据外媒TechCrunch报道,越南初创公司「SoBanHang」近期宣布完成150万美元种子轮融资,投资方包括 FEBE Ventures、Class 5 以及 Gilt Group、Business Insider、MongoDB等企业的创始人Kevin P Ryan。
SoBanHang是一款为越南小型零售商开发的簿记管理应用程序,由Hai Nam Bui和Hai Long Bui兄弟联合创办。该公司致力于帮助那些依赖传统纸质分类记账的企业实现业务数字化,包括创建在线商店、管理订单等。自COVID-19疫情在越南爆发后,SoBanHang改变了以往“面向家族企业”的战略,进而转向“小微型零售商”。推出三个月以来,SoBanHang的产品已签约近20000家商户,其中大部分商户是首次“上线“。
图片截自企业官网
在推出SoBanHang之前,Hai Nam Bui曾创建数据分析和自动化平台Datamart Solutions,并在Lazada担任管理层。Hai Long Bui曾担任菲律宾连锁超市Landers Superstore的首席分析官和首席技术官,并拥有数年在Lazada的管理层任职经验。
据Hai Nam Bui介绍,创建SoBanHang的想法最初来自于他身穿Lazada T恤参观一家当地杂货店时的经历。店主看到这件衬衫并询问如何进行网上销售。于是,Hai Nam Bui帮助他在Shoppe上注册了一个帐户,并上传了产品照片和说明。
“在我帮助商店‘上线’后,店主很快收到了第一份订单,并询问我‘我怎样才能发货?’。我告诉对方会有第三方物流供应商来提货,然后他又问起如何收到付款。这个过程让我注意到,这些非正式小型零售商既不了解流程、又不信任第三方物流供应商。” Hai补充道。
事实上,越南大多数的电子商务订单采用货到付款的方式,而商店的店主对这一付款模式充满疑虑。Hai解释说,通常顾客将现金交给骑手,骑手将现金交给Shoppe,然后Shoppe再将现金存入店主的数字钱包。
然而店主常常会疑惑“如何找到我的数字钱包?”,“如果我没有银行账户,我该如何提现?”等问题。Hai表示,“越南近90%的零售商仍从未使用过任何电子商务平台,对他们来说,这些系统仍然过于复杂。”
因此,Hai与兄弟们共同开发了这款数字簿记应用程序,以帮助这些企业实现运营数字化。据SoBanHang研究,越南大约有1600万家“纳米级”到微型企业,其中大部分服务范围仅覆盖本地几公里内的顾客。
“实际上,买家和卖家的距离往往在步行范围之内。因此零售商在收到订单后,经常选择自己送货,并在客户家门口收款。” Hai在采访中解释道。“这样就不需要操作复杂的物流或支付系统,商家也不需要支付高额佣金来购买第三方交付应用程序的服务。”
图片由企业官方提供
SoBanHang支持各类零售商服务,而在COVID-19爆发期间应用最为广泛的是食品和便利店领域。Hai表示,SoBanHang能够使销售流程更加顺畅,完善客户体验,进而提高销量。疫情期间线上商店的设立也帮助商家以全新的方式建立和维护客户关系。
目前,SoBanHang与越南最大的电信公司Viettel建立了战略合作伙伴关系,这使得平台上的商户能够以折扣价格向客户发送短信。这样即使客户没有安装SoBanHang应用程序,或者关闭了应用程序的推送通知,仍旧能够以短信的形式获取特价信息。
未来,SoBanHang计划在现有的簿记功能基础上进一步开发配套服务,包括流动资金贷款等金融服务。
数据显示,越南零售市场的规模为1420亿美元,占越南GDP的59%,是越南经济中发挥重要作用的经营行业,且零售业的增长率接近国民生产总值增长率的1.5倍至2倍。与此同时,电子商务收入在零售总收入中占比较低,2018年仅达到4.4%。近年来越南的互联网和智能手机的年增长率超过24%,数字化增速明显。与SoBanHang业务模式相似的初创企业还包括印度的Khatabook和印度尼西亚的BukuKas、BukuWarung等。
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