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2019 SCEWC 专访|源自企业文化的运营思维-华为如何从根本上赋能智慧城市?

一年一度智慧城市最大的盛会,更是被誉为业界的奥斯卡奖-巴塞罗那全球智慧城市大会 (Smart City Expo World Congress,简称 SCEWC) 在2019年11月份的19-21日举办。聚集了来自全球智慧城市参与者,包含来自146个国家超过700座城市、超过1000个企业机构的参与,吸引了超过2万5千名观众。

其中,华为的展区可以说是相当热闹。来自各国的智慧城市参与者对于华为智慧城市数字平台的搭建以及底层技术的能力都十分好奇。而这次,36Kr Global 也和华为智慧城市解决方案部总裁康宁进行了一次专访,了解华为对于中国以及全球智慧城市的发展看法。

图 | 华为供图

数字化转型的战争-智慧城市的布局

在科技和信息不停迭代的时代,数字化转型的战争成了各家发力的重点目标。然而对于非原生企业来说,数字化转型的道路是相对困难的。华为为企业客户提供服务已经超过8年了,随着市场占有率的提升,华为也从单纯的供应商的角色多了引领市场的任务,在5个关键行业——智慧城市、智慧交通、智慧园区、智慧公安以及政府服务——持续发力。

而中国智慧城市的崛起其实源于的就是中国政府自身的数字化转型计划。从智慧政府将概念扩张成智慧城市;从政府组织内的数字化改造延伸成整个城市的规划,以及对法人和自然人(市民)的服务。

考虑到中国每个城市的特色和对城市规划的方向都不同,对于整体智慧城市解决方案的需求也会有所区别。而智慧城市的成功定义又是什么?其实包含了许多维度的考量,例如在整个智慧城市生态当中上、中、下游参与者的能力、市民的有感体验、实际智慧城市运营的效率等。从一个个场景点状型的切入,提供场景化的解决服务是华为目前的策略。

“数字化转型是现代各个组织必须要打的一场仗,而智慧城市的源起,其实就是来自于政府的数字化转型,随之延伸成整体城市的规划”。

                                                                  ——华为智慧城市解决方案部总裁,康宁

中国智慧城市玩家

智慧城市最底层和最基础的根基是对于从城市当中收集的海量数据的处理能力、运算能力。对于数据的处理和分析能力会直接影响到城市做决策的效率以及准确性。

然而,从宏观角度上看来,在中国在这个方向的软件能力和海外成熟市场比起来还存在一些落差。在过去,中国市场是相对分散的,碎片化的情况让市场上还没有出现具有统合效果的软件产业,这和技术架构以及底层逻辑有关。

事实上,软件产业的发展是需要一定时间和经济的演变与成长。一个软件的搭建是需要非常大的成本和时间的投入的,而所谓的从根本上的创新是需要在底层架构上就开始实现和布局的。单从一个个业务场景,低成本的创新比较难进行行业的颠覆。

而现在,中国的可以爆发的潜力是非常令人期待的,现在企业和市场意识到了统合以及数据打通的重要性,在技术上也不断的在突破,回到智慧城市对数据处理的需求,中国的表现绝对的可以期待的。

而在中国市场上也有不同的玩家出现,包含以底层技术、算力为主的华为、以终端用户体验设计、产品为主的腾讯、以云计算、中台战略为主的阿里巴巴等。每个玩家都有自己的特色以及优势。

“智慧城市的各个玩家都各有优势以及定位,然而真正的创新需要从根本上,也就是回归技术架构以及底层逻辑上做到统合。目前中国尚未出现颠覆软件行业的企业,华为也在努力做的更好”。

                                                                   ——华为智慧城市解决方案部总裁,康宁

华为-沃土城市数字平台

其中,华为作为中国最大的芯片研发、算力提供、网络连接者,一直以来为企业、大型组织服务的企业精神也体现在智慧城市解决方案的核心价值-实现真正的赋能、打造平等而互利共生的健康生态-沃土城市数字平台。

华为已经成功服务了全球40多个国家和地区、200多个城市、约4亿人口。其中,以鹰潭和深圳龙岗为例子,在智慧城市的两大方向-开发者生态以及业务生态 成功地落地了智慧城市的项目。

1. 开发者生态-技术准备度与业务抽象能力

服务型公司 v.s. 产品型公司

智慧城市的运作是非常仰赖功能和场景的多样性、处理效率、准确率等。明确的来说,首先必须提供开发者一个相对良好的开发环境来开发出符合不同场景的功能,从而实现价值。

华为以产品型解决方案为定位,基于自身的算力和数据分析能力,大大的降低开发者的操作技术门槛,释放开发者的能力,而不是单一的针对一个领域、业务来切入。 目前已经有6000+的智慧城市开发者选择华为的沃土城市数字平台。

“目前行业当中的玩家在真正实现由技术承载的通用型业务能力是比较薄弱的,针对自身业务的延伸能力虽有,反应也足够快,但是很难实现跨领域之外、灵活配置的场景应用。华为也尚未取得真正的成功,但是我们看到了行业的难点,也正在努力,迈出了半步”。

                                                                   ——华为智慧城市解决方案部总裁,康宁

2 业务生态-华为在生态上的明确定位

2.1 将应用开发以及应用的利润空间留给合作伙伴

智慧城市是一个大型的生态,在这个生态的上、中、下游有非常多的参与者。而华为在整个生态中通过对自身优势的认知和定位来明确了华为在其中的角色-技术、平台支持者。

华为不涉及应用层的场景开发,在应用的部分,华为赋能生态上的合作伙伴,给予合作伙伴足够的空间,同时也保证了合作伙伴在市场上的利润空间。

2.2 平等的生态关系

除了不涉足应用层的开发之外,华为也协助政府打造自己的智慧城市平台系统,让政府自己有能力可以进行智慧城市运营的工作而不用通过或是依赖第三方运营商。华为是通过将技术文档化将平台的能力分享给政府,让政府培养出自己运营平台的能力,延伸出自己的“政务平台”而不会过度依赖于华为。

由此,在智慧城市的平台上,所有的参与者都是平等而共生的-既有底层技术以及算力的提供者(华为)、也有整体城市运营者(政府)、在生态上还有各式各样的应用开发者,针对不同场景-交通、医疗、安防等进行解决方案开发。

“每个政府都应该建立属于自己的平台。由于城市以及政府的数据足够庞大且敏感也这也使得其平台应该由政府来主导和运营,这绝对是未来的趋势”。

                                                                   ——华为智慧城市解决方案部总裁,康宁

中国 v.s.海外智慧城市比较 

在 SCEWC 上除了中国以外,还有许多其他国家的智慧城市例子。在运营逻辑上,中国确实和其他国家有明显的不同。

欧美国家在推动智慧城市时,小政府是主流,从解决民生的一个个小问题开始,因此我们可以看到许多面向市民体验的尝试,比如智慧路灯、智慧停车等,市民的体验感受会更快速而直接;而中国则是由上到下的,大规模的进行铺设,需要花相对多的时间才能让人民有直接的感受,比如交通堵塞问题得到缓解、安防问题的快速反馈等。两者并无好坏,而是更符合国情的布局带来的结果。

“海外的智慧城市以小政府单位为主流推动者,以解决民生问题,小规模的一步步推进,在市民体验上会更直观一点;中国更多的是大规模的由上到下的大量投入。其中并无优劣,而是更符合国情以及需求的布局”。

                                                                   ——华为智慧城市解决方案部总裁,康宁

文 | Vivian@36氪出海

图 | 华为供图

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