#罗马仕回应召回充电宝遭遇快递难#罗马仕方面表示,将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退款处理。罗马仕客服人员表示,“召回长期有效”,但对于无法寄送的情况未作回应。
据悉,罗马仕召回充电宝遇快递难题,因电芯缺陷存自燃风险,快递公司拒收高风险散单。仅京东、邮政接收部分电量充电宝,需提供召回凭证。
发布于:北京
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