对于那些不幸下肢瘫痪的病人或行动不便的老人来说,能重新站立、恢复正常生活应该是梦寐以求的事情;另外,目前中国已经有高达700万人的护工缺口,急需相应的工具或服务部分替代其职责。
36氪近期接触到的助行医疗机器人品牌邦邦机器人想解决的正是这些问题。据创始人李建国介绍,它能针对老年人和瘫痪人群的行走功能障碍,对使用者开展坐站训练,克服用户肌力下降,协调能力降低等问题,从而节省护理人员、增加使用者活动的范围和强度。
围绕“提高性价比”进行3次迭代
之所以从助行机器人切入,李建国告诉36氪,公司最早的雏形是2014年蔡鹤皋院士带领的哈尔滨工业大学机器人竞技团队,彼时服务机器人在国内呈明显的上升趋势。
在他看来,区别于工业机器人提高生产制造效率的追求,服务机器人的定位一定是让人过得更舒服、减少对他人的依赖;契机是年少时目睹一位堂哥遭遇意外矿伤,后因长期卧床导致的褥疮感染去世。最终,团队将目标对准了痛点最明显的老年人和残疾人等弱能群体(指无法像正常人一样独立生活),正式开启智能辅助移动机器人的研发。
第二代产品图
李建国介绍到,过去3年来,团队通过自主研发传动部件、改善供应链和优化工艺,实现了产品性价比的不断提升。
据悉,早在2016年年底,邦邦机器人一代产品样机便已打磨完成,在经过1年的市场反馈后,公司在2017年年底对其一代产品进行了小批量量产,市场售价6万多人民币,主要针对医院和B端市场;为进一步扩大市场,团队很快推出了二代产品(价格33800元起),在半年多的时间实现量产,并在2019年年初实现销售。
另外,增添情感陪护和视觉辅助驾驶功能,以及更轻便小巧的第三代机器人也已研发完成,预计今年下半年正式发布,预计售价接近目前电动轮椅的售价范围。李建国表示,这也是邦邦机器人进入个人用户市场的重要节点,届时智能助行机器人有望真正“普及”。
他介绍到,产品的技术壁垒主要有三:1)设计上,采取分模块独立式自动化电控,便于维修,并基于10多款传感器实时调整各项参数,最大限度保证用户安全;2)硬件上,有8个关节可调,极大限度满足用户不同的身体状况(从身高1米45到1米9),还包括一侧偏瘫、脑瘫患者等;3)软件上,为用户提供了交互可视化的训练服务,满足日常锻炼需要。
据悉,目前邦邦机器人的控制精度能达到2毫米,完全能适用于家用场景,能帮助部分用户实现自主二便,几乎可以完全替代轮椅、站立架等辅具。目前,一代二代产品累计销售截至目前近400台。李建国坦言,但现有产品还有许多不足,譬如不能拆卸、越障能力不够从而抑制服务半径,仅能辅助半瘫患者、无法服务全瘫等,这些都是团队接下来需要重点攻克的内容。
市场教育和枪占渠道两手抓
与一般的服务类机器人类似,邦邦机器人也是采用以经销商为主的销售模式。在我看来,即便以亲民的价格示人,对于大众来说,助行机器人仍是个新事物,尤其邦邦机器人还是一款2C的产品,更是需要大家形成合力做好市场教育。李建国表示,关键在于提升性价比和增强用户认知。
据悉,目前邦邦机器人除了通过新媒体内容投放、社群建设等常规手段进行产品传播外,也与全国109家希望之家达成合作,将助行机器人纳入到了残疾人生活重建课程体系中;另外还与护理学校合作,将助行机器人编入到护理机器人教材里面等,并与全国4家大型养老机构合作;未来还将搭建自营体验店50-100家(包括联营未来要布局500家),进行综合性推广。
他表示,过去两年团队在市场教育上花费了较多精力,市场营销费用占了成本大头;类比iPhone,苹果当年花了很多心血进行市场教育,到4代产品才被大众所熟知。他认为,前期推广做扎实再辅以政府支持——获得工伤残联渠道和慈善机构渠道,并尝试租赁模式,邦邦机器人有望很快形成规模化销售。
李建国坦言,C端用户群体需求多元,要做出市场能接受的产品并不容易,邦邦机器人也要持续做好产品细节和提升性价比,另外也会探索解决日常生活中的其它问题,譬如骨折、崴脚、剖腹产后。他表示,弱能群体人数毕竟有限,邦邦机器人要做的不只是一个辅助其行走的工具,更多还是想深入家庭场景服务每个个体,成为集合家庭健康数据的载体、对接外部的医疗服务。
至于市场前景,李建国表示,中国需要出行辅助的弱能群体基数(百万级)庞大,老龄化社会的到来加速出行辅助的需求(我国60岁及以上人口已达到2.49亿人);此外,我国还有2亿多慢性病患者,其中存在康复需求的超过1000万;而因为交通、工伤事故致残的伤残者,每年增量达到了100多万:粗略算下来,智能助行机器人至少是千亿级市场。
其实,国内许多医院早已有助行康复机器人,一般体积较大大或者价格昂贵,譬如,德国Erigo重量达300公斤,瑞士Lokomat超过800公斤,且售价都超过100万元,均不适合用于家庭/社区的康复治疗。李建国认为,在未来面向个人用户的轻量化、高性价比新一代服务类机器人将具备更大的市场竞争力和应用前景。
近年来,康复机器人外骨骼化也已成为一种趋势。像Rewalk一度被媒体捧到“下一个特斯拉”的高度;国内也涌现出了大量公司,譬如傅利叶智能、尖叫科技、大艾、司羿智能等。但李建国认为,目前外骨骼技术还不够成熟,目前只在临床上使用、很难在短期内延伸到院外场景,其市场表现也会受限。
核心团队
创始人/CEO&CTO 李建国毕业于哈尔滨工业大学,带领团队研发积累核心技术5年,曾任哈尔滨工业大学机器人竞赛队队长,获多项智能车和机器人大赛大奖,国家级项目创新一等奖获得者;联合创始人/CMO王楸阳为哈工大学士、加拿大滑铁卢大学硕士,曾任职于中美史克、辉瑞制药和天普生化医药,曾任多伦多劳伦斯康复中心客户经理;联合创始人/COO傅志波为同济大学MBA,曾任大华集团昆山分公司总经理等职位,拥有丰富的管理和政府公关经验;CSO吕斯恬复旦大学本科,多伦多大学MBA,图灵资本合伙人,专注于将先进技术产业化,曾任职于博世新业务投资及发展部、麦肯锡公司、花旗集团。目前整个团队共40余人。
目前,邦邦机器人已启动A轮融资,计划融资8000万人民币,偏向具备产业战略资源的投资机构;此前,它曾获得3400万元Pre-A轮融资。
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