美国语音社交产品逻辑是否适应中国市场
编者按：本文来自微信公众号“ThirdBridge”（ID:WeAreThirdBridge），作者：高临论坛Forum，36氪经授权发布。
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近日，Third Bridge高临咨询旗下Forum论坛组邀请到了中国音频社交领域的资深专家（欲了解该专家具体信息，请与高临咨询联系），与高临咨询的行业分析师共同讨论了美国语音社交产品的逻辑是否适应中国市场，本场访谈共涉及 20 个问题。
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本场行业访谈的核心问题：
美国语音社交产品火爆背后逻辑。 对比国内同类产品。 复制模式在国内可行性。 用户留存及内容运营。科技圈顶流伊隆·马斯克让一款美国语音社交app风靡全球，而他做的仅仅只是在线上开了房间聊天。
直接让刚刚诞生不久的这款美国语音社交app迅速出圈，甚至在马斯克分享当晚出现了系统过载的情况。
在中国，蜂拥而至的不仅仅是为了体验大佬会客厅的用户，还有头部互联网企业及投资人。
更多人在讨论这种模式是否可以直接搬到国内，而真正在国内上架的同类型产品却屡屡遭遇下架。专家在本次访谈中分享了美国语音社交app成功的原因，探讨了国内是否适应这种模式的产品。
美国语音社交产品成功是人性的必然
专家认为，语音社交在美国可以取得非常好的成绩跟疫情有很大的关系。受疫情影响，所有人都被迫在家，无法参加集体活动，这给这款产品的成功提供了一个很好的基础。而中国的疫情已经相对稳定，国内的大V目前并不缺少展示的平台。如果复制大V引爆的运营策略，国内会比美国相对更难请到足以引起全球注意的大V。
另一方面，从语音聊天的角度来讲，在此之前国内市场上的语音聊天产品大多数以秀场直播为主，并不存在平等聊天的领域。从社交场景上来看，多人群体在一起的社交其实是最大的场景，比一对一的场景更多、更自然。所以，互联网早期出现的社交产品是以文字为主的聊天室，相互熟悉之后再进行一对一的交流。专家认为从这个角度出发，这款美国语音社交产品的成功是人性的必然。
严肃、平等的精英交流平台
专家认为从某种意义上来说，这款美国语音社交产品模式属于一种创新模式。马斯克的分享主题从火星计划、比特币、脑机接口，聊到美国散户冲击华尔街事件，这样的分享奠定了平台的调性。首先，这是一个平等交流的平台，任何人都可以设置话题开房间聊天。其次，这是一个聚集了全球精英以及想要成为精英人群的平台。最后，平台上的话题大多围绕着投资、哲学、科技等高端话题展开。
对比国内其他语音社交产品可以看到，目前市场上并没有一个款真正严肃且平等的精英交流平台。大多数平台都以打赏主播为主，并且已经发展的非常成熟，属于红海竞争。其本质是秀场直播的音频版，不存在聊天场景，甚至有很多平台存在非常强烈的两性性质。“90%甚至99%全部都是奔着两性去的，这个区别是非常明显的，”专家在访谈中表示。
从运营上对比也有非常大的区别，一般的语音社交平台进入房间可以使用昵称，而美国的这款产品大多数人都使用了真实的姓名，以及写真实的个人简历。“有点过于严肃了，对出圈（下沉市场）会有很大的障碍，每个人会带很强的社交压力，”专家认为，美国的中 产阶 级建立自己的职业品牌意识非常强，在中国推行较难，比如主打职业人脉的产品在中国日活较美国相差甚远。
合规是国内同类产品运营的首要问题
这款产品的成功吸引了国内的互联网巨头及投资人，他们看到了这种模式的可行性，甚至直接复制模式推出的产品，却频频遭到下架。专家推测最大的原因是国内政策监管问题，原模式对开设房间的人以及聊天主题几乎不设限，但在国内并不是所有人都可以开设一个超千人的线上聊天活动，这是非常容易出现政治方面问题的。
这对于一个平台的运营能力有非常大的考验，即使目前可以引入AI设备来进行实时监管，如此大规模的活动及时得到妥当的处理仍然较难，“审核是核心竞争力，”专家说国内互联网产品必须做好审核工作。
在做好合规前提下，这个产品形态本身是可以覆盖高层级、低层级人群的，专家估计这将是一个千万级DAU的市场。
上游产业链亦或迎来蓝海
此类产品提供实时语音服务商的成本较高，初创小公司在完全免费开放的情况下，很难坚持下去。目前在实时语音服务的市场上，头部企业的服务在体验上更好，音质无延迟、更加流畅等优质服务，与中腰部企业收费相差较多。
随着美国语音社交平台的火爆程度，专家相信实时语音服务商领域也会迎来新的竞争者，“因为这个蛋糕一旦做起来是一个非常大的蛋糕。”专家说。
平台内容最终会向普通话题降维
从大V的角度来说，语音聊天平台是正处于疫情不稳定的现状下，才使得他们维持一定热度而作出的选择。疫情过后，这些大V是否还会继续使用这款产品还不能确定。除非这款产品可以为他们带来真正的循环。
同时，普通人能在该平台得到的信息，同样可以从书中得到，甚至书中的信息量会更大，更加容易和方便。专家认为相比这款产品作为一种内容形态上来说，它是一个弱媒介，或者冷媒介。它的陪伴感、社交感是非常强的，聊完非常严肃的精英话题之后，更多的轻松的话题是可以持续聊下去的，比如喜欢的电影、音乐等等。
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以上内容来自：
《从美国语音社交产品逻辑看中国市场语音社交的机会》- 2021年2月
本文件所用信息均来自参与高咨询访谈的专家。高临咨询并未另行验证，不保证信息的准确性。本文件所包含的信息仅供参考，不具有任何形式的商业建议，对投资决策不具有影响力。
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