11月11日,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理七公首次公布了淘宝特价版的用户数据:截至9月底,淘宝特价版月活数据已达7000万人次,年度活跃用户已超1亿人次。
打开“淘宝特价版”APP,能明显感觉到“淘宝特价版”与“淘宝”的区别。
如果说“淘宝”利用猜你喜欢,运用大数据精准推荐技术,为用户打造量身定做的商品信息流,向其传达“你喜欢的我们都有”的直观讯息;“特价版”传达的则是“低价的我们都有”。”淘宝特价版”APP中“一分钱拿走”区、“5.9包邮区”、“每日领钱”区等分区安排,十分贴合其“该省省该花花,会省会花上特价”的宣传口号。
在2020天猫双11全球狂欢季的分享会上,淘宝特价版负责人汪海提及“淘宝特价版”的商业模式时表示:淘宝特价版致力于进行用户下沉,让月可支配收入1000元的人也可以买到实惠低价的商品。
而针对目前业界最关心的“淘宝特价版”的用户留存情况,汪海认为:一线市场的键盘侠所说的“很多用户在用完淘宝特价版的新人红包后就卸载”的理论和下沉市场用户的真实情况是完全不一样的。
“淘宝特价版”的用户增速一定程度上证明了这个论断。
Trustdata数据统计:今年以来,下沉市场净增的特价用户已有30.9%流向了”淘宝特价版“。市场调研机构QuestMobile发布的《中国移动互联网2020半年大报告》显示:在中国移动互联网实力价值榜APP增长TOP榜中,产业带最大的内销平台淘宝特价版成功入围榜单前三,月活跃用户人数同比增幅为5524.36%,呈现碾压性优势。
“淘宝特价版”的表现也进一步证实了C2M模式的经济潜力。Manufacturer端,通过与阿里巴巴旗下内贸批发平台1688的全线打通,入驻厂家可以直面用户需求,省去调研成本,减少不必要的投入损失。Customer端,“淘宝特价版”在挖掘用户个性化需求的同时,为用户刨掉商品层层分销的环节,满足用户的理性购买需求。
以“低价拼团”起家的拼多多,在阿里、京东平台升级低端商品卖家急需新流量来源的时代背景下迅速崛起,成为了最早的一批利用C2M模式迅速崛起的平台之一。投行高盛预计:拼多多今年第三季度GMV(成交总额)将达4210亿元人民币,同比增长69%,较市场预期高12%。用户增长方面,高盛预计,拼多多三季度月活跃用户将首次迈过7亿大关,增长至7.18亿,与阿里巴巴的差距进一步缩小。
如此惊人的增长速度让人眼红,“淘宝特价版”的推出就是阿里与拼多多抢占下沉市场,争夺“五环外”消费人群的关键一步,其能否起到帮助遏制拼多多的作用,将直接影响阿里的竞争力。
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