BIGO，拥有出海直播产品Bigo live，短视频社交平台 Like等补充其内容生态，向海外寻找增量。

同时，映客还要解决一个原始命题，如何留住用户和尽量避免诈骗与色情在平台上滋生。

因此，一边面临强监管，一边强敌林立，映客想要安稳的吃好这碗社交饭，并不容易。

本文来自微信公众号 “锌财经”（ID：xincaijing），作者：葛煜，36氪经授权发布。