首家千亿市值物管企业诞生后，腾讯、红杉资本也瞄上了这块“肥肉”
编者按：本文来自微信公众号“时代财经APP”（ID:tf-app），作者：黄银桥，36氪经授权发布。
5月14日，歌手李荣浩在微博上更新了一条消息。他称，从小到大一直疑惑，物业这个机构到底是为了方便住户，还是为了为难住户而设立的，“停水停电时打电话没人接，一来电一来水就‘喂你好’……”
李荣浩对物业公司的吐槽，引起了不少网友的共鸣。在5万条评论中，不少人表示“同一款物业”。不过，业主们无力吐槽的物业，却深受资本市场的宠爱。
过去4月，25家上市物业公司之中，有19家股价出现上扬，平均涨幅在10%左右，最高涨幅达33.7%。碧桂园服务更是在5月12日成为行业内首家市值破千亿的物业公司。
而尚未上市的世茂服务也吸引了两位重磅的投资者。红杉资本中国基金和腾讯（透过其全资子公司）已于近期完成对世茂服务控股有限公司的投资，这个在过去不被“看上眼”的行业俨然已经站在风口。
腾讯、红杉资本提前埋伏
红杉资本中国基金和腾讯分别对世茂服务投资1.3亿美元及1.14亿美元。
上述投资完成后，红杉资本中国基金将支持世茂服务与红杉生态体系协同发展，协助企业引入社区商业资源，并进一步通过物联网、云计算、大数据等技术应用，以科技赋能助力世茂服务实现经营管理能力及效率的提升和优化。而腾讯将利用线上线下融合的平台优势以及助力商业新生态的能力，帮助世茂服务加速数字化升级。
世茂集团副总裁、世茂服务总裁叶明杰表示，此次战略引入的顶级投资人及其丰富的生态资源，将协同加速世茂服务数字化升级与多元服务生态的构建。
两位投资者看中的则是物业行业发展前景。腾讯投资董事总经理夏尧表示，数字化转型将成为各行各业新趋势，尤其在疫情后，线上线下的进一步融合与企业数字化转型将是大势所趋，“我们看好物业作为重要的线下场景，未来将具有较大的发展潜力和提升空间”。
红杉资本中国基金投资合伙人苏凯也指出，物业管理作为房地产开发后市场的存量管理业务，发展空间巨大。
世茂房地产一位相关负责人5月14日向时代财经表示，目前还不能透露红杉资本及腾讯投资后持有世茂服务的具体股权，三方也暂无具体合作规划。
世茂服务是世茂房地产于开曼群岛成立的一家附属公司，为世茂集团物业管理服务及相关增值服务业务的控股公司。据世茂房地产2019年年报显示，截至去年年底，世茂服务已签约面积逾1亿平方米，物业管理收入及其他项目由2019年的16.07亿元增加至2019年的27.01亿元。
按照计划，2020年世茂服务无论在管规模还是收入都将翻倍。此前世茂房地产董事局副主席许世坛曾表示，物业板块今年目标是管理规模做到2亿平方米、第三方占比从1%增加到21%。即使受到疫情影响，营收也能达到50亿元。
做大规模、引入知名投资者，世茂服务无疑是在为上市准备筹码。此前4月21日，世茂房地产亦公开宣布，计划分拆物业管理服务及相关增值服务于港交所独立上市。上述世茂房地产负责人回应称，世茂服务上市事宜在有序推进中。
物管成“当红炸子鸡”
脱胎于房地产行业的物业公司，可以说是资本市场的“当红炸子鸡”。从市盈率来看，目前最高的是永升生活服务，达到76.87，而母公司旭辉集团的市盈率仅为6.07，差距超过12倍。
从股价来看，25家上市物业公司已经远超当初的发行价。以涨幅惊人的新城悦为例，其发行价为2.9港元/股，5月14日收盘价达到20.9港元/股，涨幅高达620.69%。市值破千亿的碧桂园服务，5月14日收盘价为37.4港元/股，而母公司碧桂园收盘价为9.9港元/股，差距悬殊。
海通证券曾在一份研究报告中指出，物业行业将成为一个万亿级的蓝海市场。“假设2022年物业行业总管理面积为245.2亿平方米，其中住宅占74%，办公占6.5%，商业占10.5%，其他占9%，由于物业费上调空间很小，假设2017-2022年物业费不涨价。那么到2022年物业行业的总规模也可以达到10000亿元。”
嗅觉灵敏的资本自然不会放过。据时代财经查阅，世茂服务应是红杉资本中国基金及腾讯投资的第一家物业公司。
招银国际分析师文干森认为，两者与世茂服务计划在大数据、数字化升级上的合作，将在运营上为世茂服务带来便利，但称不上是独特优势，“很多物业公司现在也在做，毕竟管理的不是一两个项目，而是成百上千个项目”。
物业行业属于劳动密集型行业，人力成本约占到该行业总成本的60%。据时代财经查阅，过去2019年，碧桂园服务、保利物业、彩生活的员工成本占总服务成本分别为61.29%、62.51%、55.68%。
为了降低成本，同时提高管理效率，信息化、智能化的手段成为了主要方式，智慧社区成为了物业公司的标配。在提交招股书的时候，几乎每一家物业公司都提出要将部分资金用于升级数字化及智能化管理系统，或投资于先进技术。
比如碧桂园推出了“AI+物联”的人工智能解决方案产品体系，万科有“睿服务3.0”，新城悦直接收购“上海数渊”旗下的停车管理系统及智慧家居业务等。
腾讯也早在2016年已经开始布局社区场景，2019年将智慧社区平台“腾讯海纳”进行升级。腾讯海纳瞄准那些自身没有足够能力搭建智慧社区的物业公司。官网显示，目前腾讯海纳与滨江物业、保集物业、中洲物业、高新物业等47家物业公司达成了合作。
从最新的举动来看，腾讯已经不满足于做合作伙伴，通过此番投资世茂服务，腾讯晋升到物业公司的股东行列。文干森表示，IT公司投资物业公司，目前来看确实是比较少见的，这当然是因为看好物业行业，而事实上物业公司估值确实很高。
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