36氪独家获悉,网红电商服务平台魔筷科技已经完成数亿元C轮融资,由众源资本领投,高榕资本跟投。此前魔筷科技已经获得来自快手、唯品会、腾讯的多轮战略投资。
魔筷融资历史(数据来源:企查查)
魔筷科技成立于2015年,最初几年,魔筷主要为大型零售客户提供电商SaaS系统和服务,2018年初魔筷正式进入快手平台,为网红的电商交易提供SaaS系统。
2018年初快手日活已经过亿,快手的网红们也开始通过直播卖货进行流量变现。为了完善交易流程,魔筷与淘宝等平台一起成为首批接入快手电商的外部服务商,也是其中唯一的创业公司。
2019年快手的直播电商发展迅速,作为服务商的魔筷科技逐渐认识到平台和网红们缺少的都不仅仅是一个交易工具。许多中腰部网红缺少货源或者足够的选品能力,平台也担忧因为货品质量问题影响用户体验。于是2019年,魔筷开始正式布局供应链。
目前魔筷上架的SKU有数十万个,以食品、美妆、居百等品类的“源头直供”商品为主。商家需要寄样到魔筷,由团队筛选后再上架。网红可以将商品一键上架到自己的直播店铺,在快手内就可以完成整个交易闭环,售后服务也由魔筷负责。
为了提升效率,魔筷建立了专门的技术团队分析主播用户画像和货品画像,同时对网红进行了分层。带货量高的网红魔筷会提供1V1的服务,针对他个人的特点和过往数据帮助他选品。而对于交易量较小的网红,魔筷主要通过大数据分析的方式来完成人货匹配。
目前魔筷主要以服务中腰部网红为主。根据创始人王玉林曾在公开场合提供的数据显示,2019年魔筷用户中快手20万粉丝主播交易量增长了34倍,他认为大量中腰部网红的变现能力仍有很大的挖掘空间。
现在魔筷的注册网红已经超过百万,较强的流量端也赋予了魔筷科技较强的供应链议价能力和打造爆款的可能性。魔筷会联合供应商、网红一起,在短时间内密集推荐一些产品,从而迅速形成热点和爆款,甚至会带动其他渠道的销售。举个例子,魔筷聚合了近百位中腰部网红共同上架销售一款蜂毒牙膏并推成了快手爆品。目前每天已经有超千名网红在售,月销150万支左右。
在供应链之外,魔筷也打造了培训导师团队,为上万名主播提供培训。在盈利模式上,魔筷主要通过收取SaaS服务费以及交易抽佣的方式来产生收入。
随着直播卖货的兴起,我们可以看到的是,电商平台日渐娱乐化,娱乐平台也日渐电商化。快手日活突破3亿,抖音日活突破4亿,未来各个平台之间的竞争将更加激烈。
从阿里官方目前释放的信息来看,淘宝直播下一步的重点是“直播店铺化”,即把直播打造成一个通用工具。对于淘宝来说,品牌和商家始终是核心资产,在李佳琦、薇娅将淘宝直播带出圈后,淘宝下一步要做的应该是通过大量商家直播争夺用户时间,帮助品牌和商家提升交易效率。
而对于快手等内容平台来说,人是核心资产。如何更好地赋能达人,让主播赚到钱的同时维护好用户体验,是维持平台生态平衡与稳定的关键。
未来魔筷仍将以服务快手为核心,并逐渐拓展到其他内容平台。据悉,在今年初接受了腾讯的战略投资后,魔筷获得腾讯授权推出企鹅小店,已经打通了微视、全民K歌等短视频、直播平台。
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