在国内科技圈,或者说汽车圈,要说小米最大的“对头”是谁,我想很多小伙伴首先想到的,就是格力和董明珠,在过去几年时间里,格力和董明珠对小米一直都是相当“关注”。而且可以这么说,格力和董明珠面对小米和雷军,也基本上没有什么好话,至少在格力和董明珠这边,让他们承认一次小米,不管是空调还是汽车,可能是非常小的。
日前小米总裁卢伟冰宣布小米将推出“米家空调10年免费保修”,所有类型的空调产品,都适用于这项免费保修策略,而且还呼吁行业跟进中央空调10年的保修,并称这是对产品质量的自信。
这句话一出,小米的“死对头”坐不住了!格力电器市场总监朱磊很快就在社交媒体上发布了消息,表示十年免费包修是承诺,十年不用修才是实力,而且还用极尽嘲讽的文字表示,大件召回小轿车,小件召回充电宝,敢拍胸脯是好事,但何妨先把先前的11万辆车修好,再来拍胸脯呢?
看了这位总监的表述,从我们浅显的认知来看,多多少少还是有些置气了,而在这种置气之下,就显得更加业余了。首先10年免费保修当然是一种承诺,但是十年不用修,那是不可能的!原因很简单,大多数空调10年不用修,你们格力能保证所有的空调10年都不用修吗?可能是我们知识比较浅薄,我们至今还没有看到过任何一件工业产品的厂家能够保证,说自己企业的良品率是100%,我们见过很多企业顶多说是99.99%,10年不用修不是实力,就是吹牛!
很显然,格力虽然之前也造过车,但是造得虎头蛇尾,但是这位电器部门的总监,对于汽车产品的理解,还是太过于业余,这一点从他将电动车称为“小汽车”就能够感受到,现在还有多少人这样称呼一款车!还有就是这位电器部门的总监,声称希望对方先把11万辆车修好,显然他也不知道OTA是怎么回事,以及对相关层面对汽车召回的最新规则也不甚了解!
这次小米召回11万辆小米SU7,是因为在智能驾驶层面可能有些逻辑问题,在极端情况下可能会发生碰撞事故,这种问题和硬件是没有关系的,所以所谓的召回,就是进行备案之后,然后进行OTA!用户在接到统一推送的OTA之后,就算是“维修”完成了。就这11万辆车,以小米汽车的能力,也就一两天时间,相关软件版本基本就可以推送到车端了,所以这位格力的电器总监看到小米SU7召回11万辆新车,以为是多大的事情,能给小米造成多大的麻烦,实际上,这就不算个事儿。
所以其实我们认为,虽然小米汽车因为产品或者程序可能存在缺陷而进行召回,对于小米而言一定不是多么光彩的事情,但是格力这位副总裁在抨击小米空调10年免费保修这件事的同时,还是给小米“补一刀”,多多少少还是有一些“私人恩怨”在里面的。或者说是不是可以这样理解,现在在董明珠的影响下,格力上上下下对于小米都是现在的态度,我觉得这种态度早晚会让这家企业陷入危机。
发布于:甘肃
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