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钉钉用户数破4亿，创业公司掘金生态圈 | 2020盘点

晰数塔互联网快讯
2021-02-02 08:12

行业概述

进入2020年以来，便捷、及时性的移动办公已经成为一种热门的新兴工作方式，在这一新趋势下，互联网移动工作产品层出不穷，钉钉众多移动办公产品中最具有代表性的一个。

钉钉是阿里巴巴集团推出的企业沟通和协同的多端平台，从问世到现在，其用户增长速度以及发展规模已远远超过了业界的预期，这与钉钉生态圈的构建密不可分。

面对企业千差万别的需求，钉钉很难通过一款产品来满足所有企业，因此，通过开放平台构建生态圈与第三方企业进行合作，是水到渠成的选择。2015年8月，钉钉宣布开放平台，走生态化发展之路。

通过开放平台，钉钉吸纳了OA（办公自动化）、智能硬件、线上教育等行业的知名企业，从办公平台延伸至各大细分行业，实现了跨界创新。

结合钉钉巨大的平台优势，生态企业可以快速实现在线沟通和管理，打破信息孤岛，从而实现数字化转型。

2020年，经历了疫情的考验，钉钉的热度又一次被推上高峰，企业数字化转型的需求快速增长。在这样一个时间点上，我们梳理了2020年主要的一些钉钉生态企业的进展，希望为读者呈现经过疫情考验的行业新动态。

行业投融资情况

与钉钉合作的生态企业垂直行业多样，最主要的垂直行业有OA、智能硬件、线上教育等。这些企业在与钉钉合作之前大多在垂直行业已有所积累，因此发展阶段各不相同。

与钉钉合作的生态企业有很多。据了解，通过形成钉钉生态圈，钉钉已拥有20万款以上企业应用，因此本文无法为读者一一列举生态企业的动态。本文将把主要的钉钉生态企业按行业分为OA、智能硬件、线上教育三类，为读者盘点在2020年关注度较高的生态企业投融资事件和最新业务动态。

具体列举的企业投融资情况如下：

2020年主要公司投融资动态

2020年行业公司动态

OA

探迹科技

2020年7月，「探迹科技」宣布完成1.2亿元B轮融资，由红杉资本中国基金领投，启明创投跟投。此前，探迹科技曾于2018年8月获得由阿里巴巴战投、启明创投联合投资的A轮融资。

探迹科技是智能销售SaaS服务商，将大数据和AI技术应用于提高To B销售效率和业绩上。公司以每年一个业务板块的速度拓展产品矩阵，现已推出探迹智能销售云平台、探迹触达SaaS、探迹触达SaaS和探迹集客产品，产品矩阵涵盖销售环节的前端获客到后端管理。

2018年起，钉钉与探迹进行合作。钉钉看重探迹针对To B企业获客的智能销售线索体系。由探迹开发的探迹线索平台洞客（钉钉版）是企业的新一代“To B销售线索平台”，企业用户借助探迹线索平台洞客（钉钉版）能找到更多更准确的销售线索，快速触达更多的商机，减少团队工作量，提升线索转化率。

蚂蚁分工

2020年9月，团队协同类SaaS产品「蚂蚁分工」的母公司易协云（杭州）科技有限公司完成了数千万元Pre-A轮融资。蚂蚁分工是阿里巴巴旗下钉钉平台上的企业服务SaaS，提供一体化智能办公解决方案。公司目标帮助企业提升团队协同效率，实现数字化升级。

面向管理和员工两大视角，蚂蚁分工可以提供组织安排、执行协作、跟踪落地、人效评价、经验复用等场景解决方案。

2018年10月，蚂蚁分工上架钉钉应用市场。截至2020年9月，蚂蚁分工已累计服务10万+企业客户，覆盖20+个行业，其中包含一汽解放、江南布衣、威猛股份、盘古餐饮等知名企业。

据了解，2020年2月疫情期间，蚂蚁分工推出了免费公益版。2月份单月新增用户近万家。在2020年钉钉复工节活动中，蝉联钉钉应用市场同品类冠军。

鑫蜂维

「鑫蜂维」是一家企业管理解决方案提供商。2020年9月，鑫蜂维宣布获得至临资本近亿元A轮融资，由高远资本担任独家财务顾问。2020年12月，公司再获得一笔股权融资。

鑫蜂维成立于2018年，专注于企业数字化在线服务，基于钉钉平台助力企业或组织实现数字化转型。

鑫蜂维的产品包括数字化组织打造、私域流量打造、业务流程个性化定制、企业管理课程培训及自开发产品四部分，并通过包含咨询系统、方案系统、实施交付系统、持续服务系统的整套体系帮助客户完成数字化组织升级。

截至2020年9月，鑫蜂维已成为全国最大的企业(组织)数字化运营服务商，累计服务超百万家企业（组织），具备服务几个到几十万人不同规模组织的能力。

蓝凌软件

「蓝凌软件」是一家OA行业的头部企业。2018年，蓝凌曾获得阿里数亿元战略投资，成为阿里钉钉使命级战略合作伙伴。蓝凌与钉钉合作的钉钉蓝凌版（混合云），蓝凌EIS和蓝凌叮当云应用这三款产品能满足大中小型企业的OA需求，实现智能绩效、通知、答题、投票等丰富的应用功能。

蓝凌是OA行业的头部企业，以往的服务重点多为大型客户。在与钉钉合作后陆续向中小企业提供云服务，完成向长尾市场的业务拓展，目前客户数量已经数万家。由于和钉钉的合作，蓝凌也承接了大量来自政府、教育等用户的需求。

据蓝凌披露的信息，2020年间，蓝凌基于低代码平台开发了抗疫管理系统，孵化的智能绩效、叮当OKR等八款SaaS产品全年业绩增长400%以上，服务行业拓展至教育、政务、勘察设计等行业。与钉钉展开合作后，蓝凌的发展目标是建设支持微服务架构、前后端分离、低代码能力的生态型OA，实现完整的数字化转型。

智能硬件

魔点科技

2020年11月，AI企业「魔点科技」完成1.2亿元C轮融资。魔点科技是阿里巴巴战略投资企业，在2020年间，魔点科技和钉钉合作紧密，作为解决方案一部分，一起服务了很多大型客户。

魔点科技是智能门禁硬件研发商，在企业发展过程中逐渐形成了智能硬件+场景服务的运营模式，以智能交互硬件产品为切入口，主要为办公、教育、工厂等具体场景提供标准化产品和服务，帮助企业实现智连与协同。

据36氪以往对该公司的报道，2020年间，魔点科技新增服务一万家学校；截至2020年11月，魔点科技已经为超过30万家企业客户提供数字化服务，日服务请求次数过亿。

明我科技

2020年1月，智能办公硬件及方案提供商「明我科技」近期完成数千万元的A轮融资。

明我科技成立于2013年，成立之初主营业务是智能硬件的研发。2016年，公司获得阿里巴巴的天使轮融资，并和钉钉一起专注于智能办公硬件。近年来，公司基于智能办公的各类场景逐渐向软硬件结合的解决方案扩展。2020年，明我科技在智能办公领域的布局将着力智能会议和智能办公网络场景，已与罗技、新华三等大型硬件供应商达成合作。

明我科技基于钉钉为企业的数字化办公提供智能会议场景的解决方案。明我科技开发的智能办公硬件可接入mingwork云服务，同步钉钉内的企业组织架构，建立即时沟通与协作。以智能会议室为例，用户可在钉钉上在线预约会议室，进入会议室后，与会人员扫码打卡，使用明投屏盒子ming Square可通过手机或电脑端的钉钉进行无线投屏，异地亦可操作。

据悉，明我科技的收入主要来源于硬件销售和软件授权。公司曾在2018年9月进行由招商银行旗下的招银展翼基金投资数百万元的pre-A轮融资。

教育行业

松鼠AI

松鼠AI是一家AI教育独角兽企业，主要产品是利用人工智能技术打造的智适应学习系统，能够应对优质教师资源紧缺的问题。

2020年5月，钉钉披露了与松鼠AI生态战略合作伙伴的关系，双方将共同赋能老师，实现减负和高效学习。钉钉与松鼠AI的战略合作后，松鼠AI的产品将融入钉钉的家校本中，以AI智适应作业的形式体现，老师可以通过钉钉给学生布置智适应作业或者自定义作业，实现了个性化练习和因材施教。

据悉，松鼠Ai已与钉钉包括上海、浙江杭州、福建福州、湖南、河北邯郸、浙江桐庐、四川省渠县文崇镇等在内的一二三四五六线城市等多家公立学校进行共创落地，实现了整体最高完成率94%的反馈，备受师生好评。

鸿合科技

鸿合科技是钉钉的教育行业生态伙伴之一。2020年2月起，鸿合科技与钉钉达成合作，将“爱学班班”应用嵌入于钉钉平台中。在疫情期间，鸿合科技和钉钉的合作可帮助老师实现在线备课、空中课堂直播授课和课后作业复习等功能。

鸿合科技以多媒体显示应用起家，自主知识产权品牌HiteVision旗下有交互式电子白板、视频展示台、液晶书写屏等“数字讲台”产品。凭借硬件产品的优势实现向软件产品的渗透，推出了爱学班班等教学与班务应用。

截至2020年5月，钉钉共支持全国14万所学校、300万个班级、1.3亿学生的在线上课，有600万老师在钉钉上累计上课超过了6000万小时。鸿合科技可以借助钉钉的开阔的平台，将软硬件产品渗透至更多学校，实现传统教学向数字化的转变。

酷学院

2020年10月，企业培训平台「酷学院」正式完成亿元级A+轮融资。在2020年4月，公司也曾获得A轮数千万元人民币融资。

根据36氪之前对酷学院的报道，酷学院成立于2017年1月，立足于钉钉生态，为客户提供包括移动学习平台、培训内容课程以及运营服务在内的培训解决方案。目前酷学院拥有平台版、综合版、无忧版以及数智营销四个系列产品，累计服务超过6万家客户1500万用户，为钉钉生态连续18个月培训类冠军产品。

酷学院与钉钉进行了深度产品对接，客户可以在钉钉应用界面一键部署调用，另外，还可以实现消息同步、组织架构同步、实时分享/推送钉钉窗口，企业可以实现自动化协同。

根据酷学院提供的资料，酷学院的目标客户为500人以内的腰部客户，已有客户超过6万家。公司在钉钉培训学习品类应用中排名第一。

钉学科技

2020年9月，在线培训教育平台“授客学堂”的母公司——钉学(杭州)科技有限公司完成数千万元人民币战略投资。钉学科技目前旗下拥有“授客学堂”、“政务强学”、“赋能学院”、“转正快”4款在线培训SaaS产品。公司旗下主力产品“授客学堂”是钉钉上架的第一款培训系统应用。

钉学科技已与钉钉、政务钉钉、阿里云、中国联通达成深度战略合作。公司利用人工智能和大数据，为政务、企事业类客户提供“平台+课程+工具+服务+运营”的全方位培训解决方案。

2017年，钉学科技旗下主力产品“授客学堂”上架钉钉应用市场。该产品在企业内训信息化管理、外部经销商线上培训、集团组织跨区域人才培育、政务单位党建网络培训班等多方面服务客户。据悉，该应用目前已累计服务12万+客户组织、近4000万名学员用户，是钉钉生态体系中客户存量过10万级、增速超500％的头部培训管理应用。

（本文完）

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