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即刻孵化「小宇宙」：听一个播客，然后成为它宇宙的一员

晰数塔互联网快讯
2020-11-11 08:31

提到「小宇宙」，你会想到什么？

“小宇宙是一个听上去很遥远的地方，但它又是一个独立的小世界，这种感觉和播客是非常接近的——似乎距离很远，但你可以看得到他。而一旦你成为这档播客的用户，你也就成为了这个宇宙里的一员。”

小宇宙是即刻团队孵化的一款播客平台，其最初的动力源来自于，在即刻“一起听播客”的圈子里，很多用户都在呼唤他们想要一个好用的播客APP，“这类发言的频率高到即刻的产品团队难以忽视”。后来，即刻孵化播客平台小宇宙在今年 3 月正式上线。

在小宇宙负责人Kyth看来，播客是一种商业价值被低估的媒介形式。其原因在于：1）陪伴感：播客不需要占领眼球，而是可以作为一个背景音，尤其是独自听播客的时候，感觉像有另一个人在和你聊天；2）真实感：不面对镜头的时候，播客里的受访者的整体状态会更轻松，更容易实现走心聊天。

陪伴感叠加真实感，传递给用户的是信任。Kyth认为，“在媒体里，信任感本身是和商业价值挂钩的。”这也是他认为播客的商业价值应该更高的主要原因。

针对目前泛播客用户的“找不到好播客”、“不方便交流”、“内容时间长且不显性导致收听门槛高”等痛点，小宇宙在产品上做了如下设计：

小宇宙首页每天会更新推送 3 条单集播客内容（而非推送节目），内容下面会附上一条优质评论。“一张图、几个字很难让人了解这个节目好在哪儿，而单集的标题能告诉用户这期的话题，优质的评论也很容易打动用户。”

在单集播客里设计分时点赞功能，及“评论时间戳”。

分时点赞是指，一条播客会被拆分为数十个时间区，点赞会具象为一条“高光时间轴”，用户可以立即找到这期播客亮点的部分。

高光时间轴

评论时间戳是指，如果用户在收听播客过程中发布评论，该评论前会显示评论时播客播放的时间，以给其他用户提供这期播客的信息增量。此外，评论区也可以按照时间戳来排序，一旦用户想对某段内容找共鸣，按照时间戳排序可以快速找到。

音频弹幕

量化到数据上，可以参考的信息是：小宇宙自3月26日上线起，所有用户的播放时长加在一起是24万小时（27年的时间）；而在参与度上，用户的平均评论字数是 283；活跃用户中，一周收听时间超过一小时的用户占到50%以上。

在第三届PodFest China年会上，36氪以「小宇宙」为话题采访了Kyth。

36氪：你们怎么定义播客？你觉得播客和其他音频的差别是什么，比如有声书广播剧或者相声？

Kyth：我们目前还没有一句完整或者非常准确的定义，因为我并不希望把播客局限住，不论是偏文化、偏知识、或者是偏小资，这些范围都是比较狭窄的，我觉得播客内容的品类会越来越多样化。

播客和有声书相声的差异还是非常大的，它的媒体属性、社群属性都更强一些。媒体属性是指你在消费它的时候，是在消费一个内容，这个关系会体现在媒体和听众的关系上，受众可能会有一点点仰视的关系，就是说听众是带着尊重的心态去听。

36氪：目前播客还是大众话题比较多是吗？我看到的很多都是关于成长、两性、职场和热点类话题。

Kyth：我们从后台看，播客的类型是非常多的，比如最近我听的是有几个哥们同是一个体育俱乐部的粉丝，做一期播客就聊聊看球的感受。播客本身还是挺多样化的，形式也不会局限在两个人谈话，自己一个人讲也可以，甚至你就单放一段纯音乐，

甚至它的长度也不应该被局限住，现在很多播客是五六十分钟，未来可能也有 10 分钟的播客，它应该有很多变化。

36氪：国内独立的播客平台非常少，你们基于什么背景做了小宇宙？

Kyth：即刻里有一个兴趣社区，里面有一个圈子叫“一起听播客”，这个圈子里面都是很多喜欢播客的人，他们持续讨论的就是呼唤一个播客APP出现，因为这类发言的频率太高了，是一个非常突出的用户行为所以我们就注意到了，这激发起了我们对播客的兴趣。

借助这个圈子，我们去了解了喜欢播客的人的想法和需求，后来发现相比于大盘，这是一个相对小众的爱好，但当小众人群找到有同样爱好的群体的时候，是更开心更幸福的，我们捕捉到了这种情绪。调研到后面，我们会觉得因为陪伴和真实这两种属性，播客的商业价值被低估了。

36氪：好奇做独立APP的基础是什么？以我个人为例，每天听播客的上限也就一个小时，而且通常是在不能看手机的场景下，这个听的需求其实在很多公众号或者一些小程序里也能解决。

Kyth：看时长的话，一天听两三个小时就已经很久了。这个问题我觉得可以用我们一句标语来回答：“听播客，上小宇宙”。这句话本身是讲出了一个此前播客市场里做得不够好的一个点——很多人之前听播客并不是去播客平台听的，如果是在综合音频平台里听，可能会有的一个感觉是，打开的路径还是比较长。而当他在一个独立的播客APP听，他可能会觉得路径更短、更简单好用，这是我自己的判断。

36氪：内容平台有很多展现形式，比如喜马拉雅这种分门别类非常清楚；或者抖音这种短视频信息流，能快速了解用户的偏好；而每个播客时长基本都在 40 分钟以上，内容也不是可视化的，用户筛选内容的门槛其实很高，也没那么容易找到自己喜欢的播客，在分时点赞和评论时间戳之外，还有什么怎么降低用户准入门槛的方法吗？

Kyth：我们接下来的重心就是怎么让打开小宇宙的用户喜欢上它。我觉得它的机制不一定都是用算法分发的，15 秒的视频滑一下就知道用户喜不喜欢，但视频和音频不一样，对于长音频或者播客来说，更好的推荐机制是什么？我觉得更多的是社交推荐的机制。

社交推荐是一种非常高效的形式，与其相信系统推的准，其实我觉得一个很了解你的人来推荐会更好，这只是其中一种形式，提升效率还有很多模式可以做，比如我们现在在研究如果做分类的话，分类的标准到底该怎么做，因为人的天性就是去找分类来看，这是我们目前在思考的问题之一。

36氪：喜马拉雅或者抖音这些分类方式不适用播客吗？

Kyth：很难说，而且还要考虑的问题是，如果我们今天给播客分成六类，会不会把播客内容就框在这六类里，限制其他的播客题材，所以我们这件事会做得很谨慎，我们希望播客是一个可能性更多的东西。

36氪：你们做小宇宙遇到的问题是什么？

Kyth：我们遇到的问题基本都是播客本身的问题，比如你刚刚说的用户每天的时长上限，理论上一个用户一天听音频的时长不可能超过 6 个小时对吧？而且往往是在他不用眼睛看手机的场景下，我觉得这些事情不太会改变。

所以如果说上限是：想要从无限地增加一个人的收听时长来讲的话，这个天花板肯定是有限的。我们觉得想播客更多价值不一定要从这个方向去做。因为从争夺时间上来看，播客应该很难和抖音这类平台PK。