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阿里社区团购曝光:名叫零小哇,首站剑指河南三城,P11领队,向逍遥子汇报

编者按:本文来自微信公众号“亿邦动力”(ID:iebrun),作者:石航千,编辑:史婉嘉,36氪经授权发布。原标题:《重磅 | 阿里大瓜曝光:社区团购名叫零小哇,首站剑指河南三城,P11领队,向逍遥子汇报》

“首战河南,物流服务商、团长正在招募中。”亿邦动力从知情人士处了解到,阿里内部正在组织一个较高级别的团队正式进入社区团购赛道。在外部投资、内部个别项目试水之后,阿里终于决定亲自操盘社区团购业务,名为“零小哇优选”。

01 河南开团,阿里猛攻社区团购

“上个月的时候,团队拉着我们开了一个新的社区团购项目启动会。”一位郑州当地的零售通地推人员告诉亿邦动力,启动会的名字叫“大郑州零小哇优选开团启动会”,讲解人员明确告诉大家,该项目是阿里团队(B2B)的官方项目,3月将正式对外邀请团长入驻。

“知道有这么个事情,不过业务员还没具体说。”一位郑州当地的便利店店主表示,平时负责对接进货的业务员和自己提及过下个月会带着她开始做社区团购,但还没有具体说明如何加入,只说比较简单,很快就可以上手。

“新项目没听说,但我们的业务员这两天在推盒马集市,据说邀请其它人成为团长还有奖励。”另一位当地的店主虽然没有接到任何有关“零小哇优选”消息,但已经被推荐了入驻盒马集市,并被鼓励也加入到团长的拓展中去,目前还不清楚是不是属于同一个团购项目。

“零小哇优选是正在筹备中的,不止是郑州,近期是要在整个河南大推,包括郑州、新乡、焦作等各个城市。”一位接近零售通业内人士告诉亿邦动力,项目正式推广时间大概应该在3月底,3月到5月要大推特推,争取把“目标城市的小店”都拿下。

“中心仓等物流环节已经在招标了。”有物流服务商告诉亿邦动力,目前,阿里社区团购项目在河南地区已经开始大范围向物流服务商开启招标,而且优选服务,连菜鸟也在竞争者之中。另据亿邦动力了解,“零小哇优选”已经开始向全国招募网格仓合作伙伴,招募信息中并未限制省市,未来可能会根据服务商合作伙伴的能力拓展项目的覆盖区域。

亿邦动力了解到,在去年10月,“零小哇”就以一只黄色青蛙的形象进入了“阿里动物园”。彼时,零小哇的角色还是“零售通百万小店首席招财官”。不过如今,“零小哇”肩上扛起了整个阿里的社区团购梦。

02 团队搭建:苏荃带队,惊石操盘

一位接近阿里的人士告诉亿邦动力,“阿里正在内部组织社区团购的大项目,由B2B团队牵头做,正在从各个部门抽调人手。”该人士解释称,所谓大社区团购项目,是指要通过推出新的社区团购品牌,以新品牌的名义逐渐将既有的社区团购业务进行整合,包括盒马的“盒马集市”,也可能包括菜鸟驿站的“驿发购”等。

“这个业务不是之前的试水了,要成立一个事业群,直接向逍遥子汇报。”上述人士进一步透露,在阿里内部,事业群的级别很高,领头人必须是P11以上的级别,所以足见其对社区团购业务的重视。

另一位知情人士则表示,阿里大社区团购事业群的总负责已经敲定为阿里巴巴十八罗汉之一,现任B2B事业群业务总裁戴珊(花名苏荃)。而其中,社区团购“零小哇优选”则是由花名“惊石”的零售通运营负责人操盘。

据《晚点 LatePost》报道,阿里近期将成立MMC 事业群聚焦社区团购业务,整合零售通社区团购业务和盒马集市,事业群负责人为阿里合伙人戴珊。而戴珊在近期的内部会议中表示,公司对社区团购的投入将“不设上限”。

“事业群肯定就不止一个业务了,阿里今年在同城零售业务这一块的投入会很大,所以这个事业群大概率会打一套组合拳,除了社区团购以外可能也会加入更多业态。”上述人士认为,阿里对社区团购的整合,从整个团队架构看也比较合理,“除了外部投资,和阿里官方最密切的社区团购业务就是盒马集市了,而盒马早就在B2B的手里了。”

据了解,在2019年末的组织架构调整中,阿里巴巴集团B2B事业群总裁戴珊就已经在负责ICBU、1688、村淘、零售通、速卖通等业务基础上,开始代表集团分管盒马事业群,全面负责打通盒马、村淘、智慧农业等业务。原本直接向逍遥子汇报的盒马总裁侯毅(老菜)当时已经转由向戴珊汇报。

在2021财年第三季度财报解读中,张勇提到淘宝买菜面向下沉市场消费者,为其供应更多本地菜品。 

张勇强调,淘宝买菜与市场上看到的不停用烧钱、用补贴拉动销售的模式不同。他认为补贴是不可持续的商业模式。淘宝买菜会利用好现阶段的各种资源,包括新零售方面以及供应链渠道方面的资源。 

张勇称未来会继续加大正在淘宝买菜上的投资。目前,淘宝买菜只在部分城市上线,并只有部分用户可以使用。下阶段,会逐步扩大,覆盖到全国。 

03 大厂聚齐,社区团购赛道谁是最终主角?

一位社区团购从业者指出了零小哇从河南切入市场的合理性:(1)属于人口密集的低线地区,老工业区的生活环境本身适合社区团购业态的生长。(2)本身是粮食大省,从当地开始布局的社区团购平台,更容易接近源产地货源。

事实上,河南已经并非社区团购“处女地”,包括多多买菜、美团优选、橙心优选、兴盛优选、十荟团等各大主流社区团购均已进入。阿里带着零小哇优选首战河南难以避免和原有市场产生摩擦,但零售通此前对线下小店的覆盖和对社区团购的尝试都是基础。

根据2020年9月商务部发布的《中国线下零售小店数字化转型报告》,阿里零售通平台已有注册信息的线下小店数量已经达到150万家,占全国小店数量比重的25%。而这些小店在地区分布上,广东、江苏、河南占据了小店数量排名的前三位。可见,河南在零售通业务中的重要位置。而如果这些小店直接成为团点,“零小哇优选”的起点自然较其它平台高出了一截。

而在“零小哇优选之”前,阿里在社区团购业务中一直不断进行着尝试。2018年至今,阿里巴巴连续三次加码投资十荟团,期间,十荟团通过投资并购将各类中小社区团购收入麾下。最新一次投资后,部分地区十荟团已经开始以淘宝买菜的名义进行宣传,几乎是同时,由十荟团作为主要支撑的淘宝买菜业务也在手淘首页获得了入口。

除了外部投资之外,阿里也在集团的各项业务中多方尝试社区团购。2020年4月,菜鸟驿站宣布联合高鑫零售推出“驿发购”业务,年中已开通15个城市;2020年7月,饿了么趁着郑州的社区团购市场还未形成“势力”,在当地开始招兵买马,称将借助盒马、大润发等供应链资源以及阿里的零售运营能力杀入市场。

而盒马集市作为本身具有同城零售基因的项目,一度被看做是阿里社区团购项目的最终落点。盒马集市起源于疫情期间的盒马优选,在2020年12月正式更名为盒马集市,并同时获得了手淘首页“淘宝买菜”的入口。据称,当时盒马集市部分商品佣金甚至可以达到25%。

有业内人士指出,如今的“零小哇优选”,合并的或许并不止是盒马集市,未来很可能会整合阿里集团内各条业务线的社区团购业务,即便名称还分别存在,背后的供应链包括运营资源也会协同起来,以寻求效率的最大化。

“在这个始于团长终于供应链的业务形态里,入局早晚并不能决定什么。”一位社区团购观察者表示,所谓的“烧钱”,不止是对于终端的补贴,还有资本对供应链、物流、品牌影响力等各方面的投入。

多位行业人士判断,2021年的社区团购市场厮杀将更加激烈。此前就有消息称,橙心优选、兴盛优选都正在进行超过30亿美金新一轮融资,而阿里如今带着一句“不设上限”杀入市场,又会带来怎样的变化?

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