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在全国蓝领数量逾3亿、蓝领招聘市场估值超万亿的背景下,蓝领用工市场的重要性不言而喻。行业中表现相对出色的公司都在各自发力,以不同的地域为中心不断向外扩张。然而该领域却迟迟未有全国规模化的公司出现。
36氪近期接触到的「蓝领带」是一家互联网化的蓝领求职服务公司。公司成立于2015年,目标是帮助蓝领找到靠谱工作,实现升职加薪和自我成长。目前,蓝领带主要在西南地区如四川、重庆、云南、贵州等省份拓展招聘与培训两块业务,主要通过线下渠道——建立连锁求职服务中心触达求职者。同时,公司也结合网站、app与公众号引流并提升用户粘性。成都是蓝领带现阶段重点运营的城市,该市已建立13家求职服务中心分店。
2019年,蓝领带营收达1300万,其中B端招聘佣金收入占比超95%,刚刚起步的C端培训与付费会员业务也贡献了少量营收。该年度,蓝领带在成都地区共帮助1万余名求职者找到工作。就求行业分布而言,制造业、城市服务业与建筑业占比最高,分别为43%、39%、18%。制造业依然为公司带来最多佣金收益,与蓝领带有稳定合作关系的厂家达120家,包括京东方、富士康、纬创、仁宝、捷普、昌硕等大型厂商的招聘返利占公司该部分收益的绝大部分。招聘佣金一般会在求职者稳定工作30-40天后到账,但蓝领带会拿出其中的20%-70%返给求职者,希望吸引更多的C端。
据蓝领带市场部负责人郭兴旺介绍,规范性差与互联网化程度低是蓝领招聘市场的两大特征。第一,市场的80%还掌握在私人小型招聘中介手中,规范性差。一些介绍所扮演着黄牛的角色,蒙骗求职者,所许诺的返费与福利也常常不会兑现。该行业并尚不存在统一的规范和标准,中介机构良莠不齐、真假难辨,求职者没有信任感。第二,该领域互联网化程度低,落后于其他行业近5年。由于在找工作时被骗过多次,蓝领求职者在与网络招聘打交道时带有戒备心理,只接受“眼见为实”的雇主信息。线下对蓝领建立信任有帮助,许多介绍所就建在离工厂很近的地方,求职者可在线下快速接触到相应信息,进而完成线下的沟通与面试培训,因此他们更不愿去网络上找寻工作机会。
蓝领带在成立初期,也尝试过类似于58同城的纯互联网业务,但发现这样的打法并不适合蓝领招聘。于是,公司在线上业务的基础上增铺线下渠道,并逐渐步入正轨。郭兴旺表示,蓝领带的长期规划是做蓝领招聘服务的链家,要依靠连锁门店的优势打造平台与品牌并提高行业的规范化程度。
除了常规的门店拓展,蓝领带还进行了ToC端的新探索。如去年10月份推出的付费铂金会员体系,为平台上已有的求职者提供更优质的工作机会、更高的推荐返费和礼品。疫情前,已有数百人加入蓝领带的会员,复购率和粘性进一步提升。蓝领带还搭建了培训平台,为技能提升、考证、教育三大板块的需求匹配相应课程。蓝领带负责课程的销售,课程内容由外部机构提供。郭兴旺表示,由于行业需求量大且国家补贴力度大,现阶段最火的是考证类培训,越来越多25岁以上的蓝领开始选择参加考证培训。
由于以西南地区业务为主,蓝领带和立足长三角的行业头部我的打工网还没有直接的竞争。郭兴旺认为,在相当一段时间内,蓝领带的主要竞争对手依然是那些分散的小型介绍所。对比它们,蓝领带具备品牌化、标准化、互联网化的优势。此外,蓝领带由于连锁经营,还拥有一定资源调配的能力。例如,上海某公司有用工需求,蓝领带获悉后会快速从西南地区召集一部分蓝领奔赴上海。
市场层面上,蓝领带希望先在西南地区跑通盈利模式。该地区由于招工的密度不如长三角、珠三角,单店模型的跑通需要更精细的运营能力。明年,公司计划向华中地区迈进。业务层面上,蓝领带会加大将通过培训的方式推进人才的定制化培养,向厂商输送更加专业的蓝领人才。
团队方面,蓝领带招聘业务板块共计70余人,其中50%从事市场营销与销售的业务,另外50%为产品研发和客服人员。团队的核心成员来自英特尔、中兴等公司。
蓝领带目前正在寻求2000万的A轮融资,此前公司曾获得500万的天使轮融资,投资人为上市公司管理人员和人力资源方面专家。
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