作者:李晨
为了帮助优质企业发声、帮助行业探索者寻找方向、帮助业务需求方进行有效的对接,36氪推出了首个新经济行业“线上”大会——WISE2020新经济领风者大会,其中首场主题大会企业服务峰会于3月31日和4月1日举行。活动邀请了关注企服赛道的知名投资人和行业代表企业,分享最新的行业洞察及解决方案,向市场展示企业服务在商业领域的基础设施功能,并借助社群交流,帮助产业链上下游企业实现有效对接。
在众多赛道中,企业服务一直是投资热点。从长远看,中国有3500万家注册企业,有比美国更广阔的企业服务市场基数和提升空间,而美国的企服市场远比中国成熟,今天美国的企服市场规模大概是中国市场的 10 倍。受到疫情影响,今年的投资节奏不可避免地被放缓,在这种情况下,光速中国通过分析中国的市场特点,找出了几个长期看好的垂直领域。
以下为嘉宾演讲实录,经36氪编辑整理:
高健凯:大家好,我是光速中国助理合伙人高健凯。虽然今天协同办公已经非常日常,大家经历了一两个月协同办公的过程,觉得一切顺利,但其实还有很多可以做得更好的地方,这也说明在很多领域有不少创业和投资创业的机会。
今天我和大家分享一下,我们看到的一些垂直领域的机会,36氪的受众非常广,我今天的分享主题会更广一些,希望对准备创业、或者创业中、或者组织合作的伙伴们,有不同方面的帮助。
在企业服务领域想要创业的伙伴常常会遇到一些误区:
第一个误区,“明知山有虎,偏向虎山行”。我们熟知的一些巨头都已经在上面盘踞,还有人奋勇向前地扑向这些领域。这些领域已经有一些龙头,这种情况我会建议大家绕道而行,不要硬碰硬。
第二个误区,“看着昨天想着明天”。比如直播非常火,就觉得直播可能是非常好的创业方向,做各种领域的直播。但其实做直播在今天火的人,在昨天和大前天已经做很久了,再进去就非常困难。我希望大家看着明天,想着今天。我们要看见明天的需求,来想今天应该有哪些创业和投资的机会。大家可能要更进一步去想,明天会有哪些新的机会。
第三个误区,“几个亿好像很多”。比如自己第一次创业时可以赚几个亿相当不错,几个亿的市场空间是很充足的。我建议大家想想这件事,最好是一个几百亿几千亿的市场。很多小伙伴今天在想要不要离开阿里,离开美团,离开字节来创业,这件事情不一定会值得你花时间来做,其实小而美也不错,但是得想清楚自己想要什么,以及是否需要VC的投资。
在这几个误区之后,我和大家分享一下我们在企业服务领域找投资机会、创业机会的方法论。总结有以下两个方法:
1、借他山之石;
2、逐己身之玉。
美国的企业服务市场领先中国很多年,我们和美国不一样,这些特色领域如果够大,而且没有明显的前三名,那么这些垂直领域通常是不错的投资机会或创业机会。
再细来看,通常在分析的时候,我们会把几个领域拉出来,看看这几个领域里最大的美国上市公司是哪些?相对应中国的创业公司有哪些?来分析这一市场值不值得进。
我会做更细致的工作,比如把上市公司的列表拉出来,再把一些高估值的拉出来,这些领域里是不是有创业的机会,是不是有投资的机会,再看数字指标来决定在哪些领域要不要花时间。我相信今天对选择创业方向的伙伴们来说,这是最值得花时间的地方,如果选择错了方向,要一直坚持下去,是非常辛苦、痛苦的事情。
把这工作做完之后,我们在最近做了一些区域性的结论,发现有几个市场还不错。
第一个,巨头不是特别在意的新兴市场,在美国有非常大的对标公司,是非常好的创业机会,比如AI的自运维,或者客户企业管理。另外被企业长期忽视的新人群,比如设计师、码农、市场营销专员,过去没有非常好的企业服务产品服务他们,在美国有不错的对标产品,也有很大的上市公司或者较后期的一级市场的公司,也是一个不错的对标。
此外,比如国内数字化还没有做得很好的,巨头不太容易侵入的领域,比如药企,巨头不太容易为药企打造数字化解决方案,如工程管理、农业这类比较重的,巨头不一定会进,所以是创业者比较好的机会。
这是我们最近总结下来的一些创业机会分享给大家。
另外,我们在中国的大垂直领域找潜在机会的时候,通常会看两方面,一个是不同,一个是变化。
比如行业结构不同,我们分析美国跟中国的GDP的组成,发现中国的GDP虽然只有美国的一半不到,但是某些行业的GDP比美国还要大,比如制造、农业、建筑等一些行业比美国还要大,比如零售和金融在中国成长非常快,像这种比较有中国特色的比较大的垂直领域,会有一些系统性的机会。
另外,中国的快速老龄化非常严重,这也是美国没有遇到的问题,我们预计2035年,每5个中国人里就有一个超过65岁的高龄老人,到时候相对应的健康花费,或者健康服务都会有相对应的机会。
另外,国家在推自主可控的过程当中,也会有系统性的机会。自主可控不是工厂替代传统的意思,自主可控是在底层接触的领域,在国内需要有自己的积累,比如金融、5G、安全这些相关的方向,特别强调自主可控的需要,这在美国就没有多大机会,在中国机会就挺大。
我们分析下来,这几个领域会有特别大的机会。在中国制造业是一个4万亿美元的市场,虽然这个行业比较分散,但是如果做得够好,可以分到很大的一杯羹,里面比较好的创业点,通常是用AI和自动化技术做自动化,比如用AI做瑕疵检测,用自动化方式做机器人替代人工。
在来看零售业,在零售行业创业,可能要特别避开国内的巨头,BAT都很在意这个行业,避开和它们直接正面的竞争。在对品牌商的服务方面,BAT不一定能拿出非常细致的服务,这时创业公司就有系统性的机会。
金融行业也是一个万亿的行业,新的一些国产底层技术,比如AI赋能,用AI帮银行体系降本增效,比如替代人工做账期检测,有很多系统性的机会在金融行业。
另外,比如农业也是一万亿的市场,在农业里面也有很多AI和自动化相关的机会,比如农业的过程自动化,自动根据作物的生长做栽培,比如用AI的方式、水培的方式来做,比较新的方式也有机会改造中国巨大的传统行业。
如物流,大家可以想到自动驾驶,或者是AI赋能的调度系统,都是我们常常看到的机会。
健康特别提一下,健康在中国也是一万亿以上的市场,这是今天的数字,到2035年的时候,在人口快速老龄化的情况下,健康行业会成长得非常快,这里面我们看到很多用AI赋能来做,比如AI辅助诊疗、AI的影像判断、AI个性化的医疗服务,其实都是很好的机会。
在医疗行业,有三个层面的机会我们认为可以特别提出跟大家分享。第一,面向用户新一代的医疗和保险相关的服务,因为新的移动端出现,医疗数字化,现在很多医疗可以直接通过客户的手机,直接通过AI辅助的保险经纪人来帮助大家服务。第二,医疗企业数字化有特别大的机会,比如医院、药企、诊所和一些B2B的平台都有非常大的机会。第三,医疗智能化也是特别好的机会。
所以总结下来,我们可以看到企业服务领域的一些创业和投资机会,分为“借鉴美国企业服务市场”和“有中国特色的大垂直领域”两类,我们看到的是遍地机会满满,希望点出来的这些潜在机会,可以和大家做具体行业的交流,我们也会定期更新对行业的一些看法。在疫情期间,我们也会看到一些系统性的、新的机会出现,希望能和大家多交流。
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