随着ChatGPT的流行,背后的AI语言大模型也受到了广泛关注。这类模型的训练需要大规模并行计算,而能够实现这一点的GPU(图形处理器)被视为AI发展的重要“原料”,因此备受抢手。美籍华裔黄仁勋(Jensen Huang)创立的英伟达,因为占据了GPU市场的大部分份额,也由此被带飞。
早在今年5月底,英伟达的市值就跃过1万亿美元,成为继Meta、亚马逊、微软、谷歌母公司Alphabet、苹果和特斯拉之后,美国第七家解锁这项成就的公司。伴随着英伟达的股价上涨,黄仁勋晋升为世界上第36位最富有的人,彼时《福布斯》对他的身家估算为347亿美元。穿着标志性的黑色皮衣,黄仁勋成为当下全球科技圈炙手可热的人物。
30岁创业,掌舵27年,熬退了老对手英特尔四任CEO,今年60岁的黄仁勋成了人生赢家。他祖籍浙江青田,1963年出生于中国台湾,5岁离开台湾到泰国生活,9岁前往美国,学习、工作、创业至今。在上市之前,英伟达经历了很多失败。
创业30年,黄仁勋是如何管理公司的?我们翻阅了黄仁勋多年来的演讲、媒体采访以及相关书籍等资料,梳理出黄仁勋的37条商业思考,分为经营管理、创业心得、思维认知3个部分,希望为诸位提供启发和参考。
一、经营管理
1. 作为一家公司,作为一个企业家,你必须非常渴望成功,程度更甚于你的对手渴望你死掉。这(认知)很难教给别人。最近有人说我是他们见过最顽强的CEO,我不太确定这是不是在夸我。但我非常确定,我生存的意志超过了几乎所有人杀死我的意志。
2. 赚钱不是信念的问题,赚钱是技能的问题。这是一种可学习的技能。我花了很长时间才学会它,我承认这一点。我已经从事这个工作30年了,在前面的20年中,我还在试图弄清楚,但这是一种技能,学会赚钱和有效地管理公司这些都是技能,公司必须发展这些技能。
3. 我其实想要一家更小的公司,而不是更大的公司。通常公司需要尽可能大才能做好很多工作,但也要尽可能小。如果想要一个服从命令和控制的组织,那么你就把它做成一个金字塔,就像罗马帝国时期的旧军队一样。但如果你想赋予人们权利,就要尽可能地让它变得平坦,这样信息传播得更快。为了使组织结构尽可能平坦,必须充分考虑第一层。第一层恰好是资深工作人员,他们需要的管理最少,我的管理团队中没有一个人会来找我寻求工作建议,他们自己就做得很好。
有很多人向我汇报工作,我不需要一对一地进行指导。他们都非常快乐,他们知道自己在做什么,且都是各自领域的专家,所以那些一对一的交流真的没有必要。如果有一个重要的战略方向,你为什么要告诉一个人?你得告诉所有人。因此,当我们在制定未来的发展战略时,我会在某个时间发送给所有人,然后他们会给我反馈,我们再完善它。公司的管理是扁平化的,而且你已经对公司十分了解,再加上给员工充分授权去访问公司的信息,这样公司也很敏捷。
事实证明,通过很多直接下属,而不是一对一,能使公司管理扁平化,信息传播更快、更通畅。我们没有业务部门,也没有分歧,每个人都像一个人一样工作。公司的运行方式使我们能够快速构建加速计算。如果你让我去做炸鸡,或者瑞典肉丸,肯定没有机会,但是在加速计算领域,我们就可以做得很好。
4. 我真的没有风格,只有我自己,有很多事情我想做得更好。如果工作中发生了什么事,而我不喜欢它的方向,我会直接说出来,不会把任何人拉到一边,不会做一对一指导。这可能有点直接,但人们知道我除了提出问题之外并不想做任何事情。
我还花了很多时间对我的决定进行推理和解释,这赋予了员工权力,让他们了解领导是如何思考并作出这个决定的。我参加的每一次会议,都会解释我是如何思考这个问题的,我会推理一下。我认为这种管理过程就是一种赋权。
我们也不会只召开副总裁会议,或者董事长会议,我开的会议里都有刚毕业的大学生,他们来自不同组织,都坐在那里。这是一件非常有趣的事情,那里就像我的办公室,大家都聚在一起讨论问题。
我最想要的是见多识广、技能娴熟、经验丰富的人,他们可能曾经遇到过现在出现的问题,他们是能直接解决问题的人,我们需要的是真正的专家。
5. 我不看任何的状态报告。因为这种报告在你得到它的时候就没有价值了,它几乎不再提供任何信息,它们已经被提炼过,并且加入了视角和偏见,让你再也看不到基本的事实了,所以我倾向于接受任何人提供的信息。
如果你发送电子邮件,并将其命名为“最重要的五件事”,无论你的最重要的五件事是什么,是你观察到了什么,做了什么,学到了什么或都只是事情,这都是重要的信息,将其发给我,我都会阅读。所以折合这些,我每天早上的阅读量大约有一百本书那么多,但我每天都会去读。
6. 首先,战略不是文字,是行动。如果公司有一套战略,但人们的行动,他们“最重要的五件事”不是这样的,那么显然他们没有执行该战略。所以事实证明,战略并不是我说了什么,而是他们所做的。你得对你的员工在做什么有了解,我甚至都不需要每周阅读他们“最重要的五件事”,只需要进行系统采样,就大致了解他们在干什么,公司有没有在朝着你的目标发展。
其次,我们不做定期规划,因为世界是有生命、会呼吸的。所以我们没有5年计划,也没有1年计划,我就是在做现在正在做的事情,不断地调整和适应。
7. 公司所追求的大多数事,都应该是通过基本原则推理出来的。如果有一个重要的假设让你相信计算机必须改变,或者芯片架构必须改变,或者软件开发的方式、数据中心必须改变。你不知不觉中,就会形成一种基于第一原则思维的世界观。下一步就是你以足够的奉献精神和信念去追求它,这样你就能实现它,通常这真的很难。但如果你错了,你就会改变主意。
现代领导力真正的伟大之处,在于如果我做错了什么,我只会说那是错的,我改变主意了。有趣的是,由于你不断地适应和调整计划,随着时间的推移,人们甚至都不会注意到你在去年已经改变了35次主意。所以我从来不做长期规划,5年计划对技术行业来说实在太荒谬了。
8. 为他人创造生活、工作的环境是领导者的使命——实现这一使命的最重要的方式是不让人们做商品工作。
例如,我们公司从不谈论市场份额。我有23%的市场份额,他们有27%的市场份额,这有什么好讨论的。你为什么要和别人争夺市场份额?市场份额的整体概念表明,有一大群人在做同样的事情。如果他们在做同样的事情,我们为什么要这么做?为什么我要浪费这些才华横溢的人的生命去做一些已经做过的事情?除非我们只是享受竞争(但我不享受竞争)。所以我们不会去和人们争夺已经商品化的市场,这是一种去做以前从未做过的事情的思维方式。
证明这一点的另一方面就是,放弃已经商品化的业务。我们过去已经放弃了许多业务,这向员工清楚表明,我们不会去做商品工作。因此,选择正确的工作和远离错误的工作相结合,这是为员工创造环境的最佳方式。剩下的就是已经讨论过的问题,即赋予员工获得信息的权利。
有些公司是非常沉默的,信息不对组织之外传播,我鼓励我们公司保持透明。赋予人们获取信息的权利,剩下的就看你在工作中如何表现自己了。如果公司里存在等级观念,那么显然这就没有赋权。但如果任何人都能参加会议并作出贡献,哪怕是一个刚毕业的大学生,这就赋权到位了,所以我认为赋权是一件非常重要的事情。
9. 一个事实是,拥有一个可以完美执行的简单想法,有时候比拥有一个你的公司无法执行的宏伟想法更好。
10. 所以当你的公司越来越大,当你准备做更复杂的事时,非常有必要保持简单、保持谨慎。
很多人对我说,Jensen,你为什么不做这个,为什么不做那个。我们当然都可以做,这不是能力问题,你必须作出决定,作为一个公司,一个工程团队,一个创新者,你必须知道:我并不需要一夜之间改变世界,我会用接下来的50年改变世界。我不要一晚上做出一个杀手级产品,我只需要一个能赢的产品,赢的目的是,再来一局。
大多数公司都需要意识到,这其实是一条漫长的道路,你无法打造出完美的产品,你必须在拥有长期愿景的同时,让产品和项目足够简单,让你能够完美地执行。
11. 我们希望能够创造一些产品,是其他公司所做不到的,而且这些产品对人生有意义,能使人们更加幸福,或者使科学研究能进一步地向前扩展;能治疗疾病,或者拯救人的生命。希望某一天,世界上每一个人都知道英伟达,正如他们知道微软、英特尔一样,认为我们公司是世界上最有影响力的公司之一。
12. 进入市场的顺序并不是最重要的,重要的是有立即行动的勇气,第一个开始做这件事情的人,并不意味着就会做到最好;而有时最后一位入局的选手也不意味着就会永久垫底。
13. 经营好公司,做好生意,才能产生影响力。发挥积极的社会影响力应该是所有公司的宗旨,因为必须是一定规模的公司且其有意愿投入大量的技术,才能完成这份使命。如果企业不把资源引到医疗保健、气候科学、材料科学和其他重要的领域 ,科学领域就损失很大的支持。这才是经营企业的核心,拥有出色业务的同时,需要兼备强烈的使命感。这样,一家企业不仅可以做好生意,还可以真正发挥出积极的影响力。
14. 具备横向与垂直领域共同发展,是一位领导者所必备的。我们的领导者的知识领域都是深而广,做到这个的唯一的办法是对这个工作有浓厚的兴趣,并且由衷希望可以对这个公司有所作为。抱着这种态度,跟任何团队一起开会的时候,都要为其提供一些你的贡献。作为首席执行官,你确实为此需要付出努力,需要做到对各个领域有广泛的认知,这是需要积累经验的。对公司里其他人的工作要保持关心,由衷地在乎各个团队所获得的成功。就好像在打磨一项工艺,必须献身于研究这门工艺,除此之外没有更简单的答案了。
15. 我喜欢我所有的错误。我从战略的失误中悟出了非常棒的策略;我从错误中对公司经营有了更深入的理解,由此我可以更好地管理企业。
16. CEO们的身边都是问题,而不是好消息,但我喜欢解决问题。
17. CEO最重要的任务之一,就是创造条件让优秀的人能够完成他们的毕生事业。
18. CEO真的需要享受公司以及整个行业正在发生的事情,有很多东西需要学习,看看你能否想象出一个对每个人都更好的未来。
19. 一个科技公司的CEO怎么可能任职这么长时间?唯一的方式就是保持阅读、学习、倾听、关注。唯一真正让你学习的态度是保持谦逊。
20. 我们其实只专注于两件事,它们就像彼此的镜子。一件是显著的成本节约,一件是显著的能力提升,这两种能力在经济充满挑战的今天更有价值。
21. 你可以用很多词来形容我,但“坚韧”必须排在首位。
二、创业心得
1. 创建并经营管理一家公司,要做的第一件事就是从基本原则开始。你创建的这台机器是什么?它的输入是什么?输出是什么?所处的条件是什么?这个行业是怎样的?这是一个快速发展的行业吗?它是受到严格监管的行业吗?你想构建什么?你可以从这个角度来想一下:我想和公司一起做几件事情,我想创造什么东西。
2. 始终根据第一原则去思考试图解决的问题,无论是建立公司、创造产品,还是创建组织,都必须回到优化的目标是什么。
3. 每个公司都会犯错,我也犯过很多错,甚至有些错误导致英伟达差点破产。尤其在创业初期,我们的规模很小,而竞争对手都是些大公司,在当时我们一直在试图创新,但摸着石头过河,其实根本不知道自己在做什么。
4. 创业之初竞争是很激烈的,其他市场上几十家图形处理器公司我认为拥有完全相同技术的,在做相同的事情,但是我们还是成为了最后剩下的 GPU公司,为什么?
我从本质去思考,我认为我们业务的核心是摩尔定律,两年性能提升一倍。所以我们的产品都是做到最好,性能最佳的,导致我们的产品一开始看起来比较贵。
我把我们的产品规格带到了戴尔、惠普、 IBM,他们都告诉我说太贵了。但是我认为GPU的性能两年提升一倍,现在贵,之后性能提升后就不会觉得贵了。客户看的是功能/价格 性价比,功能提升了,价格不变,就会越来越有吸引力。所以当时我们的决定是忽略我们的客户,因为他们是错的。
原因是因为他们不了解你的业务性质,所以我们随着摩尔定律,就成长起来了。
5. 这是一份非常艰难的工作,我不仅指CEO的工作,创业本身就很难,建立一家初创公司没有什么容易的,我甚至不明白为什么有人会第二次创业,创业是一种磨难,我会试图劝阻人们再次创业,因为我创办了两家公司,第二次创业时,我会问自己,你确定要这样做吗?不。毫无疑问,你不应该这样做,必须有一种遗忘的机制,必须忘记它有多么艰难,我不知道我是如何做到的,我忘记了创业的痛苦和煎熬。
一旦你取得了一些成就,你就会继续迈向下一个目标。我参加的所有会议都像创业会议一样,都很痛苦,因为你从0开始,你没有任何动力,基本上你是从0开始的,每一次都会让我想起它有多么痛苦,但是当你建立了一些东西,并且你为之付出努力的人们赞赏它,而且它确实产生了影响时,这也是如此令人满足,然后你将这种能力与其他技能和能力结合起来,你就可以做得更大。
所以,一方面,我会告诉他们创立一家公司是非常有回报的,你能够与很多人一起工作,这是真的;另一方面,创业的痛苦和煎熬是你无法想象的。所以,你又是脆弱的。
所以我不知道我给他们提供了什么智慧,如果你决心要做,就别等太久,在你失去无知之前去做。因此,你必须有足够的决心坚持自己的信念;另一方面,你不能固执己见,你必须具备灵活性,不断学习,在这两者的平衡中,我相信我所做的事情,同时我也相信自己可能是错的,这是一种奇怪的状态,你必须同样坚信这两者。
6. 有些创业公司的CEO非常有才华,他们几乎是正确的,但他们太过于执着于自己的正确性,忘记了在路上学习、调整和适应的灵活性,这是一方面;另一方面是韧性,这也与遗忘相关,你必须忘记痛苦,继续前进,就像教练说的,不要担心上一个球,你刚刚被对手踢了脸,你错过了1/4。
7. 投资未来和现在的可持续性并不冲突。对于所有初创公司和所有公司的CEO来说,挑战在于找到一种方法,能够以自己所信仰的核心信念为基础,并负担得起这样做,这就是公司的目的所在,所以部分是信念,部分是技能。
三、思维认知
1. 任何一个人,不管你是农民、艺术家、教师,只要你会提问题,你就是一个程序员。
2. 目前大多数关于人工智能的讨论要么超出了对其发展前景的热情,要么超出了对其危险性的担忧,但其实介于发展前景和危险性的极端情况之间的,很可能才是事实。
3. 技术如此精深,所以你理解它,并对技术充满兴趣和好奇心,这对管理技术驱动型公司至关重要。
4. 坚韧的品质最重要。(被询问:“你觉得企业家最重要的品质是什么?”)
5. 我们坦诚面对错误、谦卑地寻求帮助,这些特质对于最聪明、最成功的人而言,是最难养成的。
6. 战略性地撤退、牺牲、决定放弃什么是成功的核心,非常关键的核心。
7. 要规划好职业道路。下一次革命将发生在数字与生物学界。英伟达已然置身其中,使一些突破成为可能。现在我们将拥有令人难以置信的工具,将生物世界带入计算机科学的世界。生物学的世界是非常混乱且不断变化的,拥有多样性和复杂性,所以将生物世界带入计算机科学世界的意义非凡。如果你碰巧喜欢这个行业方向,我认为这是一个充满机遇的十字路口。
8. 伟大的运动员和伟大的成就者有一个共同点。他们有能力忘记最后一刻、最后一分、最后一次倒地、最后一场比赛。我有可以忘记的能力。你只需要让过去成为过去,这也有助于你更加坚韧。只要你热爱你所做的工作,你就会能够坚持下去,这就是大智慧。
9. 处在AI的发展浪潮中,无论你们要创造什么,请像我们一样全力以赴去追求它,奔跑吧,不要慢慢走。无论是为了食物而奔跑,或不被他人当作食物而奔跑。你往往无法知道自己正处在哪一种情况,但无论如何,都要保持奔跑!
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