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36氪首发 |想做中国版Shopify，服务中国出海电商的「Shoplazza店匠」完成B轮融资

晰数塔互联网快讯
2020-10-12 08:02

36氪获悉，专注海外B2C独立站商务销售平台的企业级技术公司「Shoplazza店匠」近日完成融资，云九资本、红杉中国作为老股东继续加持，前海母基金、磐晟资产跟投，融资规模过千万美金。本轮融资由义柏资本担任独家财务顾问。

36氪曾报道过这家公司，其业务方向可以简单概括为SaaS 建站系统、海外营销和品牌管理。

与上次报道时相比，两年来「Shoplazza店匠」收获了两大成绩：第一个是，其在国内提供的SaaS系统、品牌营销服务等已经由两年前的摸索阶段，进入交易规模、收入、客户量等都已稳定发展的新阶段；第二个是，其用户大多为头部和中腰部，专业级电商企业或者商业组织，这样的客户对产品要求较高，并且有明确的需求和从而帮助产品服务高效迭代。

「Shoplazza店匠」成立之初便对标已成立12年、并在纽交所上市的Shopify。3年过后的今天，「Shoplazza店匠」90%的客户都是从选择Shopify到选择「Shoplazza店匠」，通过客户对产品和服务的正向评价与推荐，形成客户增长。

在对标的同时，「Shoplazza店匠」也走出了一条差异化的发展方向。

一方面，Shopify作为一家加拿大企业，无法根据市场变化获得中国商家最新的产品需求，不仅如此，近年来Shopify还对中国商家严防死守，让很多投入真金白银的商户面临店铺随时被封的危机。而「Shoplazza店匠」不仅可以通过大数据反哺，帮助商家解决风险问题，而且通过国内的团队与商家进行无缝沟通，保证的中国商家的最新需求变化得到快速解决和及时响应。

另一方面，海外SaaS服务商专注于做本地买家和卖家的生意，「Shoplazza店匠」更关注如何助力商家做好中国-海外的跨境生意。

国内做出海电商平台的企业并不少。由于不同地区消费习惯的差异，各服务商的产品侧重点截然不同。比如Club Factory专注印度，Jolly Chic主做中东海湾区，而「Shoplazza店匠」更专注在欧美市场，为出海到欧美的商家提供专业服务。

不同地区和国家的底层电商逻辑有着天壤之别，而市场的天花板又非常高，这也让走差异化道路成为可能。据前瞻产业研究院数据，2020年中国跨境电商交易规模将达到12.7万亿元。

中国跨境电商交易规模统计情况

而之所以能够走好这条差异化的道路，在广阔的市场上占有一席之地，源于「Shoplazza店匠」的产品体验。

李俊峰认为企业级SaaS更注重是否能真正解决客户的问题，特别是由于ToB很多垂直行业经营模式不同，即使是同样的垂直行业也有针对不同客户的经营方式和手段。他以CRM市场举例，目前市面上的CRM产品有七八成的功能都是一致的，那么客户的选择依据就是某个特色的、合适他们行业和消费者的功能点，能够直接解决他们问题就是最好的。出海电商或者说跨境电商也是如此。

据悉，本轮融资将主要用于加大对研发和人才的投入，打造产品技术上的核心竞争力，提升基建层面专业壁垒。具体而言，一是要提高交易算法效率，以帮助商家提升转化率。包括欧美的云端交易并发能力、交易安全稳定性；二是要提高跟运营相关的商品推荐算法，图像推荐算法算法等。

提到未来，店匠CEO李俊峰希望「Shoplazza店匠」成为一家通过连接和计算信息，帮助客户实现指数级销售增长的公司。