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场景实验室创始人吴声：分布式价值重构年轻商业的场景效率

晰数塔互联网快讯
2019-11-24 16:52

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杭州网讯 “每个原本习以为常、熟视无睹的产业痛点都需要被重新定义。而这个’重新定义’的背后动因是万物互联，物联正在感知现实。” 11月24日，“2019网易未来大会”之”未来数字生活论坛”上，场景实验室创始人吴声发表题为“年轻商业的场景创新”主题演讲。

大会由杭州市人民政府和网易集团联合主办，杭州市经济和信息化局、杭州滨江区人民政府、杭州萧山区人民政府、北京网易传媒有限公司及网易（杭州）网络有限公司承办。

吴声表示，“一旦数据成为运维、成为商业逻辑的底层，我们对于数据这种新资源基于计算能力本身的运用，就一去不回。新的产业基本环境是，数字商业的每一步不仅是崭新的范式转移，也意味着全新规则在重新定义那些习以为常的痛点。”

而对于万物皆可流转的 “鱼塘主义”、“轻食的主食化”、“大品牌小市场”的趋势和变化，其背后都隐含了这个时代真实的“游戏规则”：只有边缘，才意味着这个时代的主流，只有小众和圈层不断深入所形成的知识图谱，才可以构建出完整的全新意义上的新品类生长和养成。

同样的，在这“再思考、再审美”的背后也是基于数字化，吴声认为数字化的审美正在迭代时代的场景提案。

“我们需要思考基于数据的效率，完成了何种智能化的模式闭环，又如何创造出数字信用，能够被持续地深耕，形成时代的复利。”吴声提议道。

附：以下为场景实验室创始人吴声演讲实录：

其实刚才倪金德先生（网易味央CEO）提到关于养猪不剪牙，我问旁边的老师什么叫”不剪牙”？倪总解释了，就是通过网易味央幸福养猪的方法，可以不剪牙，降低很多人工，也可以让猪不那么痛苦。

大家可能会问，这和我们今天讨论“未来数字生活”的关键词有什么关系？我们仔细去想一下，“不剪牙”到底是指社会能耗本身的降低，还是说整个养猪产业链效率不断深化的必然，或者我们在讨论每个类似的颗粒度的场景时，这种解决方案是不是可持续。

大家千万不要认为这是非常简单的动作和专业的术语，它恰恰意味着这个时代每个作业的场景、每个原本非常习以为常、熟视无睹的产业痛点，都需要被我们重新定义。

因此，在讨论这一话题的时候，大家一定会想到李佳琦的这篇报道，说“一个人变成了算法，又想回到人”，我想说不是一个人变成算法，而是每一个人都会成为算法，甚至每一只猪都会成为算法。

刚才在倪总关于整个网易味央大产业链的描述里面，我们应该能够清晰地感受到它为什么可以被追溯，为什么猪和设备、猪和猪、猪和人都可以对话？本质上是因为万物互联，物联正在感知这个时代的现实。至于是通过传感器，或者何种类型的设备和芯片，我们都知道它有很多的路径。

但是，一旦数据成为运维、成为商业逻辑的底层，我们对于数据这种新资源基于计算能力本身的运用，就一去不回。这是我们表达的核心，我们看到的新的产业基本环境，数字商业的每一步不仅是崭新的范式转移，也在重新定义我们那些习以为常的痛点。你看即便在养猪的领域，我们只要稍微迈出一小步，它背后都是牵一发而动全身。

所以，观念的升级在重新定义颗粒度场景。这种观念的升级，有可能是万物皆可流转的“鱼塘主义”，今天的消费本质上消费的是你的认知、你的知识、你的专业。比如大家都非常熟悉，从去年底到今年炒鞋的流行，太阳底下并无新鲜事，大家不要认为90后在炒币、00后炒鞋，就胜过了70后炒房、80后炒股，其实都一样，但它又有所不同，或者说不同是非常本质的观念差异，就是我今天的知识、我的专业能力能够让我的一双鞋就cover之前所有的“败家”和“剁手”，什么意思？因为我这双鞋可能原价是1800美金，但是在SHOCK社区里，就能以18万美金卖掉。这种逻辑的变化，告诉我们这是消费的映射，是自身情感的投射，是专业技能的反映。所以知乎在今年双11说，“不管怎么讲，双11之前，你先上一上知乎”，它已经把知乎、小红书等我们看到的种草行为定义为一种消费决策的依据。那么，为什么是消费决策的依据？是因为知识，是因为专业，是因为绝大部分在通过朋友圈、通过微博、通过绿洲、通过小红书、通过抖音、快手来表达自我的认知能力。

第二个可以看到，在观念升级里，轻食是我们的主食，我不点名了，有一家品牌最新估值40亿人民币，它就是打无糖饮料的概念。为什么它这么值钱？是因为关于零卡路里、无糖、轻食、瑜珈、健身等一系列新生活方式的背后，需要系统性的生态解决方案。精品咖啡也是如此，以喜茶、茶颜悦色为代表的新茶饮的背后，是内容、是社交，是全新意义上的新场景所重新定义的，我们说这个趋势叫做轻食的主食化。

第三，为什么那么多品牌喜欢做彩妆？李佳琦也做彩妆，Lady Gaga和Amazon一起推彩妆，你会发现用大品牌很容易做细分市场。所以，一个很重要的机会就是在于年轻人“丧不起”、年轻人“伤不起”，你有没有植发品牌和防脱发品牌?银发经济，谁说只有基于“肖博”（肖战、王一博）去博君一笑，基于《陈情令》，基于洛天依应援、打call，老夫聊发少年狂，银发也需要一种应援文化和机制。那么，这种应援的品牌是什么？谁说类似于泰康养老公寓的舒适和自在，就代表了今天的养老？老年人更有消费实力，难道不应该有更多社交场景去附和吗？

所以我们看到一切新的变化背后都隐含了这个时代非常真实的基础游戏规则。一切皆可流动、万物皆可鱼塘的背后在告诉我们：只有边缘，才意味着这个时代的主流，只有非主流才有机会成为这个时代的主流，只有小众和圈层不断深入所形成的知识图谱，才可以构建出完整的全新意义上的新品类的生长和养成。

因此可以再思考，当我们理解一切审美的时候，其实它都要加一个前缀——数字化。也就是说数字化的审美，正在迭代时代的场景提案。今天有多少人是基于自己的花名（被人认知），在快手上叫90后养猪小妹，在微博上叫同道大叔，在微信上叫反裤衩阵地，在小红书上叫欧阳娜娜，在淘宝直播叫薇娅或者张大奕……你会发现，大量的新的符号主义旨在指认这个时代的消费分层。

而我们也看到原来理解的日式侘寂、北欧简约，家居的文化为什么在今天要变成新的智能的要求？新智能美学正在崛起。我们看到大量的品牌，无论是它是何种类型的快消和服装，它的渠道正在Gallery化、策展化，未来网易味央不做自己的体验店则已，如果做，它一定是一个全新的体验式的餐饮艺术场景。假如有这样的机会，我们去思考它到底意味着何种类型的网易审美、网易美学。品牌的策展趋势是不可逆的。

在《消费社会》里，我们对于消费越来越理解的不安全，会表现为社会、艺术、审美的治愈。这种治愈之于今天，意味着只有智能是不够的，还需要有时尚的设计，是AirPods Pro，还是像亚朵LAB这样的未来酒店？像猫王的小王子音箱，还是米家电器？我列出的所有非常精确的细节场景，都在告诉我们，我们已经把它定义为是消费意义的全部。也就是说大而全的连锁品牌、规模化的公司形态不重要，重要的是GENTLE MONSTER，重要的是保时捷的设计，有多少是身份的归属和甄别，又有多少是自我享受的意义的确认，其实最终都会表现为自我认同。

因此今年在双11，我们说拐点已至，是因为流量的分布式和去中心化，大量的快手、抖音的直播带货，都成了我们看到的双11的新的分布式成交的场景。那么，这个分布式流量是偶然的电商元素，还是它已经成为了这个时代的新常态？刚才我还以网易味央举例，未来网易味央最重要的网络就是它的设备网络和传感网络。猪和设备是要对话的，传感器和传感器是要会话的，机器和机器是要社交的。类似于像远景智能，这种致力于让机器和机器对话，去重新形成城市操作系统，让那些简于行，而更多能够精于心，代表了我们对于这个时代基础设施的基本判断。我们甚至可以说分布式的价值在重构我们可以想象的所有的场景效率。

刚才为什么提到关于这次双11，大量的流量不再是中心化的B2C，不再是中心化的生态分发，为什么来自于抖音、快手、小红书构建的消费链接的能力，越来越表现为真实的ROI？我相信我们仔细思考分布式价值，我们就能看到大量的场景都在崛起新物种。

比如关于酒店的分布式，就是我们最近一个月来突出的感受，譬如在京都，越来越多的新豪华酒店如安缦还是柏悦，也有很多人说期待ACE hotel，但更多却是Enso Ango，这是一个重新深入联系社区的分布式酒店，在这过程里我们知道酒店本身的意义从居住已经进化为对本地的探索、对当地文化的旅行深入，我们是生活家。首尔、东京、柏林都有类似的新业态。

在这种洞察背后，仓储的分布式还需要强调吗？那是数字化门店还是前置仓，还需要我们斤斤计较这到底是瑞幸的何种体验的触点还是外卖配送的起点，还是它们可视化的供应链的枢纽？不重要。分布式，叮咚买菜、每日优鲜、美团买菜，你都不需要进它的门店，没有门店，只有前置仓，重要吗？不重要，所以阿里要大举进入前置仓，它背后的逻辑是在于它的触点机制更完整，分布式的办公、分布式的能源、分布式的酒店都告诉我们年轻商业时代或者数字商业正年轻的时代，创新从边缘崛起，我们所需要的是理解效率缝隙，挖掘效率缝隙，因为一旦在这种效率缝隙中解决真实的痛点，那么新物种就可以完成惊险一跃。

我们还会认为网易味央所养的猪，是我们原来理解的猪肉吗？它是，但是它已经是新的基因，它已经是新的商业道德。我们还会理解快手、小红书，它们仅仅是内容创作者的社区、记录基础设施和短视频的社交平台吗？不，他们是这个时代的用户关系，是这个时代的信任机制。我们更加需要思考的是基于数据的效率，完成了何种智能化的模式闭环，又如何创造出数字信用，能够被持续地深耕，去形成时代的复利。

希望每个人都能够在新场景的蓬勃时代，去缔造属于自己的惊险一跃。

谢谢各位！