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流媒体激战：迪士尼战略重组，Netflix如何应对？

晰数塔互联网快讯
2020-10-20 10:25

编者按：本文来自微信公众号“全媒派”（ID:quanmeipai），作者腾讯传媒，36氪经授权发布。

2020步入最后一季度，各大媒体机构持续发力，调整业务规划：谷歌研发了人工智能产品，辅助记者做报道；迪士尼进行了媒体与娱乐业务的战略重组；Netflix取消了英美地区的免费试用活动，探索其他用户增长方式；第一家致力于事实性娱乐的流媒体公司在纳斯达克交易所上市……

本期全媒派（ID：quanmeipai）为你精选过去几周海外泛传媒领域最新资讯，和你一起做5G冲浪少年。

摘要卡片：

迪士尼媒体和娱乐业务战略性调整

湖人总冠军，但NBA总决赛收视率下滑

Netflix结束在英美市场的免费试用

一家“另类”流媒体公司上市

谷歌发布人工智能产品，赋能新闻记者

放弃线下，《纽约客》线上活动破售票纪录

迪士尼媒体和娱乐业务战略性调整

10月12日，迪士尼公司宣布对其媒体和娱乐业务进行战略重组。在新的架构下，迪士尼创意引擎将专注于为公司的流媒体以及传统内容平台开发和制作原创内容，发行和商业化活动将集中在全球媒体和娱乐发行部门下统一管理。新媒体和娱乐发行部门将负责所有内容的货币化，监督公司流媒体服务的运营，并且对迪士尼媒体和娱乐业务的损益表负责。

内容制作将分为三个不同的团队：工作室、综合娱乐和体育，三个团队分别由现任领导者Alan F. Horn与Alan Bergman、Peter Rice、James Pitaro领导。新媒体和娱乐发行集团将由Kareem Daniel领导，他曾担任消费品、游戏和出版部门的总裁。五位高管都将直接向迪士尼公司首席执行官Bob Chapek汇报工作。

消息公布后，该公司股价在盘后交易中上涨超过5%。

此前，受新冠影响，迪士尼影院业务遭遇重创，集团正采取措施积极应对，努力吸引更多客户订阅其流媒体服务。截至8月，迪士尼的流媒体服务拥有1亿付费用户，其中超过一半是Disney+的用户。

“我不认为这是针对新冠的回应，”该公司首席执行官Bob Chapek在周一的《收盘铃声》节目中对CNBC表示，“新冠疫情只是加速了我们实现这一转变，但即使没有新冠，这一转变迟早也会发生。”

Chapek在《收市钟声》中表示：“我们正大幅（向流媒体服务）倾斜布局。”他指出，公司正在考虑增加在新内容上的支出。

NBA总决赛收视率创下历史新低

10月11日，NBA史上“最漫长”的一个赛季收官，经历六场大战后，洛杉矶湖人队最终以4:2的总比分战胜迈阿密热火队，夺得总冠军。

虽然经历了一个跌宕起伏的赛季，但今年的总决赛在美国的收视率却非常惨淡。根据尼尔森媒体调查机构的报道，共有560万观众在ABC电视台收看了第六场比赛。总决赛的整体收视率也创下了有数据记录以来的历史新低。

外界多数观点认为，收视率低下与赛季时间被推迟了四个月息息相关，这导致NBA需要与原本就在这个时间段进行的橄榄球和棒球联赛争夺观众。

目前，美国观众们也更加关注大选和新冠的发展。尼尔森数据显示，在NBA总决赛期间内的前五个晚上，CNN、福克斯新闻和MSNBC几大新闻频道的观众增加了78%，达到870万人。此外，由于新冠的影响，很少有球迷能在体育酒吧观看比赛。

另一个问题在于：收看电视的人数本身就在下降。今年NBA总决赛前五个晚上，美国共有约7620万人在收看电视，比2019年同期下降了9%。

消费者取消有线电视订阅，在Netflix和其他网络服务平台上观看更多点播内容，或许也是NBA收视率下降的一大原因。事实上，其他体育项目的收视率也出现了一定下滑，美国冰球联盟斯坦利杯冠军赛的观众减少了61%，也能够说明电视媒介整体收视率的下降对单一联赛带来的影响。

Netflix在英美取消免费试用

本月起，在全球范围内拥有近2亿用户的Netflix逐步取消为美国地区潜在用户免费试用这项服务的选项。

Netflix一位发言人告诉the Verge网站：“我们正在寻找新的市场推广方式来吸引美国的新会员。为了取代免费试用策略，Netflix正在引入新的方法来帮助拉新，包括在YouTube上免费发布一些包括教育内容在内的片段。

随着免费试用的取消，Netflix将在美国测试更多形式的样片促销。近期，Netflix推出了一个免费观看其部分热门剧集的门户网站。包括Netflix平台出品的一些电影在内，用户无需订阅Netflix即可观看部分精彩内容。

Netflix在英国地区的免费试用服务也于本月被取消，但在奥地利、克罗地亚等一些国家仍然继续提供。

平台方解释说： “Netflix不再提供免费试用，但你可以通过注册享受Netflix提供的所有服务，没有违约费用，没有硬性条款，如果觉得Netflix不适合你，你可以随时改变计划或取消订阅。”

Netflix取消免费试用的同时，其他流媒体平台仍然严重依赖免费试用的方式来建立初始用户基础。苹果公司刚刚将Apple TV Plus用户的免费试用期延长了3个月，至2021年2月，而Quibi和Disney+等都在通过免费试用兜售会员订阅。

一家专注于事实性内容的流媒体上市

2020年10月15日，CuriosityStream普通股在纳斯达克上市交易。CuriosityStream是美国一家事实媒体和娱乐公司，向订户提供视频流媒体节目，在超过175个国家拥有大约1300万付费用户。不同于Netflix和Disney+等流媒体的是，CuriosityStream主打事实性内容，而不是虚构类视频，其播放业务主要包括纪录片、电视节目和简短视频内容。

10月14日，CuriosityStream和软件收购集团宣布业务合并落定。这项业务合并加速了CuriosityStream作为事实性内容流媒体市场领导者的成长计划。

“我们很高兴能成为首家专注于提供事实性内容的上市流媒体公司。” CuriosityStream创始人兼董事长John Hendricks表示。

软件收购集团的主席兼首席执行官Jonathan Huberman说：“很荣幸自己能参与到CuriosityStream向上市公司转型的过程中。对于流媒体市场来说，这是一个非常激动人心的时刻，CuriosityStream的独特定位将主导流媒体领域的真实新闻报道。”

谷歌发布人工智能新产品，赋能新闻记者

10月14日，谷歌发布了一套名为“记者工作室”的新工具，计划将AI与机器学习的技术打包成产品交到记者手中。除了一些现有的功能以外，谷歌此次发行的工具中着重推出了两个新产品：用于搜索的Pinpoint和提供可视化服务的Common Knowledge Project。

Pinpoint旨在帮助记者处理大型文件集，某种程度上是传统“CTRL+F”功能键的高端替代版本。该工具基于谷歌搜索、人工智能支持的知识图谱、光学字符识别和语音到文本技术，能够对扫描的pdf文件、图像、手写笔记和音频文件进行自动识别以及分类，并将所提到的关键人物、组织、地点以及它们的同义词标注出来，以便使用者方便地访问关键数据。

目前，《今日美国》《华盛顿邮报》等媒体的记者已经在报道中率先使用了该工具。感兴趣的记者已经可以通过注册申请使用Pinpoint。

第二个新工具Common Knowledge Project仍处于测试阶段，记者可以借助该工具，利用数千个数据点创建专属互动图表，从而对当地社区问题与数据进行挖掘与可视化呈现。生成的图表可以嵌入到记者的报道中，或者发布到社交媒体上。

谷歌新闻生态系统负责人Megan H. Chan表示，这些工具“不能取代记者”，但可以提高记者的工作效率。她还指出，这套工具在事实核查过程中会起到很大作用，让记者能够更迅速、准确地找到论据，而不再简单地依赖笔记下论断。