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最前线 | 余承东:华为可以不用美国器件,手机销量大概率下降

4月8日晚,华为在中国区召开线上发布会,发布P40系列国行版。今日上午10点半,华为消费者BG CEO余承东接受中国媒体采访,本色依旧,这次彻底放飞自我了。

华为P系列作为高端机,不可避免地要跟苹果进行对比。余承东谈及竞品时表示,苹果是低成本的东西,卖得却很贵,华为是高成本的东西,卖得很便宜。

对于做高端品牌,余承东认为还是要比较综合的竞争力和创新能力,不是比某几个参数。余承东说,“有些友商抹黑我们,只比几个规格,这就像选美,不是直接量三围就行了,还是要看内在气质和素养。”

对于今年的预期,余承东表示,手机出货量大概率会下降,"按照这样一个恶劣的疫情情况下,按道理应该是下滑的,但是我们争取不下滑,我们努力。市场大盘都跌掉6、70%了,怎么能独善其身。我们争取不下滑。"

但消费者业务全年预期还会增长,但由于美国仍在对华为进行制裁,如果发生极端事件,会有不确定性。海外市场肯定是下跌的,但国内市场会保持很好的增长,从2月底开始到3月初华为在中国市场已经恢复在增长。

谈及与美国供应商的关系,余承东表示,华为是可以不用美国的器件的,可以做到了完全的替代,但是还保留少量一部分美国器件,因为华为跟美国的公司要保持合作关系。“现在的局面是因为美国政府的制裁造成的,我们还在用美国的器件原因是过去的合作伙伴给我们很多支持、帮助,要照顾他们的生意。”

由于美国的制裁,谷歌GMS服务被禁用,华为手机在海外收到较大冲击,为了填补谷歌GMS的空缺,华为推出HMS替代。余承东表示,今年HMS拓展的比较迅速,用户体验还不错,它能满足大部分用户的要求,能满足百分之八九十用户的需求。

以下为余承东采访记录,经36氪编辑整理:

1、记者:有报道说1/3的中国消费者因为疫情推迟购买新手机,您怎么看待疫情的影响?

余承东:中国市场恢复很快,从2月底开始到3月初我们就迅速恢复了。所以我们3月份取得非常好的增长,增长幅度还很大,相比去年的3月份,华为品牌获得了较大幅度的增长。2月份大家都在下跌,但是2月份我们情况还不错。我们在中国市场一季度仍然有很好的增长。1月份是很好的增长,2月份下跌,3月份又有很大的增长,所以整个一季度我们在中国市场有很好的增长.

2、记者:2019年来看,其他终端跟手机的销售比例大概是什么样的?今年预计这个比例会发生什么样的变化呢?

余承东:我们华为总销量里面,华为销量里只算数量,因为华为手机之外的销量对我们来说过去都是接近1:1。我卖一台手机、同时卖一台其他的东西,所以至少在1:1,量还是很大的。因为我们卖的音箱就是我们说的“1+8”这种产品,卖的是“1”的话,那“8”也是1:1这样,具体数字我没详细计算,从数量上差不多是一半一半。

3、记者:余总你好,我看了咱们财报里面增长34%,我了解到今年咱们面对疫情也好,包括有外部环境的挑战也好,咱们今年大概的预期市场会是什么情况?我们准备在哪几个市场有什么样的应对措施?

余承东:我们的消费者业务预期还会增长,当然今年难度非常大。我们在中国市场今年肯定还是持续保持很好的增长。在海外市场肯定是下跌的,海外去年上半年在高速增长。但是去年上半年因为增长幅度太猛了,去年下半年是下跌到很严重的时候,今年HMS拓展的比较迅速,用户体验还不错。但是我们在P40系列之前的产品卖得也很好。所以我相信下半年应该会好起来,全年我们有信心继续保持增长。当然大家也知道美国现在还在进一步地制裁,如果这种非常极端的事件发生影响会很大,这个不好说。但是如果没有更进一步的恶劣事件出现的话,我们的消费者业务应该是全年保持比较好的增长,这个我们还是有信心的。

4、记者:我们有看到华为去年的库存天数和库存数量都是有增加的,当然这个是包括华为各方面的产品,不知道您能不能介绍一下?

余承东:我们的库存是很严重的缺货,不是有库存,而是缺货。因为我们今年春节来得早,春节前民工都要放假,春节前必须得准备货,结果很快就卖掉了,春节后又生产不了,所以很缺货。我为什么加入华为,因为我看华为有一个伟大的老板,我觉得我们有个伟大的老板,所以将来公司应该是有前途的。事实证明我的判断是正确的。就像买股票,他们说我预言这么准,听我的意见,有些股票涨了几十倍,并不是我有水平,而是我看到未来趋势、我看长远、这个公司有没有未来,有未来的公司长线投资就行了。我看人神准,并不是我有本事,还是因为我们要看大格局、大趋势。我巴不得有库存,有库存我们就赚了。

5、记者:余总您好。因为现在疫情蔓延到全球,再加上华为手机在海外受到制裁,我想问一下之前有消息说内部对今年的销量做了一个下滑的调整,我想问一下您对今年预期的销量大概是多少?

余承东:按照这样一个恶劣的疫情情况下,按道理应该是下滑的,但是我们争取不下滑,我们努力。市场大盘都跌掉6、70%了,怎么能独善其身。我们争取不下滑。现在整个中国市场整个大盘下跌了,我们是唯一的高速增长。

6、记者:余总您好。现在在网上流传着一张图,我不知道您看到没有,是说P40的核心供应商的清单,然后里面标题是几乎全部国产。我想问一下网上传的这个清单是准确的吗?另外华为的麒麟990和麒麟820的芯片的生产也是跟咱们消费者业务相关的,那目前华为和台积电之间的沟通进展到什么程度?咱们的备用选项当中比如三星等等它的良率现在是什么情况?

余承东:首先我们华为手机里面不仅仅全是国产器件,也有日韩的器件,也有美国的器件,因为不同的配置不一样。我们是可以不用美国的器件的,因为我们做到了完全的替代。但是还保留少量一部分美国器件,因为我们跟美国的公司保持合作关系,也持续的跟他们创造很多商业价值,其实给美国公司还是创造了很多生意和价值。现在的局面是因为美国政府的制裁造成的,我们还在用美国的器件原因是过去的合作伙伴给我们很多支持、帮助,要照顾他们的生意。当然确实是能够实现对于美国器件的完全替代。当然中国企业能力越来越强,很多东西都可以自己搞定,我们也给国内厂家更多的机会。

同时,华为也在跟MTK合作,也在用一些偏低端的产品,中高端的产品我们也有用,还有展讯等等的我们都有合作,像我们手表里就有用展讯的,海思是我们一个中高端的供应商,但是我们有多家供应商,保持多家供应商的关系。但是网上传的那个新闻你们也看到,美国想进一步制裁,我认为这样的做法对全球产业是个非常大的破坏,因为这个社会大家是相互依存的,我相信美国的公司也离不开中国的东西,中国公司离不开美国的东西,全球化的今天大家是相互依存的,如果反制的话对双方都是巨大的伤害。

7、记者:余总您好。现在华为发布会上除了发布硬件,还有很多软件功能开放,包括应用市场,我们现在移动的生态进展怎么样,包括Google的合作有没有完全恢复,能不能介绍一下?

余承东:我想告诉大家,我们的HMS4.0已经发布HMS的进展非常好,海外用户的体验也提升很快,我们甚至在部分领域构筑我们领先的优势。所以并不只是跟随别人,我们在缩小差距,同时在构筑我们的长板和我们的领先优势。所以我们海外HMS进展非常好。我们的HMS4.0从P40,mate30 Pro都率先用了,但是我们目前很多员工在使用,还有我们拿到货的用户的体验还是非常好的,进展非常大,超出我们的预期。所以我们过去与Google包括中国一些企业创造很多商业价值,美国这种制裁对于美国公司的商业利益是很大的损伤的。

8、记者:咱们X65推出价格这么高昂的智慧屏是看到了什么样的市场需求?这个产品是从什么时候开始立项的?对今年的销量有什么预期?

余承东:这个产品因为它是高端产品,我们可以说它是最好的产品,远远超过所有旗舰的智慧屏电视,因为我们做了一年多时间了,采用最新一代的OLED屏幕技术,而且是最新的一代技术,而且我们在系统里做了很多突破,做了超窄边框,超薄,包括音响技术,包括音画协同的技术,包括图像处理这些技术。

所以我们做的东西核心是消费升级,消费者要买一个更好的产品,而不是一个很普通的产品,因为两千块也可以买一个65英寸的电视,但是为什么要十倍的价格来买呢?你几万可以买一辆车,几十万、一两百万也可以买一辆车,但是是不一样的。它带来的价值感和体验是完全不一样的,因为传统的电视没人用了,我们的智慧屏的体验让大家回到屏幕上、愿意用,而且很喜欢用。所以一定要革新的是我们的生态、技术创新的革新、人工智能的功能,多设备协同,变成家庭的语音控制、娱乐中心,它不仅仅是电视,电视只是它一个小的功能,多设备、多屏的生态的协同。

9、记者:余总,您刚才说到3月份也在增长,3月份疫情还是很严重的,您分析是什么原因呢?因为3月份疫情严重很多人不去线下?

余承东:因为消费者喜欢换5G,我们的5G领先优势,我们的产品口碑好、满意度高,造成我们增长的最主要的原因。

记者:因为疫情的影响,很多人不出门了,因为华为很多的销售来自于线下店?

余承东:线上线下也有,线下有很多关了,但是去的人直接就买了,买了就走,客流量大幅度缩减。买的人大幅度缩减,但是去的人直接买了就走。你要问我到底核心的秘密在哪里,就是NPS这个值高造成的,就是消费者净满意度高、消费者净推荐值高造成的。我今天把核心秘密直接告诉大家,很多人不知道到底咋回事了,别人都在下跌,疫情很严重,店都没开门,太阳从西边出来了。核心原因就是消费者满意、消费者喜欢。

记者:会不会更侧重于线上?

余承东:那肯定的,但有些地方快递都出问题了。线上肯定是毫无疑问的,但是线下都慢慢关掉了,但是可能过两三个月线下店会陆续开一些,但是我认为最重要的还是用户体验、用户满意度,但是疫情来了以后对大家都是危机,不是我们一家的危机,本来是华为一家危机,因为受美国制裁。疫情对大家都是灾难。之前三星每个季度都下跌,去年一下子增长,因为华为受到制裁。本来是他们大的增长机会,华为被制裁。而现在大家都受影响,因为在疫情期间我们很团结、很努力,我们还抓住很多合作机会,我们下跌的幅度没有别人跌的大。

10、记者:之前年报上提到今年华为任务目标是要活下去,具体到咱们消费者业务,因为咱们现在营收占比是集团的大头,咱们的目标是什么?

 余承东:我希望收入增长,我的努力目标发货量争取不下降,因为按照疫情,可能应该是下降的,但是我努力争取不下降,然后收入争取增长。因为整个公司我们的收入占比越来越高,因为网络设备还没有增长,但是我们这块是主要增长来源。

记者:我们看到今年整个5G市场可能到了二季度2000元以下的5G手机都会出来,国内市场这块我们有没有什么战略性的调整?

余承东:5G是个机会,大家的手机肯定都会换5G,我想通过你们的口也告诉消费者,很多人以为5G手机只能用5G,但是也可以当4G手机用。5G手机马上会降到两千块以下,这是毫无疑问的。就是5G会全面的替代4G,这是肯定的。

记者:我们的5G任务目标也没有改变是吗?

余承东:5G肯定我们是第一大供应商,我们现在份额在全球5G手机都是第一的。

11、记者:余总您好。您上午提到海外市场,我想了解一下P40是否会在海外所有市场上市?

余承东:除美国和巴西、韩国以外的所有市场都会进。

记者:但是欧洲对GMS依赖?

余承东:我刚才回答这个问题了,对于GMS依赖,但是我们的HMS还不错,它能满足大部分用户的要求,能满足8、90%用户的要求,他都够用的。

记者:我们的P40 Pro Plus晚上市量个月,这是因为产的问题吗?

余承东:产能和技术的突破难度,而且因为受疫情耽误。因为我们P40和 P40 Pro在春节前已经在12月份爬坡生产了,但是P40 Pro Plus直接就被耽误了,因为它难度本身就大,所以先搞定P40和P40 Pro。P40 Pro Plus 6月1号开卖.

头图来自华为

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