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简约设计已死,欢迎来到苹果的定制时代

本文来自微信公众号:快公司FastCompany(ID:FCChinese),作者:快公司编辑部,题图来自:苹果官网

2020年是值得纪念的一年。这一年,苹果决定走众包设计之路。

上周,在一年一度的全球开发者大会(WWDC)上,苹果发布了各种重磅新闻。现在,一部iPhone在手,你可以翻译法语,解锁宝马。家门口装个Homekit门铃,还能识别站在门廊上的人是谁,然后把画面传送到你的苹果电视上。最重要的是,苹果电脑开始“抛弃”英特尔,改用自家芯片,很快,Macbook和iPhone将采用同一款芯片。

然而,伴随着这些新功能的出现,苹果正在慢慢偏离史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)创立苹果公司时所依据的设计理念:技术应当精简至最基本的组成部分,以惠及最多的用户。当苹果的“版图”几乎覆盖了地球上的每个角落时,它发现,一刀切的方案并不存在。

于是,苹果公司把界面设计的权利交给了用户。讽刺的是,苹果本可利用这个机会重新统一其设计和设备。然而,它却把这个责任推给了顾客。坦率讲,大多数普通人都不可能做得像苹果一样好。

图片来源:苹果

众包的内容是什么?

苹果转向众包的具体内容有哪些,我们可以从两项新功能说起。

在iOS系统里,你可以把不同大小和形状的部件拖动到应用屏幕上。也就是说,天气预报可能占据了主屏幕的四分之一,而Facebook、邮件等应用图标将占据余下的空间。或者,你可以把整个屏幕顶部交给苹果的预测算法,让它猜猜你最希望看到哪款软件。又或者,你也可以让苹果给你的应用程序分类,保持整齐有序。又或者,你可以什么都不做,继续保留满满50页的应用程序。

图片来源:苹果

至于苹果手表,不管是你、应用商店还是你的朋友,都可以自定义表盘了。你可以定制各式各样的屏幕设计,比如突出锻炼功能、通知提醒或风格样式。如果你心血来潮想发挥创意,也可以上网看看开发者的建议,又或者,你的联系人也可以把他们的表盘设计发给你,你可以直接下载到自己的手表上。还记得吗,苹果手表曾经所谓的定制就只能在表面加个米老鼠?这样的日子一去不复返了!请期待一波新的设计,它们能记录你的步数、睡眠时间和上个月吃的墨西哥卷饼。

当然,苹果体验的定制功能一直是有的。你可以把应用拖到另一个屏幕上,设置自定义壁纸,或者让Siri喊你的绰号。但新的功能更新影响的不仅仅是外观,还涉及苹果产品的核心功能。

图片来源:苹果

问题出在哪?

对于高级用户来说,这些都是好消息。最懂技术的人往往希望对技术拥有最大的控制权。他们会问:“为什么我不能把手机里的天气预报放在我想要的地方?”这个问题是完全合理的。都触摸屏时代了,我们为什么还要人为地限制像素的潜力?

图片来源:苹果

但这不是苹果的风格。苹果公司一直痴迷于简约之道,利用清晰的设计简化极其复杂的技术,虽然结果有好有坏。通过视觉图标和鼠标,计算机的使用变得直观;有了播放列表和滚轮,音乐体验变得更有乐趣;通过将数字信息组织成小小的应用程序,智能手机变得更加方便。类似“就是好用”这样的信条是苹果设计的核心,也是许多人一再购买苹果产品的重要原因之一。iPhone用户是世界上最忠实的品牌用户。

但维持这种方式的问题在于,苹果远不止是一家科技公司。它还是一家健康公司、娱乐公司、摄影公司、家居用品公司……苹果不断增加新的产品,包括实体和数字产品,以满足消费者的期望和疯狂的市场预测。2020年,苹果成为第一家市值达到1.5万亿美元的公司。如果只是单纯出售音乐播放器或电脑,那投资一刀切的设计方法是没什么问题。但如果投资的是可穿戴设备,可穿戴设备与智能手机相连,而智能手机又与互联网上无数的服务相连,那结果就大不相同了。

关于苹果最初的设计理念,其背后的商业可行性其实不难理解。如果你买了一部iPhone,用着挺顺手,你可能就会忍不住入手Air Pod或Macbook。每一次购买,苹果都会给你一点甜头:你拥有的苹果产品越多,产品之间的契合度就越高,你的数字生活就越顺畅。这是苹果最大的设计优势,但同时也是该公司在目前这个成熟阶段最大的弱点:一个客户可能不会同时拥有苹果所有的产品。

虽然从设计上来讲,不同产品之间是互通的,但它们不可能完全相互依存,堆叠成一个构造完美的系统。而这正是谷歌在设计上成为苹果劲敌的原因:它的搜索、电子邮件、日历和其它许多产品对所有人免费开放,因此不同产品会在无意识之中相互交融。即便消费者拥有全套苹果产品,也不会都以同样的方式使用这些产品。有些人购买苹果手表可能是为了人体跌倒探测,有些人是为了跟踪自己的跑步训练,等等等等。

因此,苹果没有在不同设备之间建立一种完美的体验,而是把它所面临的许多设计挑战抛在了一边。当你拿起iPhone时,苹果不再替你决定手机里该装哪些小部件,而是把决定权交回给你。当你瞥一眼智能手表时,苹果也不再琢磨该让你看到什么,而是建议让开发人员或者你的朋友来回答这个问题。

简约已死。定制万岁。

讽刺的是,我们等了几十年,终于盼到了苹果一统界面这一天。苹果公司宣布,其即将推出的电脑将使用与iPhone和iPad相同的芯片,Macbook将首次以本地化的方式直接运行iPhone的应用程序。表面上看,苹果所有的设备都使用相同的硬件,而实际上,苹果只是在销售包裹着Macbook和iMac外壳的iPhone。它不再需要区分移动和桌面操作系统了!苹果终于扫清了所有技术障碍,可以向全世界宣布:“产品的运行本该如此!”

许多苹果专家也一直在翘首等待这么一天:苹果将提供一个统一的界面,通过相同的应用程序、手势以及其它方式,把一切串联起来。在这样一个世界里,苹果产品可能更像是一种服务,与你所使用的设备无关;无论何时何地,它都能以你喜欢的方式,将你需要的东西呈现给你。

但就在这一刻,苹果公司却突然宣布,它根本不知道该如何设计这个世界。或许,这样一个全球性的设计问题对任何一家公司来说过于庞大,又或许,苹果希望自己的产品系列与众不同,吸引我们不断购买。无论何种原因,反正苹果是不打算创造未来的完美界面了。它只提供工具,设计的任务就交给你了。

本文来自微信公众号:快公司FastCompany(ID:FCChinese),作者:快公司编辑部

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