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网购的老人们:有人双十一花了3000元,有人2.5元买双鞋

编者按:本文来自“腾讯科技”,作者:臧金明 肖海燕 阿拉蕾 刘静,36氪经授权转载。

11月11日凌晨,平常晚上9点多就躺下的老郭,仍然在客厅里戳着手机屏幕。

62岁的老郭正在手机上网购一款心仪很久的钓竿,这款钓竿平常标价1200多元,他没舍得买,今天双十一搞活动,只要四百多,但限量。他笨拙而焦急地操作,支付完成后,终于松了一口气。

熬夜网购的老郭背后,其实是近年不断增长的中国中高龄网民群体。

据CNNIC的数据,截至2020年6月,60岁及以上网民群体占中国全部网民的10.3%,一年以前这一比例为6.9%。

以此计算,从2019年7月到2020年6月的一年时间,中国网民增加了8600万,其中包含3789.4万的60岁及以上年龄的群体,这一群体占全年新增网民的44.1%,近乎一半。

中国互联网正在持续向中高龄人群渗透,这一群体也在不断感受着互联网带来的便利,用不太灵活的手指体验着网购、短视频、即时通讯等,这些原本不在他们生活中的“新玩意儿”。

腾讯科技选取了几位老年网购用户,以他们的亲身经历,向大家讲述他们与互联网的“亲密体验”。

子女说我和老伴是“网瘾老年”,要送去“戒网所”断网

口述人:老郭

年龄:62岁

其实我就是今年才尝试手机购物的,作为一个退休男士,我跟我老伴不一样,我其实没有多少物品是需要买的,我现在唯一的爱好就是钓鱼,所以双11所有的花费都在钓鱼上,当然现在的购物方式肯定是20年我想也不敢想的。

钓鱼,虽然我谈不上高级玩家,但是北京周边的黑坑我几乎也都钓过,天津一带的静海花园我也去过。我还有一群钓友,钓友里面除了老年人,还有很多像我儿子一样的年轻人,一群钓友在一起,难免会对对方的钓具产生兴趣,不知不觉就会想要升级自己的装备。

之前我就几根儿子给我买的钓竿以及基础的装备,比如钓箱、防晒帽、防晒衫、座椅、抄子、还有夜灯,都是很基础的设施。

我们钓友其实都很喜欢看快手直播钓鱼,有时候风太大,或者需要接小孙女放学,我没有时间钓鱼,我就会猫在快手上,一看就是好几个小时。这不,双11来了,我关注的好几个大V都在做活动,趁着这个机会,我就把我所有的装备更新了一遍。

直播间是真的很便宜,我们平常在实体店看到的1200元的鲤鱼钓竿,同样的品牌同样的质量,直播间只要400元,你说我怎么能不下手呢。

钓鱼最常用的就是鱼饵,几乎隔一个月我就要买一次,这次在直播间,20多元一袋的鱼饵,老板动不动就不赚钱,交个朋友,只要1块钱,你说1块钱有什么好骗人的呢,我当然会下手了。

除了这些,我还买了个1000多元的夜灯,以及撑夜灯的支架,还有超大的太阳伞,以及钓箱等等。其实我还看中了一根质量特别好的海竿,大概3000元,我跟我老伴说,明年疫情好了,一定要去次海钓,被我老伴喝止了。

所以算下来,双11我也没有花多少钱,大概在钓鱼直播间上花了3000元左右。

在20年前我们想要钓鱼还只能去实体店呢,一根一根的挑,还价还还半天,现在直播间中间商去差价,没想到有一天我在家也能买到全国最好的商品。

不过我天天看钓鱼直播加购物,我老伴也天天玩抖音,我子女还是有点意见的。

说实在的我也不喜欢我老伴玩抖音,从早上起床就拿着个手机放视频,视频里全是用现在年轻人说的叫着很魔性的那种搞笑的声音,一天到晚,我家里就是那个笑声,我老伴也莫名其妙跟着笑。

以前我老伴是家族里面出了名的洁癖以及勤劳,现在好了,每天看抖音,饭也不着急做了,屋子也不收拾了,孙女的饭现在都是我做,她就负责看视频和她的那些姐妹花聊天。

我更受不了的是,抖音有个模板功能,就是别人唱歌,你模仿着唱,我那个老伴呀,迷上了这个游戏,经常视频里头顶着大花在那唱歌,唱了之后发我们家的各种家族群,有的时候就自己一个人举着手机站在床上自恋拍视频,人来了也发现不了,说实话,我真有点受不了。

不过我也不敢说她,毕竟我每天看钓鱼直播的时间也不比他少,她也看不惯我看直播,哈哈哈哈。

只是我家小孩的意见比较大,我大女儿说我俩夫妻是“网瘾老年”,要送我们去戒网所断掉手机瘾。当然,这只是开玩笑,她只是担心我们的眼睛受不了。

但是其实我想说的事,前年我就退休了,我很多同事退休之后,心态都有些失衡,我呢也有点担心自己心里接受不了,加上孩子们都有自己的事情,不能24小时陪着我们,所以我需要看得开,迈开了腿我就培养了钓鱼这个爱好,当然现在是有些痴迷了,但正是因为钓鱼,也因为有钓鱼直播,我现在觉得退休生活也没有什么不好。

我在拼多多打酱油,在淘宝买衣服,网购让我有“成就感”

口述:乔老爷

年龄:64岁

我已退休快四年了,以前出门买东西都是装着现钱,一手交钱一手交货,虽然麻烦些但感到安全,女儿老早就告诉我网购省事又便宜,但我还是觉得相隔千里寄来的东西不保险。

去年春节前遇上了疫情,出门去商店和菜市场都很不方便,货源也少了,大部分商店都关门进行了隔离,那段时间女儿又向我推荐了网购,帮我绑定了银行卡,并教我怎么使用,于是我的“网购”生活就这样开始了。

第一次网购体验是在拼多多搭伙购买的榨菜,拼单成功后,就盼着货早点来到,拼多多真的很有信誉,两天后货就送到家了,包装又好,斤两也足,家里人吃了也说好,我也体验了一把网购的“成就感”。

有了第一次的成功,从此我一发不可收拾,整天拿着手机看拼多多、逛淘宝,也总结了一些网购经验:一是买吃的和生活用品推荐用拼多多,主要是便宜,二是穿的和锻炼活动用品到淘宝看看,保准有你满意的东西。

比如,老伴叫我买味极鲜酱油,我去商超看价格都不便宜,但我在拼多多上买同样品牌的东西,价格只有商超的一半,于是我就在拼多多上“拼”了,第二天货就送到家,老伴也很满意。

当然,也有不愉快的经历,一时解决不了也是挺上火的。比如,有次买的衣服打开一看,颜色与网上宣传的不一致,尺码也不准,还有一次货品送到后发现已经破烂不堪,收到后不知如何处理,遇到这些情况就想着,还是到商场买牢靠些。女儿知道后,告诉我处理的方法,如何按货方的要求去退回有问题的物品,所以经过几次处理这些事情,我现在在网上买东西,心理已经很淡定了。对我来说,选择网购就图两个字:便宜!

也有人给我推荐带货直播啥的,我虽然平常也看快手、抖音,但我主要是看视频里的故事情节,以及那些品位高、有教育意义的,我也能在下面发表一些自己的看法,当然也不是以此消磨时间或是想着发财致富啥的,我不会在上面买东西,还是觉得在拼多多、淘宝上购物更放心些。

我也挺感慨的,手机这东西让大家的生活实在是太方便了。我现在到商店和市场上买东西,都是用手机上的微信支付,既保险又方便,想想以前兜里装着钱去买东西真是太麻烦了。

退休后,离开了工作,我所接触的范围也越来越少了,但自从学会了用微信和网购,确实给自己生活增添了许多色彩,微信里有同学群、工友群、亲戚朋友群,在群里能了解到各行各业的事情、社会上的正能量传递、亲朋好友的个人生活,以及个人成长过程的信息,自己也能感受到生活的乐趣和国家发展的美好前景。有时,也会遇到一些低级趣味的广告或品质极差的宣传,一般我都会立即删除或是不去看。

总之,有了手机、网购、微信等这些新东西,我的感受是心里很快乐,生活很充实。

我用游戏换的红包+2.5元买双鞋,因质量问题商家退我5元

口述人:高老太太

年龄:62岁

我知道双十一,但是不会去参加双十一抢购活动,主要还是对手机不是很熟悉。接触智能手机和手机上网有两年多的时间。还是因为身边的姐妹推荐我在拼多多上玩游戏、做任务赚红包,有果园、牧场、多多爱消除。通过每天签到领红包,转发给好友帮忙助力点红包,最开始每天能有5、6毛的收入。在北京帮女儿带孩子,这里朋友少,日子过得有点枯燥,觉得这样既能打发时间,还能有点收入,而且因为这些个游戏,跟微信里的好友联系也逐渐多了起来。

多多果园类似几年前很火的开心农场,领水滴、领化肥、帮好友浇水、偷菜等等,每浇熟一棵果树,可以兑换一种水果或蔬菜,直接输入收货地址就可以了。每次能收到3斤左右(合15元左右)的食品,我曾经兑换过芒果,一份能有4、5个,还换过柚子,每次换两个,还有猕猴桃、石榴、蜜桔、木瓜、红薯、芋头、大枣、紫菜、核桃、土豆,半斤大红袍,或者一袋葡萄干等等。可选择的种类还是挺多的,而且经常会更新。就这样,前后林林总总也兑换了20多单的东西。后来身边的朋友告诉我,还可以兑换成金额为12元优惠券,去指定的商家购物。

前不久,我就用12元的券,加了2.5元买了双家居棉鞋,只是鞋底有点小瑕疵,我让女儿拍照告诉了卖家,卖家因此退了我5元现金红包。

我每天除了玩种菜游戏,还会定时去签到领“招财猫”的红包。每次签到能收到1、2分钱的红包,然后将红包转发给微信好友,凑够8或12个人领红包,还会额外有1毛多的红包到账。每6个小时摸摸自己的招财猫,会奖励2分钱,每4个小时还可以领一次自己的红包,每次也会有几分钱到账。就这样每天会收入5、6毛钱。有的时候,我也会暂停几天签到,因为我和身边的朋友们发现,签到红包越来越少,偶尔停几天再签到,金额会提高不少。

最初,红包积累到一定金额,可以提取成10元、50元、100元的优惠券,可以到拼多多去购买商品,我提取过两三次,又自己加钱买了大米和油。后来这些优惠券就抢不到了,直到现在手机里已经攒了200多元的红包不知道怎么用掉。

在玩游戏的过程中,为了获得奖励的水滴或猫粮,我又开始去指定的商家买东西。最开始是看商品让女儿帮我下单,后来她给我设置好收货地址和联系方式,我就开始自己下单购物。我买的都是些生活用品,后来会在里面看到身边的朋友某某某买了什么东西,我也会跟着买回来试试。也买过衣服,都是十几块钱的,质量都勉强过得去。

除了在拼多多上玩游戏,购物,其余的时间我会刷刷快手,也是身边的朋友介绍的。也都是看一些关于育儿方面的视频,遇到感觉非常有道理的内容我就会转发给我女儿。

自从有了这两个刷手机的寄托,我女儿说我每天大概会花7、8个小时在手机上,让我少刷手机,但我自己觉得并没有那么长的时间。以前我总爱看看电视,现在看电视的时间越来越少了,总会不自觉的去翻翻手机,感觉日子就这样一天天过得也很有趣。

不会网购价格超过一百块的东西,看短视频讨厌那些推销卖东西的

口述人:樊阿姨

年龄:58岁

我是江西永修的家庭主妇,现在主要在家帮儿子带两个孙子,他们都已经上小学了,所以接送孩子之外,有大把的闲暇时间,刷手机就成了我平日必不可少的娱乐活动。

双十一期间手机上各种广告铺天盖地,我知道这是一个网购的节日,但我当天啥都没买。并不是不会,其实我前年学会的网购,村里年轻人教的,他们说网购省钱,也能买到各种各样村里小卖部买不到的东西。

第一次网购遇到的一个最大难题就是支付,因为我没有银行卡,最后让儿子给我发了个红包,用微信支付完成了付款。

平常我都是网购一些衣服、小孩的零食,几十块钱的,不会买贵的,一般也都不超过一百。有时候也会帮不会网购的街坊邻居买点东西,前几天刚帮别人在拼多多上买了一口锅,花了23元。

现在手机购物太方便了,前一阵在熟人的微店上买菜,体验还行,都不用去菜市场了。

网上买东西也会担心,主要担心买的东西不合适,和平台展示的差别大,也有过一些不太满意的网购经历。所以,我都是找那种无理由退货的,一般也就没啥纠纷了。

平常玩手机比较多的就是刷抖音,就是在上面耍宝,打发时间,不会在上面买东西,也不知道怎么买。

看的比较多的视频是那些讲生活讲养生的,也会碰到一些向你推销、让你购买东西的,遇到这种,我一般都会取消关注,不再看了。

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