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字节跳动加码To B战局,飞书向所有企业免费开放

受疫情的影响,春节以后,不少企业以线上办公的形式“复工”,在线办公软件行业也迎来了阶段性的黄金发展期。

字节跳动也正在不断加快这一赛道的发展步调。2月24日,字节跳动旗下办公套件飞书宣布,向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。

飞书是字节跳动旗下自研的办公套件产品,将即时沟通、共享日历、在线文档、音视频会议、云盘等功能进行了深度整合。2017年底,字节跳动开始全面使用飞书,2018年飞书开始在国内内测推广。

据飞书方面透露,本次飞书提供的免费服务项目是,免费提供音视频会议、“线上办公室”实时语音沟通、在线文档与表格创作、企业专属云存储空间、飞书机器人及小程序应用、消息云端保存、高效会议室系统、双因素安全服务、AI 多语言翻译等多种功能。
“线上办公室”是飞书在疫情期间推出的新功能

“线上办公室”是飞书在疫情期间推出的新功能

此外,除了所有套件功能免费,企业还可以享受飞书提供的定期在线培训课程、在线直播分享最新实践、产品新功能培训以及不定期回访等免费服务。

针对远程办公时的音视频会议需求,飞书方面也进行了服务升级,推出“百人视频会议,百万人直播观看”的功能,最高支持 100 人视频会议及百万量级观众同时在线,能够实现屏幕互动共享、云端录制、实时字幕和中英文翻译等,用户升级到最新版本即可使用。

飞书是字节跳动在2016年自主研发的一站式协作平台,也是保障字节跳动全球五万人协作的办公工具。此前,飞书负责人谢欣曾在公开课中透露,在尝试过Skype、企业微信和钉钉之后,最终决定自研工具,飞书由此诞生,并一直为全公司使用至今。

钛媒体曾报道,去年4月,与飞书功能类似,也是字节跳动旗下的办公套件 Lark 已经正式上线。Lark 总部位于新加坡,面向美国及其他海外市场。

Lark 首选海外市场布局,字节跳动相关人士曾表示,相比国内,海外的企业服务市场更加成熟,因此 Lark 业务将在海外展开。并与目前市面上的企业即时通讯产品不同,Lark 更像是移动时代年轻化的 Office 365 和谷歌 G Suite 套件。

飞书也于去年正式向行业开放。不过值得注意的是,飞书服务于中国市场,Lark 服务于其他市场。字节跳动方面曾强调,两者品牌不同,产品不同,数据的存储也是独立分开的。

钛媒体了解到,字节跳动内部有意在2020年加大企业服务赛道的布局。而年初一场突如其来的新冠疫情,线上办公的需求和市场爆发,让字节跳动不得不加快将飞书推向市场。

2月9日,谢欣在首次对外公开露面的直播课中宣布,飞书针对2020年2月10日-5月1日期间,申请并注册的中小企业(100人以下)、街道社区、公益组织、医院和医学类院校等组织,免费提供3年商业版免费权益。

当时在接受钛媒体等媒体采访时,谢欣称“飞书本身提供的免费版已经能支撑大部分企业的日常运营”,而付费的商业版的使用权限,包括不限时长和场次的音视频会议、无限限量在线文档等,能够让企业“大量而且集中的远程办公可以被充分满足,没有后顾之忧”。

不过,相对于腾讯和阿里巴巴,飞书在市场推广上,还是稍显慢了一步。据钛媒体观察,春节期间至今,阿里巴巴旗下的钉钉,以及腾讯集团旗下的腾讯会议,长期占领各大应用商店榜首,飞书的表现似乎不及预期。

如今,飞书面向全国免费开放,意味着字节跳动已经下出了更大的决心,加入激烈的企业办公领域战局。(本文首发钛媒体,作者|李程程)

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