口述历史：维基百科的 20 年（下）
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编者按：维基百科自诞生以来已经过20个岁月，至今已收纳5500万篇文章，拥有189种语言版本。这本全世界最大的百科全书，是由数百万来自世界各地的人协力敲出的。可以说，维基百科是一个属于互联网的奇迹工程，作一家非盈利公司，它坚持以免费和开放的理念运行了20年，让知识变得唾手可得。那么，这样一个庞大的组织是如何依靠全人类的力量构建起来的呢？让我们一起回顾一下维基百科的发展史，全文共分成上中下三篇，本文是下篇。本文译自Medium，作者Tom Roston，原标题为" An Oral History of Wikipedia, the Web’s Encyclopedia"，希望对您有所启发。
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维基百科（Wikipedia）是一个基于维基技术的多语言百科全书式的协作计划，是用多种语言编写而成的网络百科全书。维基百科由非营利组织维基媒体基金会负责营运。Wikipedia是一个混成词，取自网站核心技术“Wiki”和英文中百科全书之意的“encyclopedia”。
很难想象没有维基百科的互联网，它几乎就像我们呼吸的空气一样重要。权威的数字百科全书包含了林林总总的人和事，日常生活中的我们离不开它，甚至着手写论文的本科生也离不开它。维基百科有600万多个条目，它每天的访问量多达上亿次。
20年后，维基百科迎来了20岁的生日，OneZero询问了那些维基百科创造者们，维基百科是如何开始的。
5. 世界百科全书
2007年，维基百科达到了200万篇文章的里程碑。在2001年至2007年，志愿编辑的数量呈指数级增长，之后，志愿编辑的数量基本上停滞不前，每月约有13万名编辑为英文维基百科撰稿。尽管如此，致力于其他语言维基百科的编辑人数仍在增长。2014年，加德纳被软件工程师莱拉·特雷蒂科夫(Lila Tretikov)取代，直到2016年她又被凯瑟琳·马赫(Katherine Maher)取代。
吉米•威尔士(Jimmy Wales)：凯瑟琳以前是我们的公关主管，我们的团队和基金会总是会有一些复杂的问题，可能存在不信任和缺乏理解。
凯瑟琳·马赫（Katherine Maher）：当我有一个伟大的想法，或一件我想让大家去做的事情时，我们要做的就是带着谦卑。他们可能会发现其中所有的缺陷，这个过程将是痛苦的，但在这个过程的最后，维基百科会变得更好。
截止2020年的财政年度，维基百科筹集了超过1.2亿美元的捐款，花费了1.12亿美元来维持运营。超过85%的运营预算是由小额捐款提供的，平均捐款是15美元。维基百科获得了Twitter的资助。2019年，谷歌宣布将向维基媒体基金会(Wikimedia Foundation)捐赠110万美元，向维基媒体捐赠200万美元。维基百科对其财务状况非常公开，这对其志愿编辑来说非常重要。
安德鲁·李（Andrew Lih）：你每年看到的筹款信息似乎都很紧巴巴的，但我一直告诉人们，我们的组织很健康，还有盈余。
吉米•威尔士(Jimmy Wales)：我们在筹款问题上一直都很认真，因为我们确实需要资金来运营维基百科。但我们也发现，公众很支持我们。来自手机平台的捐赠低于电脑端，在手机上输入信用卡号码更加困难,这是我们必须处理的问题。
凯瑟琳·马赫（Katherine Maher）：我们在移动领域有一点错失机会，但现在我们有了一个完全集成的、提供全方位服务的移动编辑功能。移动设备现在是人们访问维基百科的主要方式。
今年，维基百科的桌面页面将进行十年来的第一次全面重新设计，改变了一些元素，比如灵活的目录和可折叠的边栏。
托比·内格林（Toby Negrin）：我们进行了一个多年的项目，来改善维基百科的桌面体验，因为我们想要创造一种类似于长期用户的体验，同时对新维基用户来说也简单直观。维基百科是一个协作的过程，所以我们在桌面版维基百科引入新特性的过程，也是建立在同样的迭代、协作和交流精神之上的。我们选择开发的新功能，绝大多数都是基于社区请求或社区构建的小工具、项目和想法。目前，我们正在对这些新功能进行交叉展示，并在维基百科上进行了广泛的测试。
凯瑟琳·马赫（Katherine Maher）：如果你看了600万篇英文文章，这听起来是相当多的。但至少维基百科的一位编辑计算过，世界上潜在的值得注意的事物的数量超过了1亿，包括每一个村庄，官员，曾经画过的名画等。你开始意识到收集世界知识的渴望是多么巨大，我们是如何取得进步的，但还有更多的进步有待取得。
6. 兑现诺言
如今，维基百科已经成为互联网的基石，公众常常认为维基百科的存在是理所当然的。但它偶尔也会进入公众讨论，最常见的原因是关于包容、偏见或不准确的争议。
2020年，用户们发现，苏格兰语维基百科主要是由一个美国少年编写的，他只是模仿了苏格兰语。2019年，North Face（美国著名户外品牌）聘请了巴西的一家广告公司，用人们使用North Face gear拍摄的照片取代了原本中性的自然照片，这让该网站成为了一个品牌推广机会。（维基百科有防止这种编辑的指导方针，但不是每个人都遵守规则。)
现在，在桑格帮助建立维基百科20年后，他可能是该网站“最直言不讳的批评者”，或者至少是最一致的批评者。
拉里·桑格（Larry Sanger）：维基百科现在变得既不透明又集中，集中的意思是人们参与维基百科的权力受到了极大的限制。你可以是完全匿名的，甚至是拥有管理员权限的顶级维基百科用户。所以，他们可能为不同的公司，不同的政府间谍机构工作，也可能为犯罪组织工作。
作为回应，维基媒体基金会告诉OneZero，维基百科是一个巨大的工程，很难控制，但有系统可以防止和根除滥用。“人们对维基百科的一个普遍误解是，它很容易被破坏。虽然每个人都可以编辑，但每个人也都可以修改，所以错误不会一直挂在维基百科上，”一位代表写道，“开放、协作的模式是有意建立的，这样就没有单一的权威可以对文章施加控制。”
斯蒂芬·哈里森（Stephen Harrison）：史蒂文·普鲁特告诉我，他曾经可以把南极洲的每一座山都写下来，但没有人会去碰它们，它仍然是蓝色海洋的领土。现在，如果你是一个新的贡献者，你的编辑将被仔细审查，以确保没有违反维基百科的政策。
史蒂文·普鲁特（Steven Pruitt）：维基百科创建内容的过程比（维基百科刚成立时）更加规范，我认为，最终它会让新手用户感到不太友好。
坎宁安：我不认为维基百科的未来是有保证的。但是，任何事情的未来都很难得到保证。在新知识出现时保持与时俱进需要大量的工作。但他们做得很好了，与滥用作斗争会耗尽编辑们的精力。但是我认为，有很多聪明的人知道，他们已经创造了一些不可思议的东西。
托比·内格林（Toby Negrin）：老师们过去常说，“不要看维基百科。”现在，老师们会说“查查维基百科，但这只是最基础的”。我们已经建立了信任，团队一直在致力于最初的想法。
我老了，我还记得以前这样的知识很难找到。这就是互联网的承诺，这些人在为每个人写下所有的知识。这是一个激进的概念，信息应该是免费的，知识属于每个人。我们已经从一个勇敢的非营利组织，变成了一个全球偶像。
译者：Jane
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