海外new things | 短信营销初创「Postscript」C轮融资6500万美元，帮助电商卖家向消费者发送个性化的信息
据外媒TechCrunch报道，短信营销公司「Postcript」近期宣布获得6500万美元的C轮融资，由Dick Costolo名下的风险投资公司01 Advisors领投，Twilio Ventures、Expanding Capital、m]x[v Capital和现有投资者Greylock、Accomplice、Elephant、OpenView跟投。
这家初创公司致力于帮助电商平台「Shopify」上的卖家向客户发送定制化的营销短信。加上去年完成的3500万美元B轮融资和2019年完成的450万美元融资，截至目前「Postcript」累计融资总额已超过1亿美元。
图片截自企业官网
「Postcript」致力于帮助品牌方开辟与客户接触的途径。2021年，该公司有61名员工和3500多名客户。如今，据首席执行官Adam Turner介绍，该公司员工数量已增至230人，覆盖超过8500个品牌，包括Brooklinen、Homesick、Native、Spikeball、Kopari等，收入增长了一倍多。
Turner表示，「Postcript」平均可以为客户提供25倍的投资回报。黑色星期五是该公司营销效果最佳的日期之一，而今年的阵亡将士纪念日是该公司发出短信数量最多的日期，总计发出了3000万至4000万条短信。
他表示，在过去的一至两年中，使用短信营销的商家的GMV占电商零售总GMV的近40%。因此，尽管商家们担心经济衰退带来的压力，短信营销的高额回报率仍是一种不错的选择。
“尽管Facebook的广告成本逐年增加，但商家仍能够看到较高的客户终身价值。将短信作为与客户的双向沟通方式来提升销量，能够为最终用户创造更多的价值，因为它不仅仅是广告，而是一个互动渠道，消费者可以咨询相关问题。”
随着新资金的注入，「Postcript」将继续与「Shopify」商家合作，同时扩张进入其他电商平台。Turner还计划在销售、营销、上市和产品工程方面部署资金。
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Costolo在一份书面声明中表示：“正如短信改变了人们沟通的方式一样，「Postcript」也改变了品牌方与客户沟通的方式。我们投资于产品的市场适应性强的公司，让这些公司能够专注于进一步创新和规模扩张，促使其进入下一个增长阶段。「Postcript」就是这类公司的缩影，是商业的未来。”
数据显示，2020年，全球A2P短信市场规模达到了199.72亿美元，预计2027年将达到221.90亿美元，年复合增长率为0.7%。地区层面来看，中国市场在过去几年变化较快，2020年市场规模为32.80亿美元，约占全球的16.42%，预计2027年将达到35.39亿美元，届时全球占比将达到15.95%。
目前全球主要企业包括Twilio、Infobip、Sinch、梦网科技和国都互联等，预计未来几年行业竞争将更加激烈。国际规模较大的企业主要是以并购扩大市场份额。比如Twilio和Sinch。但是该行业集中度较低，2020年，全球前10大企业占据20.44%的市场份额。
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