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77岁印度企业家的创业经验

编者按:印度老企业家Madan Swaroop Saxena已经77岁,他还在工作,还没有退休。在46年的创业生涯中,他总结了一些经验,让我们听一听。本文编译自原题为“Masterclass in Business With a 77-year Old Entrepreneur”的文章。

1973年,印度因为“印巴战争”经济遭受巨大冲击。当时印度粮食产量减少,国内工业产值迅速下降,通货膨胀严重。全世界经济学家都看衰印度经济,当时的印度总理Indira Gandhi直言不讳说,1973年对于印度和印度人民来说是非常困难的一年。

美国国务卿Henry Kissinger曾经说过,所谓钻石,只不过是一块煤经受压力形成的。看看世界上最成功的人,他们一次又一次证明这句话是正确的。

1973年10月1日,Madan Swaroop Saxena在印度北部北方邦的租赁工厂里创建了制造企业SML。

现在Saxena已经77岁,在印度国防部的眼中,Saxena大名鼎鼎,他为印度战舰、直升机、战斗机制造多种设备。Saxena与印度几位总理关系密切,包括Indira Gandhi,他们一起为国防项目出力,现在Saxena又将目光转向农业。

在长达46年的时间里,Saxena一直是SML的掌门人,他培育了许多企业之用、商人、工程师,他说自己不会躺在荣誉上沾沾自喜,暂时也不会放缓前进的步伐。

Saxena说:“工作让我年轻,充满活力。”现在他虽然功成名就,但每天至少还要工作12-13小时。

在多年的工作中他积累了丰富的经验,当中有这样一条:珍惜那些与你同甘共苦、毫不退缩的人,建立一个强大的支持系统帮助你前进。Saxena说:“妻子是我的坚强后盾,当事情不顺时,她是我的依靠,我根本不用担心支持系统是否会消失。”他认为,当我们把自己塑造成企业家时,这种支持至关重要。

Saxena还认为,老员工也会成为支持系统。他说:“忠诚相当重要。依我的经验,知道你如何奋斗的莫过于那些老员工。他们珍惜旅程,愿意为公司付出一切。”到今天,SML仍然聘请大量创业时的老员工。

在过去很多年里,SML得到政府机构、国有金融企业的资金支持,它们鼓励SML为本国提供就业机会。

最近SML拿到了黑砂糖生产许可证,今年10月开始生产。去年SML建了一座芥子油生产厂,从本地农民手中收购作物,然后精炼。

享受创业的每一个方面

Saxena认为,企业家除了要创办企业、开发产品、聘请员工,还要与客户股东保持联系,要协助企业家从长远制定计划。Saxena解释说,每一件产品都有自己的使用者,要想知道下一站走向何处,理解另一方的需求至关重要。

销售会议总是很有趣,在46年的时间里,他参加过无数会议,每天进入会议室时,他都会牢牢记住三大基本要点:

——良好的习惯能让你走得更远。

——高度诚实能让关系更持久。

——订单的及时执行和售后服务是讨论的重点。

Saxena认为,客户如同大家庭的成员,对所有家庭成员都要好好照顾。

给年轻企业家的建议

Saxena认为,到目前为止有三条经验给他带来成功,虽然工作辛苦,但这些经验给他带来快乐,46年来他一直按照这三条原则行动:

——做感兴趣的事

应该对自己所做的事充满激情,尽力将激情与业务结合在一起,这样工作时就会充满热情和动力。

——诚实是上上策

任何时候都要忠于自己的正直,它像一盏明灯,为你照亮前程,哪怕是在最困难的时候也不例外。如果你能对员工诚实,他们就会与你共鸣。如果能对客户诚实,就能增加互信。向债权人和投资者坦诚,他们才愿意掏钱帮你。

——量力而行

深刻理解自己的能力,知道自己能做多少事,这样能让工作更流畅,可以集中精力,还可以消除不必要的压力,让自己保持理智。Saxena说:“围绕主要问题去解决一些小问题,一次只前进一步。最重要的是享受工作,即使身体正在衰老,思想也要进步。”

译者:小兵手

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