“找一个舒适的姿势,闭紧双眼。首先,让我们做几次深呼吸……”如果你是冥想爱好者,应该不会对这样的引导语感到陌生。
36氪近期了解到的初创企业芊贺科技开发了一款名为“Pulse治愈”(下称“Pulse”)的数字疗法平台,想从声音疗愈切入到心理健康市场。据悉,三月底,“Pulse”上线了小程序作为创业项目的雏形,现已收获近万名使用者。
可以说在当下,Pulse“踏上”了两个风口:两年前席卷全球的疫情,一度将小而美的心理健康管理推向大众视野;2021年,数字疗法(Digital Therapy, DTx)“元年”的到来,更使政策、资本、企业开始注意到主动健康干预的技术创新上来。据易凯资本研究报告数据,2021年,国内数字疗法项目交易已有127起,参投机构180家,累计融资额近43亿元。
其实,心理健康的线上创新出现并不算晚,白噪音、冥想、助眠等细分创业公司已不在少数。芊贺科技创始人兼CEO吕妍霏表示:“国内已有不少企业在探索数字疗法,但心理健康+数字疗法的模式还处于发展非常早期的阶段。”
她表示,与消费类的心理健康平台或传统健康管理玩家不同,Pulse定位的是前、中、后期完整服务链条下的心理健康解决方案:通过临床量表评测获取用户数据,再进行分析、分类,轻度情绪困扰的用户,可自助进行康复训练;针对中度重度的患者,由AI心理咨询师以及平台入驻心理咨询师进行沟通治疗。
“很多人对于正念,冥想可能有初步的概念,但无法理解这个东西究竟是什么,更不知道如何去做。”吕妍霏表示。她希望,尽可能让冥想这件事更好地触达受众。
以往心理治疗中,CBT(认知行为疗法)、DBT(辩证行为疗法)、ACT(接受与实现疗法)等都是常用的流派,在治疗中,通常也会使用正念作为干预基础。“在平台上,音频会教用户如何觉察、如何专注、如何正确呼吸,在这个过程中,用户不需要自己去研究如何做,只需要跟随声音引导即可。”她说,这种方式适合有轻度情绪困扰的用户,基于软件就满足大部分需求。
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36氪在已上线的小程序中观察到,目前已经囊括了冥想入门、改善睡眠、专注自控、减少焦虑、缓解情绪、提升幸福、放松减压、提升自信和健康饮食9个专栏,提供不同场景的针对性声音疗愈解决方案,这些课程均是Pulse与北京师范大学心理学部的教授合作研发。
另外,音频引入了业内出名的声优合作录制。吕妍霏表示,“虽然原创音频的成本会更高,但是从目前的反馈来看,用户的引流和留存率都很不错。”不过,优质的声音是第一步,在她看来,一个“合格”的心理健康解决方案,必须要具备改善疾病症状的能力,而非仅仅作为一种娱乐性产品出现。
这也促使她推动Pulse向数字疗法产品方向转型:第一步便是打造一套“评估——干预——数据沉淀——反哺优化服务”的服务链条,以满足循证和效用两个数字疗法的前提。
据悉,用户除了可以在软件上每天记录心情,还可以自主选择填写“情绪自评量表”。基于量表,系统会拆解出用户的抑郁指数、焦虑指数和压力指数,记录下用户的情绪数据,根据用户真实情绪提供个性化的服务。
另外,团队基于NLP技术,研发出搭载在软件上的AI心理咨询师,并包装成不同的人物形象。在进行测评后,用户可以向AI心理咨询师寻求“帮助”。推出这一工具,吕妍霏表示是出于两方面考量:其一,缓解国内心理疾病专业医生不足的困扰;其二,用户的健康数据散落在各处,很难匹配到合适的心理咨询师。当然,如果用户有需求,平台可以链接外部合作的专业心理医生进行深度的干预。
吕妍霏表示,如果将轻度的情绪干预和管理类比为医药行业的“OTC”,那么Pulse所提供的中重度的后端医疗级服务,可以看作是“处方药”。这是其跨越的第二部。她告诉36氪,Pulse目前已与中国中医科学院广安门医院的临床课题达成合作,为心血管疾病课题项目提供康复治疗。
据吕妍霏介绍,目前有越来越多的医院开设“双心门诊”,都表明了心理健康对于心血管病的重要作用;同时,2020年5月6日国际高血压协会颁布的《2020年国际高血压实践指南》也明确,在高血压治疗中引入正念减压疗法(MBSR)及冥想治疗。
此项临床研究中,Pulse会作为心理处方的提供方,通过冥想数字化声音疗法,协助患者调节压力、降低血压、抑制交感神经激活、改善血管功能、缓解焦虑抑郁状态,团队也在基于此课题研发运动疗法。
她透露,Pulse还在自研心脏电流及肌肉电流的传导技术的智能健身衣,技术提供团队为加州州立大学Fresno电子工程系,实验室产品已完成,健身衣将搭载信号放大及降噪、电路板制作、医学数据及算法、人体工学设计分布等核心技术。“目前,这一硬件产品还处于研发阶段,在完成二类医疗器械审批后,将结合Pulse软件平台,用于生活场景与医疗场景的用户康复管理,真正实现数字疗法的落地。”
对于未来商业化,吕妍霏表示会持续推动C端消费者和B端医院、企业两条腿走路——公司正延伸至其他慢病病种,联合医院、药企各方。她表示,非常看好高血压、心脑血管疾病、癌症术后管理、孕产领域的市场前景,未来也会逐步拓展。
截至2021年10月,全球与数字疗法相关临床试验417项,这一领域显然还处于爆发前夜。商业化层面,对标美国,心理健康数字疗法“明星”Pear Therapeutics年处方量仅有5000多例,吕妍霏认为,随着中国这一产业不断成熟,未来的商业前景非常可观。“目前,国内心理健康数字疗法在合规、政策、模式方面都不太清晰,但只要我们从患者、用户需求出发,问题就不会太大。”
最后介绍一下核心团队,公司创始人/CEO吕妍霏Illinois Wesleyan University 哲学、历史双专业本科毕业,是一名连续创业者,曾与北京师范大学教育心理学部合作开发针对 中小学生的心理发展课程,并售卖给黑龙江省几十所学校,还曾开发可穿戴式设备硬件,也是前 NBA 记者; 联合创始人兼CTO谢领本科与硕士毕业于浙江大学,曾就职于IBM,腾讯,华为,1号店,3家互联网+创业公司,团队多为高效和互联网背景。据悉,目前公司正在进行融资。
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