风云激荡中的东南亚流媒体市场
编者按：本文选自 KrASIA，原文标题：The tough competition of media streaming platforms in Southeast Asia；作者：Cindy Silviana。
疫情当头，世界各地的吃瓜群众被迫宅在了家里，在用户天天刷剧的利好下，世界各地的流媒体平台也就此迎来一波发展。
依据位于新加坡的咨询和调研机构 Media Partner Asia 在《东南亚线上视频用户洞察与分析》（Southeast Asia Online Video Consumer Insights & Analytics）发布的报告，从1月20日到4月11日，东南亚市场各主要流媒体平台的用户平均观看时长增加了150%，另据麦肯锡数据显示，49%的印尼受访者表示，他们愿意花更多的时间在各大流媒体平台上看影视剧集或者综艺节目。
不过，流量的快速增长并不意味着每家视频网站都能赚的“盆满钵满”。疫情当前，广告主们纷纷祭出降本增效的大旗，持续削减广告开支。一批依靠 VOD（即视频点播，类似优酷、爱奇艺）模式的平台叫苦不迭。有“东南亚版 Netflix”之称的 iflix 的 CEO Mark Barnett 曾在接受彭博采访时表示，公司的广告业务出现了明显滑坡，尽管 iflix 预估未来几个月广告收入会有所恢复，眼下公司不得不通过精简人员等方式来保持收支平衡。
而在新加坡，索尼和华纳兄弟投资的平台 Hooq 则选择在四月直接下线，原因是其投资者希望寻求更多流动性。Hooq 当下深陷困局，公司运营成本激增，但没能创造可观的收益。
破局：构建正确的商业模式
东南亚是一片拥有6.55亿人口的广袤市场。据谷歌、淡马锡和贝恩咨询联合发布的《2019东南亚数字经济报告》（e-Conomy SEA 2019）披露，2019年，东南亚地区数字经济的产值高达1000亿美元，预计到2025年，这一数字将提升3倍左右。
但是，在网上充斥着各种免费内容的年代，如何才能让流媒体平台用户心甘情愿地掏钱充会员呢？Hooq 印尼前首席内容官 Dellawati Wijiaya 表示，平台在吸引用户付费这件事上着实有些束手无策。有的用户为了要一个免费会员，甚至不惜向客服连发50封邮件。
为了争取付费用户，或者说，为了在一定程度上补足用户持续注册新账号（一般视频网站都有一个月左右的试看期）所带来的损失，Hooq 联合其他大平台搞起了合作。在印尼 Hooq 和 OVO、Grab 等平台异业联盟，打通了各自的服务。这一举措显著提升了用户数，有数据显示 Hooq 90%-95%的新用户都来自联盟的其他公司。平台内部人员预计，这些措施将帮助公司实现现金流回正。
但是，平台在盈利的道路上还要面对一只拦路虎——影视剧作的版权费。影视剧的版权费用很难预测，优质作品的开价可以是无限高。版权费的高低往往取决于观众的偏好以及内容本身的质量。
iflix 印度尼西亚负责人 Alexander Rusli 表示，目前行业内版权费开支过高而用户端收入过低，已然形成严重倒挂。各家公司必须先花钱买内容，但是等待用户购买、回收成本则是一个漫长的过程。
为确保收支平衡，iflix 借助出售广告位获得收入，与此同时，公司与本地视频制作公司合作，力争以低价大批量获取内容。目前，视频制作公司 MNC 和 Emtek 都在 iflix 少量持股。
也有一些平台在探索新的生意模式。总部位于香港的 Viu 认为，用户习惯需要一段时间来培养。据此，Viu 开创了类似于中国大陆视频网站的运营模式，即用户免费观看视频，但必须同时观看贴片广告，或者办理会员免广告。
尽管如此，Viu 印度尼西亚公司负责人 Varun Mehta 表示，他个人不认为依赖广告是正确的做法，因为平台应该在免费和收费之间取一个平衡。在文娱产业中，生存的唯一法门就是：拥有一大批愿意付费的忠粉。这样平台才有稳定的现金流用来购买优质内容。频繁在影视剧中插入广告只会让用户生厌，进而降低他们对平台的粘度。
截至2019年底, Viu 已在16个国家拥有4140万月活。当谈及规模时，Mehta 指出，印尼是 Viu 最大的用户来源地之一，也是公司最大的付费用户来源地。
最近，东南亚流媒体的赛道中又多了一位新选手—— Gojek 旗下的 Goplay 日前宣布正式上线。Goplay 并不考虑采用其他 VOD 玩家常用的烧钱模式，Goplay CEO Edy Sulistyo 表示，目前公司倾向使用和创作者及制作方分摊收益的商业模式。
这也就意味着，GoPlay 将自身定位为依靠 Gojek 生态吸引用户的影视平台。类似亚马逊与 Amazon Prime ，GoPlay 也绑定了 Gojek 平台的各种功能。Ideosource 娱乐资本 CEO，同时也是 Goplay 投资人的 Andi S. Boediman 将 Goplay 面临的竞争分为三类，即国际竞争、区域竞争和本土竞争。他表示，有外国资本站台的平台打法会与众不同。“国际玩家拥有海量的内容，且资金实力普遍雄厚，他们的内容会面向喜欢多元的高端用户。不过对于区域级平台来说，用户数量本身有限，平台会更加专注垂直领域，比如 Viu 就专注于韩剧。”
大佬入局
正当东南亚各流媒体平台艰难寻求转化率提升时，三个大玩家正在寻求“制霸”这一重要市场。腾讯在6月25日收购了 iflix, 并将其并入旗下 WeTV。这一平台面向海外市场。腾讯发言人 Judy Wong 表示，这项决策充分符合 WeTV 进军并开拓东南亚市场的战略目标。
爱奇艺则把宝押在了区域性市场。三月，就在新加坡宣布封国前夕，爱奇艺正式进军该国。此外，爱奇艺也正在向马来西亚和缅甸市场扩张。为了确保其出海业务顺利进行，公司将 Netflix 亚太地区前负责人之一的郭又铨招致麾下，任命其为爱奇艺国际业务副总裁。
与此同时，Disney+ 也开始计划在东南亚攻城略地。迪士尼在新加坡 Starhub 和 Singtel 电视台下线迪士尼频道后正式宣布了这一决定。
东南亚的竞争已然白热化。各家平台都有自己的看家本领。Boediman 表示迪士尼最大的优势在于品牌声望和优质内容，而爱奇艺仍需要在当地积累口碑和声望。腾讯则另辟蹊径，通过收购 iflix 直接获取了一批优质观众。
从现在的局势看，似乎没有哪家平台能在这样激烈的竞争环境中成为寡头。Viu 印尼的 Mehta 如是说：“这是一场持久战，未来消费者手机里很可能同时有2-3个视频 APP。”
译｜金恺悦@36氪出海
图｜图虫
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