「文远知行」发布自动驾驶出租车Robo-Taxi试运营报告，首月完成8396个出行订单
今日，文远知行WeRide与文远粤行共同发布首份L4级自动驾驶出租车Robo-Taxi的试运营报告。文远粤行是由文远知行WeRide、广州市白云出租汽车集团有限公司与科学城（广州）投资集团有限公司合资成立。
该报告称，文远粤行试运营首月，即2019年12月01日至31日，共完成8396个出行订单（占市民WeRide Go APP下单总数的62%），零安全事故，日均出行服务270.8次，单天最多有438个订单，服务订单总里程达41140公里，共服务4683名用户。
文远粤行从2019年11月底在广州开启Robo-Taxi试运营服务，运营范围覆盖广州市黄埔区、广州开发区中心区144.65平方公里的城市开放道路，是迄今为止中国唯一对公众全开放的Robo-Taxi服务。市民只需要下载叫车应用WeRide Go，即可呼叫使用，无需申请和审核。
该报告称，文远粤行Robo-Taxi的运营时间为每周一到周日，早八点到晚十点。从12月份各运营时段的平均订单数量来看，早晚通勤高峰的订单需求量最高。单个用户平均每天的叫车1.8次，每单平均服务4.9公里。作为对比，白云出租的传统出租车在12月份的每单平均服务里程为7.17公里。Robo-Taxi仅在电子围栏范围内提供服务，未有高速、机场等长距离订单，与传统出租车的正常运营水平比较接近。
图源：文远粤行
文远粤行Robo-Taxi目前的服务不支持招打车，而是固定上下车点、选点打车。市民可通过文远粤行旗下WeRide Go的公众号、App、H5等渠道，留言提交新的上下车点需求。只要满足基本的要求，如在电子围栏范围内、不违反交通法规等，便可通过申请。
截至目前，文远粤行Robo-Taxi上下车点已由运营初期的三十几个扩充到百余个，增加两倍多，并在持续添加，覆盖运营区域内的商场、行政办公场所、大型小区、地铁、公交站点等叫车位置，目前最热门的三个上下车点是黄埔区行政服务中心、百丰汇广场、万达广场（黄埔店）。
文远知行称，在12月份的服务订单中，有94%的乘客给了最高的五星级评价。其中，认为“车辆行驶平稳”、“车内整洁”和“安全员态度好”的反馈居多，分别有接近30%的用户勾选以上选项；在五星以下的评价中，认为行驶或刹车状态不够稳定、路线规划不合理的反馈居多，等车时间较长也是用户希望尽快改善的地方。
图源：文远粤行
文远知行称，截至2019年12月，其自动驾驶路测里程已超过115万公里。路测固然重要，但只有在真实开放城市道路的试运营才能在环境信息、感知数据、车辆决策行为等各个维度产出最有效的数据，为仿真场景库和模型训练积累更丰富的场景，实现产品与运营之间的数据闭环。文远知行称，试运营启动后，其Robo-Taxi已经贡献了1.5TB的数据量。
文远知行创始人兼CEO韩旭表示，在保证安全的前提下，把安全员从车上拿掉，才是量产的标志。2020年，他们计划在部分区域逐步拿掉安全员，实现真正的无人驾驶Robo-Taxi。
（封面图来自文远知行）
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