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沃顿商学院副院长蔡天文：AI将取代大量工作机会，容易导致社会两极分化

晰数塔互联网快讯
2019-04-01 16:59

日前，第53届沃顿商学院全球论坛在上海举办。论坛以 More Than Ever 为主题，探讨在全球经济形势不断变化的状况下，沃顿商学院提出的“创新解决方案”，并探讨了全球经济发展趋势。论坛上，36氪专访了沃顿商学院副院长蔡天文教授，他分享了关于教育、科技的思考。36氪整理观点分享如下，Enjoy~

AI将取代大量工作机会，容易导致社会两极分化

大数据与人工智能的出现意味着从商业、医疗到政府在内的多种行业均将出现革命化的变化, 并将改变我们工作、生活和交流的方式。牛津大学的一项报告显示，社会上47%的工作将在未来25年内消失，最大的原因是大数据与人工智能的兴起。而社会产生的新工作机会则远少于被取代的工作。

可以预见的是，大量减少的工作机会将对社会造成巨大影响。沃顿商学院副院长蔡天文教授认为，一方面，职业技能较低的工作，例如司机、服务员等，容易被AI取代；另一方面，职业技能高的工作，例如AI技术开发、AI数据维护等等，仍然有很多工作机会。长此以往，容易导致社会两极分化。这将是各国政府需要重视的问题。

沃顿商学院副院长蔡天文：AI将取代大量工作机会，容易导致社会两极分化

世界大数据人才资源紧缺

大数据的爆发式增长为极为广泛的领域带来了巨大的挑战和潜力。数据革命正在改变商业格局。美国用于医疗健康的支出持续上升，在2025年将占GDP的20%以上，超过5万亿美元。如何减少不必要的医疗支出及提高治疗效果，是非常重要的研究课题。有效的方式是将大数据应用于医疗行业，进行大数据个性化诊疗，从而减少政府或个人的医疗支出，优化医疗方案。

沃顿商学院副院长蔡天文教授认为，各行各业正在不断生成数据，而对这些数据的分析、管理，存在巨大的缺口。管理咨询公司麦肯锡的分析报告显示，近年美国大数据科学家的缺口达到14-19万，而懂得利用大数据做决策的分析师和经理的岗位缺口则高达150万。

哈佛商业评论称数据科学家为“21世纪最性感的职业”。从人才教育的角度来说，大数据是新兴学科，很多大学还没有跟上时代潮流开设相应的课程，中国大学的大数据教育更是非常紧缺。

裁员是经济自我调节的机制

说到商业问题，近几个月来，国内很多的互联网公司都在裁员。对于这场“裁员潮”，蔡天文教授的看法比较乐观，他认为，首先经济周期有起有伏，这是自然现象，而且我们也应该看到，尽管有些公司在裁员，也有公司正在扩招。

其次，裁员究竟是不是坏信号，这要看公司裁员的原因。裁员的本质是是公司自身循环更新和经济自我调节的机制，一部分行业过剩的人员将逐渐被另一些行业吸收。诚然，裁员会带来一定的社会问题，这需要政府通过教育、职业培训、社会福利等协助解决。

第三，长远地看，互联网行业的生命力是更经久的，因为是高新技术产业，而前面提到的职业技能较低的职业（例如司机、服务员等），才是容易被AI取代的行业。

目前，宾夕法尼亚大学与沃顿商学院已经在国内成立了宾大沃顿中国中心。这是这所美国大学为加强与中国之间的交流迈出的重要一步。该中心将为宾大教授、学生、在华校友和各界友人提供继续学习和研究的资源和平台。宾大沃顿中国中心将通过一系列咨询项目，帮助中国高级管理人员和其他人才获得在全球化背景下能够更加成功管理企业的实用技能和视野。

蔡天文 (Tony Cai) 现任美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院副院长，沃顿商学院统计系Daniel H. Silberberg讲席教授；宾夕法尼亚大学应用数学及计算科学教授；宾夕法尼亚大学医学院生物统计、流行病学及信息学系资深学者。2006年当选国际数理统计学会会士。2008年度获得世界统计学考普斯奖（COPSS Presidents' Award）。2017年当选泛华统计学会(ICSA)主席。曾任国际统计学顶尖刊物统计年刊 (Annals of Statistics) 主编及多个权威学术期刊的编委会成员。