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5G-A时代来临，中国移动成了AI落地的“扫地僧” | MWC观察

晰数塔互联网快讯
2024-02-29 00:09

在MWC24（世界移动通信大会2024）上，AI以及各种智能产品让身在现场的小雷有些眼花缭乱。然而，哪怕这些AI再人性化、智能产品再好用，其背后都离不开一个强大的网络设施的支撑。

而作为国内运营商三巨头之一的中国移动，就在2月26日向全球发布了它们的最新战略——5G-A商用计划，将进一步提升5G网络的各方面潜力，从而让5G能够带来更多有利的价值。

(图片来源：雷科技现场报道团摄制）

在经历了四五年的发展后，我们对5G已经有了一个初步的认识，它所带来的提升可能没有我们想象中那样大，那么移动带来的5G-A，又能带来哪些新的使用场景呢？它的普及速度又是否会达到我们的预期呢？

5G-A概念火热

到底有什么用？

说实话，当小雷在现场听到「5G-A」这个名词时也是摸不着头脑的。简单来说，5G-A是当下5G网络的增强版，你可以把它当做是5G+或是5.5G（就像当年的3G+）。

从最基本的参数来看，5G-A的下行峰值能够达到万兆级别，上行峰值做到了千兆级别，能够支撑如今新兴的XR、VR、AI、大模型以及裸眼3D等各种新业务新功能的网络需求；它还支持毫秒级时延和厘米级的定位精度，能够给车联网和智能工厂带来更稳定的体验。

中国移动也表示，2024年将会是5G-A网络落地并商用的一年，它们将在今年在超过300个城市启动全球规模最大的5G-A商用部署，届时我们就能够看到更多的工厂、机构以及各类互联网企业成为5G-A的用户。

(图片来源：雷科技现场报道团摄制）

在发布会中，移动也展示了目前5G-A的应用场景，例如工业互联网、无源物联网、XR增强等等，在5G-A的加持下，某些工厂能够采用功耗和成本更低的实时监测工具、某些企业能够利用通感一体的特性发展低空经济、智慧矿山更是能使用画质和传输速率都更好的RedCap，而且还能减少基站数量的建设，随着未来产业链的不断成熟，相关建设成本还会进一步下降。

可以说，5G-A对于很多工业场景和企业用户，降本增效的必备「工具」之一，尤其在万物互联时代，会有越来越多的工厂意识到物联网的重要性，逐渐成为5G-A的「忠实用户」。

(图片来源：雷科技现场报道团摄制）

比起技术上的提升和进步，相信不少读者更加关心资费上的变化，毕竟不是所有的消费者都能享受到5G-A所带来的出色体验，如果还因此要多支付一部分费用，那必然会引起消费者的不满。对此中国移动表示，会结合消费者的不同需求、不同使用场景以及5G-A的覆盖性，推出一套合理且详细的计费模式。

中国移动董事长杨杰表示，目前中国移动已经开通了超190万个5G基站，拥有近8亿5G套餐用户，服务行业的客户数量超过了2500万。而且，中国移动还打造了超过3万个智慧工厂、智慧矿山、智慧港口等5G商用案例，实现了规模化应用。

(图片来源：雷科技现场报道团摄制）

为了进一步加快5G-A的普及速度，中国移动还将联合国内外终端、芯片厂商，加速推动手机、PC、XR、手表等泛终端适配5G-A网络，带了更多种类的终端产品。或许再过一段时间，我们就能看到更多民用级的5G-A设备。

不卷参数卷落地

中国移动是AI落地“扫地僧”

除了5G方面技术演进，中国移动董事长杨杰在MWC24期间还着重强调了AI的重要性。他认为，如今的数据、算力以及人工智能已经逐渐达到了瓶颈期，而AI的性能可以帮助我们突破这一瓶颈期，并可能出现跨越式的增长。换句话说，AI的出现能够进一步提升我们的生产力，甚至说提升我们的工作能力和事件处理效率，这对于整个社会来说会是一次相当关键的进步。

(图片来源：雷科技现场报道团摄制）

作为国内运营商三巨头之一，中国移动自然也会全面拥抱「AI」这一能够改变社会的新工具，不但会通过AI进一步拓展5G-A的应用场景，更会全方位、系统性地进行深度的融合创新。

(图片来源：雷科技现场报道团摄制）

举个例子，目前移动正在利用大模型的AI能力对旗下的多款产品、交互方式以及客户体验进行了全方位的升级改造，尤其是对消费者和企业，大模型能够更快地了解到目标客户的需求。同时AI所提供的强大算力也让中国移动拿出了比特数智人、人形机器人等新产品。

(图片来源：雷科技现场报道团摄制）

在春节前，中国移动首席科学家冯俊兰曾在iSolutions生态联盟新品发布会上透露，大模型驱动中国移动客服体系三次升级，以前是10万人服务10亿客户，现在是4万多人服务10亿客户，AI起到了很大的作用。

比如10086在线服务体系，以前AI客服应用，流程不变，主要是知识库采编、QA、质检等单点优化，现在不再是单点，而是系统化改造，突破了场景上限，客服满意度提升到85%，“大模型带来更多自由，生成内容多样性、更稳定、更强大的集成能力，进而带来客服工作效率提升，用户体验提升。”

此外中国移动还将大模型应用在智能运维，拥有190万+基站的通信网络运营成本每年压降 9%，视觉、语音、结构化数据都在大量应用。

当很多大模型厂商还在卷参数，中国移动已在全面深入应用大模型技术了。中国移动不是技术最强的，但是技术整合与应用能力绝对是业界翘楚，这也是运营商的本份。

在MWC24上，中国移动表示将与全球的产业伙伴共同通过AI大模型的能力，拿出更多高智能化、高效率以及更人性化的好产品。

特别值得一提的是，在MWC期间，中国移动联动多家产业伙伴共同发起了裸眼3D产业推进协议，小雷在中兴MWC展台就看到了裸眼3D平板的各种应用场景，除了能带来新奇感之外，还能在某些艺术以及工业场景中运用到该项技术，而5G-A和AI的融合性就能很好地提升裸眼3D的真实沉浸感和交互便捷性，并为裸眼3D的规模商用带来良好的产业发展契机。

无论是中国移动新发布的战略，还是本次中国移动在MWC会展上的表现，都表明，今年MWC的趋势更多是AI与5G-A的产业向落地。在今年的MWC上小雷并没有看到多少很炫酷的机械设备，也没有太多能让人眼前一亮的硬件，但基本每一个大展台都能看到一套完整的技术落地方案，可能对于普通消费者来说，这会让MWC失去一定的乐趣，但整个市场正是需要这些实打实的产业级方案。也只有这样，AI才能进一步推动整个社会的发展，也能吸引更多的业界伙伴一起进入浪潮之中。

(图片来源：雷科技现场报道团摄制）

2月26日-2月29日，MWC（世界移动通信大会） 2024盛大开幕，荣耀、小米、华为、OPPO、一加、传音、Nothing、联想、联发科、高通、中国移动等科技大厂均有新品发布。此外，今年的MWC还有一大看点是AI硬件，AI与手机、PC、汽车、XR、可穿戴设备加速融合将碰撞出全新火花。由“庄天明”和“定西”领衔的雷科技MWC 2024报道团正在现场进行全程追踪报道，敬请关注雷科技一起期待。