教育信息化服务商「小帽号」上线于2019下半年,系翔融支付旗下产品,翔融支付是一家总部位于广州的移动支付服务商,从2009年起提供专业化支付技术服务、金融解决方案,为中国银联专业化收单维护商及微信、支付宝、京东、华为技术服务提供商。「小帽号」为教培机构打造SaaS平台,囊括直播课堂、招生服务、教务管理、支付管理等功能。
(「小帽号」网站)
竞争壁垒
「小帽号」通过以下4个层面进行差异化竞争:
· 借助翔融支付的金融服务基因,「小帽号」配设自动分账系统,连锁机构总部在平台能够直接设置总部与加盟校区的营业额分成,让连锁机构在加盟业务方向有更多的可能。而这一功能在主流教育SaaS平台都没有配设。
· 「小帽号」探索同城云教育城。公司使用自研系统进行资源整合。线上知识店铺是社交电商,同城云教育城就是教育垂直电商。「小帽号」提供平台搭建服务,推广线上课程、线下邻近机构、教育产品;教培机构相互引流生源,进行同业合作。
· 年内建立商学院。「小帽号」认为线下教培机构实施线上化转型,除了工具服务外,更重要的是运营人才及互联网管理思维。「小帽号」商学院提供机构经营全案服务,协助品牌孵化。
行业趋势
谈到创业初心时,负责人表示一方面是公司的发展升级需求,支付服务市场趋向饱和,增长缓慢,而从支付服务商向企业经营服务商转型是市场所趋也是经验所选。另一方面,翔融支付发现知识付费盛行的当下,线下教培机构转型依然缓慢,在线教育的成功经验无法直接复制到线下教育领域,尤其是连锁教培机构的服务,同时家校互动的需求不能很好被市场解决。
CEO认为,教育信息化赛道未来具有以下增长动因:
1. 教育线上化势在必行,中小机构价格敏感且缺乏自建线上平台的能力。
2. 90后开始成为父母,他们对线上社交的依赖很强,教育社交电商符合消费人群的习惯。
公司在支付领域的积累能够借鉴在教培机构支付管理体系上,因此决定进入教育信息化服务,并聚焦连锁教培机构客群。公司花了一年半的时间进行产品打磨以及商业模式探讨,推出连锁教培机构版本以及同城云教育城两大SaaS系统。
团队成员
创始人吴志伟2009年创立翔融网络支付并为实际控股人,2019年联合创办「小帽号」品牌,曾就职于南海农村商业银行、顺驰集团(现融创集团),并担任高管职位。
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