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盘点六大行业、30 项科技趋势预测,美国人怎么看 2020 年的产业数字化?

30 Predictions

Business Insider:30 Big Tech Predictions for 2020 

从金融、零售、医疗健康到内容产业,数字化浪潮正在席卷所有产业,没有哪个行业可以远离数字化而生存。

美国商业研究机构 Business Insider 提出:2020年将是数字化转型的落地元年。

Business Insider 在近期发布的《2020年度重要科技趋势预测报告》(30 Big Tech Predictions for 2020)中,针对银行业、通讯技术、数字化媒体、电商支付、金融科技及数字医疗六大领域提出前瞻预测,并指出,未来,我们将在全球范围内看到越来越多的变革力量,最终重塑商业模式、改变人类工作方式以及生活方式。(钛媒体注:该报告提出趋势预测的背景主要是基于美国本土及全球市场)。

以下为《2020年度重要科技趋势预测报告》中针对六大领域的 30 个趋势预测,经钛媒体编辑部编译:

一:银行金融业五大预测

1、在美国本土,通过并购方式业内将催生至少一家排名进入 Top 20 的银行(以总资产计)。

2、进入美国市场的欧洲数字新银行,其用户增速将与本土银行持平。

3、(面向客户服务的)数字银行玩家中,有一家将实现盈利。一旦有盈利玩家出现,将促使投资者们对那些仍在亏损中的玩家采取更强硬态度。

4、 2020年将是数字化产品销售的突破之年。抵押贷款将成为增长最快的类目,并将整体推动产业数字销售达到新的高度。

5、资产规模较小的银行和机构等也将开始在技术和信息化上增加投入,技术投入的比例将等于或大于大型银行投入的比例。

二:通讯技术领域的五大预测

1、终端方面,美国市场的智能音箱增长已达到顶峰。到2020年,智能音箱的新增用户(首次购买者)数量将下降。

2、在T-Mobile和Sprint两大运营商合并后,亚马逊或 Alphabet 将与 Dish 合作,在美国推出无线运营商服务。

3、智能手机制造商遭遇高端手机 5G 化困境,将转向中端机型。

4、全球范围内汽车制造商将基于 5G 技术推出更多车系。

5、科技巨头亚马逊、微软、谷歌中的一家,将剥离其云业务,以消解美国监管方的反垄断调查。

三:数字医疗和大健康领域五大预测

2019 年是数字医疗领域成熟的一年,在经历了三年 IPO 停滞期之后,投资者已经更多押注在初创企业上。2019 年下半年,一批数字医疗领域的公司实现IPO(包括 Health Catalyst 和 ChangeHealthcare 等)。

此外,技术巨头正逐步扩大其医疗和健康业务,比如谷歌和亚马逊,几乎渗透到了医疗保健行业的各个角落;而传统医疗行业的公司,正在期望数字医疗改变他们的固有商业模式。

1、亚马逊将把之前仅面向雇员的虚拟医疗诊所 Amazon Care 推向市场,在医疗健康板块迎来利好。

2、在一些之前对数字疗法感兴趣的制药公司与其解除合作关系之后,成熟一些的数字医疗公司例如Livongo、Omada和Virta将开始收购一些困境中的初创企业。

3、受经济衰退影响,新上市的数字医疗公司将陷入困境。数字医疗公司IPO的闸门将关闭,预计该领域2020年将只有5家左右相关公司上市。

4、2020年,一场破坏性极强的勒索软件攻击将出现,逼使美国政府解决医疗领域的网络安全问题。

5、医疗信息化(EHR)巨头 Epic 和 Cerner 或将进行大量并购,以应对谷歌在医疗信息化领域新产品的挑战。

四:数字化媒体五大预测

过去一年中,谷歌、Facebook、苹果和亚马逊在内的科技巨头,均面临着美国立法者在反垄断、数据隐私、信息传递方面更为严格的监管审查。

媒体巨头迪士尼宣布推出新的流媒体服务(可参考阅读钛媒体深度报道 《迪士尼们合围Netflix》),以应对电视订阅服务的亏损扩大;Spotify推出播客平台并大量投入,同时业内也出现了诸如 Luminary 这样的会员订阅制播客平台。实时直播和体验式内容平台迅速地成为了内容主流,包括短视频分享平台 TikTok,免费数字游戏 Fortnite,实时在线流媒体平台 Twitch 和 Mixer 等。

具体预测包括:

1、关于全球播客市场:基于其内容的探索空间和独创性,Spotify将攫取市场上 25%的客户;而苹果公司仍将占据大部分的市场份额。

2、视频游戏开发商在试水社交功能能够成功实现交易(收入)后,将不再局限于游戏内购买的商业模式。

3、2020年的美国大选,将是社交平台内容温和化的转折点,并将促使2021年互联网内容的监管立法工作。

4、流媒体领域的市场增长,主要得益于各平台对其新产品的推广力度(广告投放等)。到2021年,随着新品竞争的投放/推广收缩,流媒体市场热度将见消退。

5、到2020年底,内容平台们对年轻用户争夺战中,Facebook将败给Snapchat、TikTok等后起之秀,其年轻用户将会更快流失。

五:金融科技(Fintech)领域五大预测

1、Facebook 的 Libra 不会在2020年发布,而可以预测,中国将发布其数字货币,此举将推动其他国家的发行计划。

2、南美洲金融科技领域的单季度融资额,将达到10亿美元的历史最高水平。

3、业内几家最具创新精神的保险公司,将快速推进“保险即服务(IaaS)”的发展。

4、老牌券商巨头 E*Trade 将被收购——收购者可以排除高盛。

5、受共享办公企业 WeWork IPO失败的影响,保险科技初创公司 Lemonade 的IPO计划或将推迟一年。

六:支付行业五大预测

1、亚马逊将扩大其平台内的 POS 消费服务的范围。

2、“非接触式”支付技术(例如NFC)的应用在美国几大主要城市逐步增加,但2020年,依然不会成为移动支付的主流化之年。

3、B2B将成为无卡和实时支付领域创新的一个重要方向。

4、在 Amazon Go 商店推广的无人结账技术,并不会迅速扩展。

5、银行发行商和服务商之间的界线将变得模糊,至少一家主要发行商将涉足银行服务领域。(本文首发钛媒体,编译/骁柳、石万佳、陶淘、林志佳,编辑/葱葱)

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