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谷歌回应最新反垄断诉讼:我们比友商更开放

编者按:本文来自腾讯科技,审校:金鹿,36氪经授权发布。

7月8日消息,当地时间周三,美国数十州总检察长联合对谷歌提起反垄断诉讼,指控其应用商店Google Play存在反竞争行为。对此,谷歌发表博客文章进行了辩驳。

谷歌博客文章全文如下:

我们开发安卓系统是为了在移动技术领域创造更多选择。今天,任何人,包括我们的竞争对手,都可以免费定制和构建运行安卓操作系统的设备。

我们还建立了应用商店Google Play,帮助人们在自己的设备上下载应用程序。如果你在Google Play中找不到想要的应用,可以选择从我们其他竞争对手的应用商店下载该应用,也可以直接从开发商的网站下载。我们不会像其他移动操作系统那样施加强制限制。

所以,令人感到奇怪的是,美国数十个州的总检察长竟会选择对Google Play提起反垄断诉讼,攻击远比其他系统提供更多开放性和选择的系统。这起诉讼与大型应用开发商Epic Games发起的另一场毫无价值的指控类似,该公司受益于安卓系统的开放性,并在Google Play之外发行《堡垒之夜》应用。

Google Play参加激烈而公平的竞争

最新诉讼将应用商店的定义局限于安卓设备,这完全忽略了我们所面临的、来自其他平台的竞争,比如苹果的应用商店。据第三方估计,苹果应用商店获得了手机应用商店的大部分收益。我们同时与许多对手争夺开发商和消费者,如果我们不能在Google Play上为他们提供最好的体验,他们还有其他选择。

安卓系统帮助增加竞争和选择

绝大多数手机上都预装有一个以上的应用商店

指控中称,消费者和开发商除了使用Google Play之外别无选择,这是不准确的。提供更多选择始终是安卓系统的核心原则。设备制造商和运营商可以在他们的设备上预装Google Play之外的其他应用商店。事实上,大多数安卓设备都预装了两个或以上的应用商店。而比较受欢迎的安卓设备,比如亚马逊Fire平板电脑,都预装了面临激烈竞争的应用商店,而且没有Google Play。

许多深受欢迎的安卓应用程序或应用商店可以直接通过浏览器下载

用户还可以“侧载”应用,这意味着他们可以直接从开发商的网站下载应用,而无需通过Google Play。人们会侧载《堡垒之夜》等应用,以及亚马逊的应用商店,但这两些应用都不是通过Google Play发行的。与其他操作系统相比,我们还为开发商提供了更多与用户交互的方式,这也是我们保持开放和提供更多选择的原因之一。例如,Google Play允许开发商与应用之外的用户交流订阅服务,或使用竞争对手的低成本服务。

Google Play帮助开发商取得成功

有些指控声称Google Play在某种程度上抑制了开发商的发展能力。尽管开发商在安卓平台上拥有多种发行选择,但我们很自豪的是,截至2020年2月,开发商通过Google Play获得了超过800亿美元的收益。到2020年,包括Google Play在内的安卓应用经济帮助美国创造了近200万个就业岗位。

到2020年,安卓应用经济帮助美国创造了198万个就业岗位

我们提供资源帮助开发商开发最好的应用程序、降低他们的成本,并帮助发展业务。这包括帮助开发者减轻测试负担、运行测试和大规模监控应用的工具。我们还在安全方面进行了大量投资。我们的安全服务Google Play Protect,现在每天扫描超过1000亿个应用程序。2019年,它阻止了19亿次恶意软件安装。

Google Play和安卓的经济模式有利于开发者

上述指控充斥着煽动性的语言,旨在转移人们对我们在安卓和Google Play上的规则有利于消费者这一事实的关注。我们支持在Google Play上发布的应用,所以我们确实有些规则来确保应用商店的安全,保护隐私和防止欺诈。例如,我们有关于垃圾邮件、应用评论和不适当内容的规定。这些规则不会伤害消费者,而是会帮助保护他们的隐私和安全。人们在使用手机时希望并期待这种帮助。

大约99%的开发者不必向Google Play支付任何费用,即使支付佣金的开发者,99%的佣金费率也会被降至15%

在Google Play的计费政策下,3%的开发者实际上使用Google Play的计费系统销售数码产品或内容,并需要缴纳更高的费率,即在赚取100万美元收入之前缴纳15%佣金费率,其后缴纳30%费率。有些大型应用开发商(如Epic Games)希望获得优惠,并想要使用自己的支付处理系统,但这将损害整个生态系统。

首先,我们当前的业务模式绝对有利于绝大多数开发者。如今,约97%的开发者不在Google Play上出售数字内容,因此无需支付任何费用。只有不到0.1%的开发者(即Google Play规模最大、最赚钱的开发商),在某些交易中需要支付30%的佣金。最新诉讼实质上是代表那0.1%的开发商。此外,该诉讼明显没有将我们的收费标准与其他同类竞争产品进行比较,包括三星Galaxy Store、亚马逊Appstore、微软Xbox、索尼PlayStation、任天堂Switch以及苹果应用商店。

与主要应用商店相比,Google Play的佣金费率并非特别高

其次,集中的计费系统可以保护消费者不受欺诈,并为消费者提供一种简单的方式来跟踪在单个地方的购买情况。它还使我们能够提供强大的家长和安全控制以及订阅管理工具,这对获得消费者的信任至关重要。

即使有了这些规则,也有必要重申:不喜欢我们政策的开发者仍然可以直接或通过竞争对手的应用商店向Android用户推广他们的应用,而无需使用我们的计费系统或支付一分钱。

无视安卓开放性、毫无价值的诉讼

我们理解监管审查是必要的,我们致力于与监管机构接触。但安卓和Google Play提供了其他平台所没有的开放性和选择。这场诉讼不是为了帮助小人物或保护消费者,而是为了帮助那些想要免费使用Google Play的大型应用开发商。这样做可能会提高小开发者的成本,阻碍他们的创新和竞争能力,并使整个安卓生态系统的应用程序对消费者来说变得更不安全。

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