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最前线 | 余承东：华为可以不用美国器件，手机销量大概率下降

晰数塔互联网快讯
2020-04-09 18:09

4月8日晚，华为在中国区召开线上发布会，发布P40系列国行版。今日上午10点半，华为消费者BG CEO余承东接受中国媒体采访，本色依旧，这次彻底放飞自我了。

华为P系列作为高端机，不可避免地要跟苹果进行对比。余承东谈及竞品时表示，苹果是低成本的东西，卖得却很贵，华为是高成本的东西，卖得很便宜。

对于做高端品牌，余承东认为还是要比较综合的竞争力和创新能力，不是比某几个参数。余承东说，“有些友商抹黑我们，只比几个规格，这就像选美，不是直接量三围就行了，还是要看内在气质和素养。”

对于今年的预期，余承东表示，手机出货量大概率会下降，"按照这样一个恶劣的疫情情况下，按道理应该是下滑的，但是我们争取不下滑，我们努力。市场大盘都跌掉6、70%了，怎么能独善其身。我们争取不下滑。"

但消费者业务全年预期还会增长，但由于美国仍在对华为进行制裁，如果发生极端事件，会有不确定性。海外市场肯定是下跌的，但国内市场会保持很好的增长，从2月底开始到3月初华为在中国市场已经恢复在增长。

谈及与美国供应商的关系，余承东表示，华为是可以不用美国的器件的，可以做到了完全的替代，但是还保留少量一部分美国器件，因为华为跟美国的公司要保持合作关系。“现在的局面是因为美国政府的制裁造成的，我们还在用美国的器件原因是过去的合作伙伴给我们很多支持、帮助，要照顾他们的生意。”

由于美国的制裁，谷歌GMS服务被禁用，华为手机在海外收到较大冲击，为了填补谷歌GMS的空缺，华为推出HMS替代。余承东表示，今年HMS拓展的比较迅速，用户体验还不错，它能满足大部分用户的要求，能满足百分之八九十用户的需求。

以下为余承东采访记录，经36氪编辑整理：

1、记者：有报道说1/3的中国消费者因为疫情推迟购买新手机，您怎么看待疫情的影响？

余承东：中国市场恢复很快，从2月底开始到3月初我们就迅速恢复了。所以我们3月份取得非常好的增长，增长幅度还很大，相比去年的3月份，华为品牌获得了较大幅度的增长。2月份大家都在下跌，但是2月份我们情况还不错。我们在中国市场一季度仍然有很好的增长。1月份是很好的增长，2月份下跌，3月份又有很大的增长，所以整个一季度我们在中国市场有很好的增长.

2、记者：2019年来看，其他终端跟手机的销售比例大概是什么样的？今年预计这个比例会发生什么样的变化呢？

余承东：我们华为总销量里面，华为销量里只算数量，因为华为手机之外的销量对我们来说过去都是接近1：1。我卖一台手机、同时卖一台其他的东西，所以至少在1：1，量还是很大的。因为我们卖的音箱就是我们说的“1+8”这种产品，卖的是“1”的话，那“8”也是1：1这样，具体数字我没详细计算，从数量上差不多是一半一半。

3、记者：余总你好，我看了咱们财报里面增长34%，我了解到今年咱们面对疫情也好，包括有外部环境的挑战也好，咱们今年大概的预期市场会是什么情况？我们准备在哪几个市场有什么样的应对措施？

余承东：我们的消费者业务预期还会增长，当然今年难度非常大。我们在中国市场今年肯定还是持续保持很好的增长。在海外市场肯定是下跌的，海外去年上半年在高速增长。但是去年上半年因为增长幅度太猛了，去年下半年是下跌到很严重的时候，今年HMS拓展的比较迅速，用户体验还不错。但是我们在P40系列之前的产品卖得也很好。所以我相信下半年应该会好起来，全年我们有信心继续保持增长。当然大家也知道美国现在还在进一步地制裁，如果这种非常极端的事件发生影响会很大，这个不好说。但是如果没有更进一步的恶劣事件出现的话，我们的消费者业务应该是全年保持比较好的增长，这个我们还是有信心的。

4、记者：我们有看到华为去年的库存天数和库存数量都是有增加的，当然这个是包括华为各方面的产品，不知道您能不能介绍一下？

余承东：我们的库存是很严重的缺货，不是有库存，而是缺货。因为我们今年春节来得早，春节前民工都要放假，春节前必须得准备货，结果很快就卖掉了，春节后又生产不了，所以很缺货。我为什么加入华为，因为我看华为有一个伟大的老板，我觉得我们有个伟大的老板，所以将来公司应该是有前途的。事实证明我的判断是正确的。就像买股票，他们说我预言这么准，听我的意见，有些股票涨了几十倍，并不是我有水平，而是我看到未来趋势、我看长远、这个公司有没有未来，有未来的公司长线投资就行了。我看人神准，并不是我有本事，还是因为我们要看大格局、大趋势。我巴不得有库存，有库存我们就赚了。

5、记者：余总您好。因为现在疫情蔓延到全球，再加上华为手机在海外受到制裁，我想问一下之前有消息说内部对今年的销量做了一个下滑的调整，我想问一下您对今年预期的销量大概是多少？

余承东：按照这样一个恶劣的疫情情况下，按道理应该是下滑的，但是我们争取不下滑，我们努力。市场大盘都跌掉6、70%了，怎么能独善其身。我们争取不下滑。现在整个中国市场整个大盘下跌了，我们是唯一的高速增长。

6、记者：余总您好。现在在网上流传着一张图，我不知道您看到没有，是说P40的核心供应商的清单，然后里面标题是几乎全部国产。我想问一下网上传的这个清单是准确的吗？另外华为的麒麟990和麒麟820的芯片的生产也是跟咱们消费者业务相关的，那目前华为和台积电之间的沟通进展到什么程度？咱们的备用选项当中比如三星等等它的良率现在是什么情况？

余承东：首先我们华为手机里面不仅仅全是国产器件，也有日韩的器件，也有美国的器件，因为不同的配置不一样。我们是可以不用美国的器件的，因为我们做到了完全的替代。但是还保留少量一部分美国器件，因为我们跟美国的公司保持合作关系，也持续的跟他们创造很多商业价值，其实给美国公司还是创造了很多生意和价值。现在的局面是因为美国政府的制裁造成的，我们还在用美国的器件原因是过去的合作伙伴给我们很多支持、帮助，要照顾他们的生意。当然确实是能够实现对于美国器件的完全替代。当然中国企业能力越来越强，很多东西都可以自己搞定，我们也给国内厂家更多的机会。

同时，华为也在跟MTK合作，也在用一些偏低端的产品，中高端的产品我们也有用，还有展讯等等的我们都有合作，像我们手表里就有用展讯的，海思是我们一个中高端的供应商，但是我们有多家供应商，保持多家供应商的关系。但是网上传的那个新闻你们也看到，美国想进一步制裁，我认为这样的做法对全球产业是个非常大的破坏，因为这个社会大家是相互依存的，我相信美国的公司也离不开中国的东西，中国公司离不开美国的东西，全球化的今天大家是相互依存的，如果反制的话对双方都是巨大的伤害。

7、记者：余总您好。现在华为发布会上除了发布硬件，还有很多软件功能开放，包括应用市场，我们现在移动的生态进展怎么样，包括Google的合作有没有完全恢复，能不能介绍一下？

余承东：我想告诉大家，我们的HMS4.0已经发布HMS的进展非常好，海外用户的体验也提升很快，我们甚至在部分领域构筑我们领先的优势。所以并不只是跟随别人，我们在缩小差距，同时在构筑我们的长板和我们的领先优势。所以我们海外HMS进展非常好。我们的HMS4.0从P40，mate30 Pro都率先用了，但是我们目前很多员工在使用，还有我们拿到货的用户的体验还是非常好的，进展非常大，超出我们的预期。所以我们过去与Google包括中国一些企业创造很多商业价值，美国这种制裁对于美国公司的商业利益是很大的损伤的。

8、记者：咱们X65推出价格这么高昂的智慧屏是看到了什么样的市场需求？这个产品是从什么时候开始立项的？对今年的销量有什么预期？

余承东：这个产品因为它是高端产品，我们可以说它是最好的产品，远远超过所有旗舰的智慧屏电视，因为我们做了一年多时间了，采用最新一代的OLED屏幕技术，而且是最新的一代技术，而且我们在系统里做了很多突破，做了超窄边框，超薄，包括音响技术，包括音画协同的技术，包括图像处理这些技术。

所以我们做的东西核心是消费升级，消费者要买一个更好的产品，而不是一个很普通的产品，因为两千块也可以买一个65英寸的电视，但是为什么要十倍的价格来买呢？你几万可以买一辆车，几十万、一两百万也可以买一辆车，但是是不一样的。它带来的价值感和体验是完全不一样的，因为传统的电视没人用了，我们的智慧屏的体验让大家回到屏幕上、愿意用，而且很喜欢用。所以一定要革新的是我们的生态、技术创新的革新、人工智能的功能，多设备协同，变成家庭的语音控制、娱乐中心，它不仅仅是电视，电视只是它一个小的功能，多设备、多屏的生态的协同。

9、记者：余总，您刚才说到3月份也在增长，3月份疫情还是很严重的，您分析是什么原因呢？因为3月份疫情严重很多人不去线下？

余承东：因为消费者喜欢换5G，我们的5G领先优势，我们的产品口碑好、满意度高，造成我们增长的最主要的原因。

记者：因为疫情的影响，很多人不出门了，因为华为很多的销售来自于线下店？

余承东：线上线下也有，线下有很多关了，但是去的人直接就买了，买了就走，客流量大幅度缩减。买的人大幅度缩减，但是去的人直接买了就走。你要问我到底核心的秘密在哪里，就是NPS这个值高造成的，就是消费者净满意度高、消费者净推荐值高造成的。我今天把核心秘密直接告诉大家，很多人不知道到底咋回事了，别人都在下跌，疫情很严重，店都没开门，太阳从西边出来了。核心原因就是消费者满意、消费者喜欢。

记者：会不会更侧重于线上？

余承东：那肯定的，但有些地方快递都出问题了。线上肯定是毫无疑问的，但是线下都慢慢关掉了，但是可能过两三个月线下店会陆续开一些，但是我认为最重要的还是用户体验、用户满意度，但是疫情来了以后对大家都是危机，不是我们一家的危机，本来是华为一家危机，因为受美国制裁。疫情对大家都是灾难。之前三星每个季度都下跌，去年一下子增长，因为华为受到制裁。本来是他们大的增长机会，华为被制裁。而现在大家都受影响，因为在疫情期间我们很团结、很努力，我们还抓住很多合作机会，我们下跌的幅度没有别人跌的大。

10、记者：之前年报上提到今年华为任务目标是要活下去，具体到咱们消费者业务，因为咱们现在营收占比是集团的大头，咱们的目标是什么？

余承东：我希望收入增长，我的努力目标发货量争取不下降，因为按照疫情，可能应该是下降的，但是我努力争取不下降，然后收入争取增长。因为整个公司我们的收入占比越来越高，因为网络设备还没有增长，但是我们这块是主要增长来源。

记者：我们看到今年整个5G市场可能到了二季度2000元以下的5G手机都会出来，国内市场这块我们有没有什么战略性的调整？

余承东：5G是个机会，大家的手机肯定都会换5G，我想通过你们的口也告诉消费者，很多人以为5G手机只能用5G，但是也可以当4G手机用。5G手机马上会降到两千块以下，这是毫无疑问的。就是5G会全面的替代4G，这是肯定的。

记者：我们的5G任务目标也没有改变是吗？

余承东：5G肯定我们是第一大供应商，我们现在份额在全球5G手机都是第一的。

11、记者：余总您好。您上午提到海外市场，我想了解一下P40是否会在海外所有市场上市？

余承东：除美国和巴西、韩国以外的所有市场都会进。

记者：但是欧洲对GMS依赖？

余承东：我刚才回答这个问题了，对于GMS依赖，但是我们的HMS还不错，它能满足大部分用户的要求，能满足8、90%用户的要求，他都够用的。

记者：我们的P40 Pro Plus晚上市量个月，这是因为产的问题吗？

余承东：产能和技术的突破难度，而且因为受疫情耽误。因为我们P40和 P40 Pro在春节前已经在12月份爬坡生产了，但是P40 Pro Plus直接就被耽误了，因为它难度本身就大，所以先搞定P40和P40 Pro。P40 Pro Plus 6月1号开卖.