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人民网研究院发布《2023年度消费热点观察报告》

晰数塔互联网快讯
2024-02-04 10:31

人民网北京2月2日电《2023年度消费热点观察报告》发布暨研讨会今天下午在人民网1号演播厅举办。人民网研究院副院长刘志华在会上发布《2023年度消费热点观察报告》（下称《报告》），来自中国社科院、中国宏观经济研究院、黑龙江省文化和旅游厅等相关单位和互联网消费平台企业代表，共同就当前消费潮流与趋势展开两场圆桌讨论。

人民网研究院副院长刘志华发布《2023年度消费热点观察报告》（人民网于凯摄）

据介绍，2023年以来，消费领域出现诸多新变化，在不断制造消费热点的同时也反映在大众传播中，涉及消费的各类热词、新词，各类地方消费IP与政策热点频出，备受关注。《报告》从大众关注的消费热点视角，反映全年热点消费潮流，探究未来发展趋势。

《报告》提炼出2023年十大消费新潮流，并解析相关热词：

一是“原生态场景消费”回归质朴本真，代表热词包括村BA、村超、村排、龙船漂移等。2023年，以村BA、村超等为代表的乡村赛事大放异彩，吸引了全国各地的观众观赛。乡村赛事的火爆也激发了全国多地的乡村文体活动热潮，“村舞”“村歌”大赛等探索不断推陈出新。消费者不满足于远观，而更希望现场感受、深度融入乡村赛事，彰显了“本地生活场景”的魅力。

二是“休闲新概念消费”引领差异化选择，代表热词包括特种兵式旅游、盲盒式旅游、城市漫步、微度假等。2023年，旅游消费新概念频出，或行程高度浓缩挑战体能极限，或随性漫步追求松弛感，或解锁冷门小众目的地，出游行程选择进一步多元化，各种新理念、新玩法、新路线的出现展现不同的消费态度。

三是“情绪价值型消费”为快乐解压买单，代表热词包括盘手串、青年夜校、多巴胺××等。2023年，年轻人或通过青年夜校的高性价比课程给心灵充电，或借助色彩明艳的“多巴胺穿搭”追求简单直接的愉悦感，其消费行为已不局限于基本生活需求的满足，而同时更加追求精神层面的满足，消解求学、就业压力，为快乐买单的趋势更加显著，也催生了更多全新的产品服务、消费场景和消费业态。

四是“沉浸体验型消费”助力文化消费提质，代表热词包括跨城观演、博物馆热、研学游等。2023年，演出经济井喷发展，电影、研学等文化消费品选择丰富，一些热门博物馆门票预约上线即抢空，提供现场沉浸体验、深度体验的各类文化产品广受欢迎。我国文化消费持续升温，呈现出扩容增量提质的明显趋势。

五是“国潮国风IP消费”彰显民族文化认同，代表热词包括汉服风、围炉煮茶、酱香拿铁、蜂花商战、遥遥领先等。消费者热情拥抱国货、国潮、国风，反映了对中华文化的自信心和认同感不断增强。融入传统文化、民族元素的国潮、国风消费爆款不断涌现，从服装、美食、日用文创逐步深入到住宿、旅游等各个方面。融入故宫、敦煌、三星堆、山海经、十二生肖等元素的诸多产品备受年轻人追捧，穿汉服、围炉煮茶等休闲选项也成为深受年轻人喜爱的中国式浪漫。部分老牌国货翻红，选择国产商品成为对务实消费方式的回归以及对品质坚守的致敬。

六是“生活体育类消费”诠释全新生活方式，代表热词包括精致露营、骑行、马拉松等。人们对身心健康的重视度进一步提高，围绕健康生活方式的消费品类受到热捧。继2022年火爆的飞盘、露营运动后，2023年户外运动市场的热度持续，徒步、登山、马拉松等成为消费新热点，户外运动逐步走向生活化、大众化、全民化，玩家的进阶带动周边消费升级。

七是“上门服务型消费”解决居家场景痛点，代表热词包括上门做饭、上门喂猫、上门收纳等。上门代厨、理发、照顾宠物等服务有针对性地解决了家居场景中的难点、痛点问题。以上门××为代表的隐性消费需求，随着互联网等平台的发展、消费环境的变迁以及社会分工的进一步细化，逐渐被有效供给所激发，进而形成一种新型消费行为，持续激发消费潜力。

八是“社交陪伴型消费”回应长尾社交需求，代表热词包括饭搭子、健身搭子、陪诊等。“搭子”具有高效陪伴、丰富便捷、有边界感、无需维护的特性，以轻盈的陪伴型消费关系给需要友情又害怕社交的年轻人打开了通往新世界的一扇门。相比“搭子”的互惠感，陪诊、陪拍等陪伴型消费则探索以更加市场化、专业化的服务满足需求。

九是“代际融合型消费”追求性价比之选，代表热词包括性价比消费、社区食堂、老年大学等。一方面，年轻人消费心态更趋理性，拒绝盲目攀比，希望兼具高品质与合理价格，并热衷于从挖掘发现“高性价比”产品中获得成就感。过去主要服务老年人的社区食堂以及老年大学等在此背景下受到年轻人的关注。另一方面，银发人群消费也打破刻板印象，跨越应用门槛，积极拥抱数字化生活，活跃在旅游、文娱、康养等多个消费领域。代际间消费的变化、互动、融合，为消费产品的发展创新带来了新启示、新思路，也为消费行为下的社会人文交流带来新思路。

十是“绿色智能化消费”助推家务劳动便捷化，代表热词包括机器人、一级能效等。2023年，洗碗机、扫拖机器人等智能化家居产品备受欢迎，新风空调、节能热水器等绿色健康产品销量大幅增长，以更智能、更绿色的方式满足顾客的“品质懒”。

《报告》还梳理了2023年六大地方消费热点IP，山东淄博烧烤圈粉、杭州与成都重大赛事拉动消费、哈尔滨花式宠客等入选；梳理了2023年八项热点消费政策举措，包括大型演出活动实名购票、部分博物馆取消预约参观机制、扬州长假期间向游客开放机关食堂和停车场等。此外，《报告》基于人民网领导留言板中关于消费的留言数据，总结了消费者在文旅、交通等消费领域的建议与期待。

在随后的“解读消费心态，把握消费潮流”圆桌讨论中，中国社科院社会学所消费与文化社会学研究室副主任、研究员朱迪，京东消费与产业发展研究院负责人刘琦，阿里巴巴集团行业研究专家邓思迪，携程集团公共事务部总监李政杰，人民网网上群众工作部高级研究员刘鹏飞等嘉宾,从消费需求、文化心理等层面共同探讨如何理解当前消费潮流。

“解读消费心态，把握消费潮流”圆桌讨论现场（人民网于凯摄）

在“改善消费环境，激发消费潜力”圆桌讨论中，黑龙江省文化和旅游厅二级巡视员张春艳，中国宏观经济研究院产业经济与技术经济研究所主任、研究员洪群联，北京工业大学社会学系教授、北京调查与数据中心主任赵卫华，北京第二外国语学院旅游科学学院教授唐承财，人民网经济民生编辑部副主任高雷，商务部国际贸易经济合作研究院姜照等嘉宾，共同就如何进一步优化消费环境、推动消费升级展开探讨。

“改善消费环境，激发消费潜力”圆桌讨论现场（人民网于凯摄）

人民网监事会主席、人民网研究院院长唐维红参加活动。她介绍说，2023年人民网研究院围绕消费推出了系列观察报告，总结经验，提供决策参考。2024年是消费促进年，人民网研究院将加强与各方合作，从新型消费、传统消费升级、服务消费、消费环境等多个维度，持续关注各地各行业在消费方面的创新实践，陆续推出观察报告。

会议由人民网研究院副院长孙婷婷主持。(董晋之)