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到店+到校+到家,「宾果体育」通过联结线上与线下来提升运营效率

近年来,我国儿童体质下降问题频频受到关注。据教育部《体质调研》相关数据显示,近三十年来,中国青少年体质连续下降,力量、速度、爆发力以及耐力等各项身体素质全面下滑。面对这一问题,家长开始寻求教育手段以改善孩子的身体素质,儿童体适能训练市场随之出现。但就目前的市场而言,多数体适能培训都存在坪效低、缺乏体系化课程、用户服务范围小的问题。

面对这样的市场现状,宾果体育从课程体系与运营模式两方面入手,希望通过结合体育行业的线下场景与互联网连接的属性,提高人效、坪效与用户体验。

课程体系:以培养运动能力为核心

宾果体育CEO饶星星表示:“ 宾果的目标不是培养孩子某个专项运动的技能,而是培养孩子的运动能力。”基于这一理念,宾果以不同年龄段的身体敏感期为依据设计相应的课程体系。

到店+到校+到家,「宾果体育」通过联结线上与线下来提升运营效率

通过这样的课程体系设计,儿童能够掌握基本动作模式,提升综合体能素质,为下一步进行专项运动打下基础。在具体的课堂上,宾果体育将各个年龄段的课程进行横向切割,根据儿童的实际身体素质分入基础班和提高班,提供相对个性化的体能训练。

除了常规的体适能训练课程之外,宾果体育推出“小绳童”垂直品类课程,直接响应用户对于体育测试达标的刚性需求,有效拓客。

运营模式:重视线下场景的同时充分利用互联网

 传统的青少年体适能项目多集中于线下,覆盖区域有限,进一步扩张又限于场地、人员等成本的压力,在这个赛道走过十年的宾果对此深有感受。在这种情况下,宾果体育从互联网切入,通过线上、线下联动,到店、到家、到校三种模式并行来克服传统体适能项目所面临的人效、坪效低问题。

线上,宾果体育搭建SaaS管理系统,进行人员、订单智能匹配。具体到服务流程,宾果体育通过微信小程序发布活动、课程以及教练等相关信息,家长可以直接在线进行付款约课、查看课程课表、了解教练详情;宾果则可以通过家长信息智能匹配教练、课程,精准服务。同时,通过线上系统,宾果能够及时了解到最近的课程需求,进而对用户需求作出响应。

线下场景,始终是体育场景的最终落脚点,青训项目也不例外。基于这一性质,宾果体育以“到店模式”为核心,“到家”、“到校”为辅助展开具体运营。

到店+到校+到家,「宾果体育」通过联结线上与线下来提升运营效率

宾果体育希望通过到店模式为用户提供较高质量的课程服务,以增强用户粘性。对此,宾果体育CEO饶星星表示:“虽然体适能训练对于场地、器材的要求不像其他运动项目那么高,但是专业的场地给用户带来的体验和其他场地还是很不一样的。”

到家模式是宾果体育产品的外展服务。通过上门授课,宾果体育希望能够拓展门店服务范围,扩大用户群体。

到校模式是宾果体育为幼儿园提供的体能解决方案,以填补现在多数幼儿园缺乏专业体育课程、体能训练的空白。

宾果体育CEO饶星星告诉36氪:“通过这样的运营模式,宾果想做青少儿体育培训的盒马鲜生,用户既可以到店体验课程,也可以在家享受服务。”未来,宾果体育将在现有模式的基础上,布局包括运动装备、器材设备、教练培训、管理输出等在内的上下游产业,延长产业链。

团队方面,宾果体育创始人兼CEO饶星星,原乐刻运动联合创始人、FIT60健身创始人,有多年互联网+健身创业经验;联合创始人姚森森曾任IKIDFIT体适能课程培训总监,有多年儿童体适能培训经验;产品运营总监童毅振曾任多家互联网公司产品总监。

宾果体育正式成立于2018年,前身为杭州IKIDFIT体能中心,核心业务为3~14岁青少年体适能训练,目前已在杭州开设5家线下门店,付费会员超过1000人。2019年8月宾果体育向外公布获得500万人民币天使轮融资,资金将主要用于线下场景的拓展、产品体验服务升级、团队人才优化升级。

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