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36氪首发 | 两年累积500万用户,「熊猫不走蛋糕」获数千万元Pre-A轮融资

36氪获悉,烘焙品牌“熊猫不走”近日完成数千万元Pre-A轮融资,投资方为头头是道基金。光璞资本担任本轮融资的独家财务顾问。融资后,资金将用于新城市拓展和人才体系的搭建。

熊猫不走蛋糕于2017年成立于惠州,以“线上下单+仓库配送”的模式,提供生日蛋糕销售和配送服务。在不到两年的时间,迅速覆盖惠州、佛山、番禺、珠海、中山、东莞、成都、厦门、长沙、重庆等10座城市,拥有近 500 万用户,单月营收过 3000 万,并以每个月超过25%的速度增长。据公司提供的数据,人均购买次数达到每年4.1次/人。

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在生日蛋糕这个品类上,我们还报道过Cakeboss、幸福西饼等公司。其中Cakeboss用明星带货,而幸福西饼同样作为线上下单、线下配送的烘焙品牌,2018年7月获华兴新经济基金领投的4亿元B轮融资,通过建分布式工厂实现更高效配送,从美团点评引流到自己的微信小程序等,去年7月就实现200+城市的布局。

虽然同为线上下单+线下配送到家的模式,但熊猫不走在运营思路上有几处不同:

从二三线城市开始做。分析过一线城市的各项成本和人际关系的差异后,创始人杨振华认为,北上广深等一线消费者的人际关系跟二三线城市不同。在二三线城市里,同学和家人是两个重要的人际关系,通过这两层关系能结识很多人,因此品牌二次传播的效果更好。

自建配送体系。据此前餐饮老板内参的报道,熊猫不走在每个城市有工厂,向周边配货,非繁忙时间段,提前分到区域分仓,一般2-3级配送,蛋糕的配送成本在14-21元/个左右。因为蛋糕配送通常是有计划性的,因此对配送时效性的要求没有餐饮那么高,非一线城市的配送难度也会更小。

相比线下开店,熊猫不走愿意将钱投入在生产配送上。品牌虽然也有线下店,但以分仓、获得外卖平台入驻资格为主,并不承担销售功能,也不会开在核心地段。

在配送时提供表演服务。由身穿熊猫服装的配送员上门送蛋糕,现场进行2分钟的舞蹈表演、魔术表演、互动游戏,并且承诺最快3小时送货,超时免单。在履约成本可控的情况下,在服务上门做更重,能形成二次传播。

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在创始人杨振华看来,蛋糕行业处于高速发展但非常分散的阶段,即使是行业头部品牌的市场份额也不超过1%。此外,生活水平提高让市场的总容量也在不断扩大。前几年兴起的“线上下单+仓库配送”模式确实让订蛋糕的体验有所提升,但蛋糕仍是一个刚需且有机会被改变的行业。

接下来,熊猫会入驻更多的城市,也会基于场景延伸下午茶、礼物、鲜花等品类。本轮融资后,熊猫计划以每月3-4座城市的速度持续拓张,预计明年初入驻城市超50个,单月营收超过2亿,届时会开启下轮融资。

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