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美团社交、抖音外卖,大厂的“新花招”胜算几何?

一边努力开疆扩土寻找新的市场需求,一边相互渗透同质化竞争,这样的状态,似乎已经成为互联网公司的宿命。

近日消息显示,美团继“商家群聊”后又内测了一款外卖社交功能“饭小圈”,抖音也试水了外卖业务,吸引了肯德基和喜茶的率先入驻。它们各自胜算几何?

美团内测外卖社交“饭小圈”

据Tech星球等科技媒体,美团于7月份开始放量内测了一款名为“饭小圈”的功能,它类似于微信朋友圈,用户可以自主或自动分享外卖订单,将美食信息与好友分享。

对于看到美食内容的用户,可以进行评论、点赞或“跟着吃”进行消费。

饭小圈的好友既可以自主添加,后续也可能会基于地理位置进行好友和内容的推送。据介绍,饭小圈可以通过微信和通讯录两种方式添加好友。据报道称,后期实时聊天功能也将被增加,满足用户的社交需求。

饭小圈实用吗?据《澎湃号·湃客》视频报道,不少网友并不看好饭小圈这一全新的社交功能。从留言来看,消费者会将饮食偏好作为个人隐私的一部分,不愿意放在平台上被展示。确实有用户在社交媒体称,吃个外卖还要晒,感觉太奇怪了!

也有媒体分析称饭小圈让人联想到拼多多的“拼小圈”,认为其并没有存在的必要。

不过Tech星球文章指出,饭小圈可以补齐美团在社交和内容方面的短板,通过社交去促进消费者下单转化才是最终目的。

抖音以外卖继续切入本地生活

抖音外卖也于近日“开张”。据《北京日报》报道,早在7月就有传言称抖音将推出外卖功能,如今终于在8月落地。

BT财经发现,以喜茶为例,进入喜茶抖音账号首页,即可发现其外卖小程序“喜茶Go”。点击进入后,其样式布局与一般外卖平台如出一辙。另外在喜茶发布的某产品介绍小视频下方,也有外卖小程序入口,可以一键下单视频中同款产品。

除了喜茶,肯德基也选择在抖音试水外卖。不过鉴于抖音自身尚没有配送体系,因此当下的合作方均为喜茶、肯德基等自有配送体系的品牌。

据报道称,有抖音用户看好该App做外卖业务,认为在刷抖音的时候曾被“安利”过不少网红餐厅,而这样的消费路径其实是抖音做外卖的优势所在。

抖音在本地生活领域的发力也不止外卖。BT财经发现,不少本地探店类视频下方目前都有团购入口,用户可以直接在App内完成团购券或优惠券的订购、支付和到店使用核销,这背后与抖音此前在电商领域的积累有关。

抖音的本地生活布局正在合拢,但其形态与美团、大众点评和饿了么有差异,业内猜测抖音大概率不会布局投入巨大的自建配送团队,更可能以打造平台的方式与自主配送的商家进行合作。

7月末多部门联合印发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》尚在耳边,该《意见》被市场解读为外卖平台此后需要为骑手缴纳社保。抖音采取与有自主配送能力的商家合作,是否为更精明的一步棋?

但抖音进军外卖领域也有劣势。据《字母榜》发表的文章分析,和美团与饿了么相比,抖音在运力、地推能力和商家资源等方面,都无法与两位现有巨头相比。且投入重金和时间去做并不赚钱的外卖生意,似乎并不是一个好选择。

“内卷”是互联网企业宿命?

同质化竞争也好、相互渗透的攻防战也罢,“行业内卷”一直是互联网企业逃不开的宿命。

以美团此次推出的饭小圈为例,据36氪文章介绍,类似的外卖社交平台在国外已经获得了不错的效果,一款名为Snackpass的App上用户月平均下单量超过4.5次,社交分享有效帮助Snackpass提高了用户和消费规模,Facebook等巨头也纷纷入场进行相关布局。美团作为中国头部物联网大厂,保持良好的嗅觉进行提前布局,是保持领先的关键。

在切入本地生活赛道前,字节跳动做社交、做游戏、拿支付牌照、用抖音做电商的尝试也一直不曾停止。就连阿里和腾讯也一直对社交、电商两大核心业务频频出手试探。

与其说“内卷”是互联网企业的宿命,不如说是保持灵敏的嗅觉、在一次次试探中发现机会是它们刻在骨子里的基因。

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