要带动整个产业链重整旗鼓,重新出发。正是抱有这样的美好期待,平台和商家才都卯足了劲儿,合力打造眼下这场史上最强618,使其与每年秋天的双十一购物狂欢节一较长短。
市场需要满血复活,直播带货被寄予厚望。疫情笼罩下的世界像庞大的机器停止运转时,一众明星和达人纷纷涌入,使直播带货成了消费和娱乐领域的最大浪潮。不久前,快手辛巴的一次直播,50款商品销售额超过12亿,其中有三款商品的销售额过亿。
在这样的大背景下,淘宝第一主播薇娅的直播间格外引人关注,某种程度上也是行业的风向标。6月18日,坚果在薇娅直播间进行了坚果G9投影仪的新品首发,销量突破8000台,一举摘下了2000-3000价位段投影销量及销售额双冠军。
此外,该公司提供的数据显示,618坚果投影仪全网销售额突破2.51亿,销售量突破80000台,位列投影品类第一,全品类连续获得全网618类目销售七连冠。在市场一片惨淡之际,这或许是为数不多的亮点。
但这并不是坚果第一次大获成功。据该公司相关负责人介绍,坚果连续三年获得天猫双十一投影仪类目榜首,2019年双十一更是一小时内销售额破亿,与苹果、华为位列天猫数码榜单前十,也是榜单上唯一的投影仪品牌。
其实早在坚果登上薇娅、李佳琦等淘宝超头部主播的直播间时,人们便很快发现,这家创办于2011年的智能硬件公司受到许多投资机构的青睐和夹持,其中不乏一线明星机构和公司:
2014年12月,获得达晨创投、IDG和StarVC(黄晓明、李冰冰、任泉)联合投资,融资6000万元;
2015年5月,获得松禾资本、时代伯乐和天奇阿米巴联合投资的B轮,融资2亿元;
2016年3月,获得金砖丝路资本领投,中金前海等跟投的C轮,融资6亿元;
2018年10月,获得阿里巴巴领投,君盛投资、三泽投资、磐石资本、广发信德、北京东资和36氪基金等跟投的D轮,融资6亿元。
所有成功背后,都有着不断堆积的坚守和创新。眼下坚果取得的成绩,既抓住了时代赋予的机会,也是不断打磨产品、升级渠道和沉淀品牌的结果。这也正应了稻盛和夫说的一句话,这世上没有比人心更坚固的东西。
最近几年,商业领域最热闹的话题可能要数直播带货。
2016年,淘宝、京东、蘑菇街等上线直播,电商直播的序幕徐徐拉开。一年后,中国电商直播的市场规模还只有200多亿,彼时并不为公众所知,只是悄然积蓄力量,等待即将到来的新老交替。
三年后,今天这股浪潮已经蔚为壮观。据统计,2019年中国电商直播的市场规模已经增长到4000多亿,用户规模也突破5亿。与此同时,浪潮催生了一批带货网红和直播带货机构,薇娅、李佳琦等头部主播已经纷纷成功出圈。
2018年,薇娅直播带货销售额达到27亿,仅次于北京西单大悦城的销售业绩,相当于一家中国女装上市公司的体量。新势力背后的销售能力是传统渠道无法企及的,这让很多企业开始思考电商这条路应该怎么走。
坚果的团队做了多年电商,对市场的冷暖有着深刻的体会。他们意识到,直播带货改变了电商的底层逻辑。首先,它打破图文限制,极大扩充了商品信息和感知度,主播通过视频与消费者互动,还可以提供类似线下导购的服务。其次,浪潮催生的网红和直播机构更像精选店,主播围绕粉丝群体挑选商品,节省了人们挑选商品的时间,同时也提高了效率。
在这一进程当中,他们也在不断探索新的销售和触达渠道,因此很快就从这股汹涌的浪潮当中看到了机会。2019年初,他们就跟电商直播机构谦寻进行了接触。今天广为人知薇娅,正是谦寻旗下主播。这家成立于2017年春天的电商直播机构,很快就成为新潮流的引领者。
坚果接触到谦寻的时候,大多数淘宝主播都还在卖衣服,但薇娅已经开始寻求改变。当时,她正在接触服装以外的新奇东西,从直播卖服装转向全球好物推荐官。坚果看准了方向,也认定了机会,双方一拍即合。
2019年上半年,在接触谦寻的同时,坚果内部快速组建了自己的直播项目组。据相关负责人介绍,这并不是拍脑门儿定下来的,直播也需要精细化运营,要根据营销大盘节奏+主播节奏整体推进。直播项目组内部,有主播、运营、场控、活动策划等明确分工,针对不同直播平台,策划不同的直播节奏,有效地配合平台总体营销。
从19年618到今年618,坚果前后十几次进入薇娅直播间,首发产品覆盖便携系产品i6、天猫精灵联名款小红盒、家用系产品G7S、高端旗舰系产品J9及前日的年度新品G9,薇娅作为当之无愧的全球好物推荐官,助力坚果一举打爆1500-3000价位段,稳居第一,据不完全统计,这一年光是在薇娅直播间售出的坚果投影仪,已累计达10万。除了薇娅的直播,坚果内部的直播实力也相当强劲,拥有极强的沟通效率和配合节奏,能够很好配合平台的营销节奏,同时深知一切都是以客户需求为导向,拥有长尾思维和超级用户思维。
随着内外部项目不断推进,坚果的直播带货渐渐有了起色。今年321直播购物节(2020年3月21日,淘宝直播开启史上首个直播购物节),他们取得了3C数码类赛道销量第一的成绩。跟去年四季度相比,今年第一季度的内部直播带货实现了约12%的增长,同时支付金额实现了超过300%的强劲增长。
直播带货发展这几年,形式和逻辑也在不断演化和迭代。比如,现在逐渐兴起的“走播”,即消费者跟着主播边逛边买,就可以实现线上线下打通,通过互联网让更多人知道产品,然后通过线下实现成交。
很多人认为,只要拿到足够低的价格,主播就有了最大的优势。言下之意,直播带货就图个便宜。坚果做了一年多直播,团队认为这是个巨大的误解。
“有的商品一上线,几秒就是上万单、几十万单,有的商品却只有一两万单,甚至卖不动。不仅新人会遇到,大IP 同样也会遇到。”业内人士表示,选品不仅要考虑目标受众和粉丝画像,严把品控和价格关,而且必须具备爆款的潜质。
今年618期间,坚果能够一举拿下两亿多销售额,除了抓住直播带货的机会,以及淘宝第一主播薇娅的顶级流量加持,最重要的是产品。负责对接谦寻的工作人员称,对方的电商直播选品过程十分严格,经过层层筛选,才能进入直播间。
关注薇娅的人群,多数时拥有家庭消费决策权的女性。坚果是智能投影仪行业里的独角兽,旗下产品非常丰富,考虑了不同使用场景,且与竞品有较大差异化。
比如,G系列是行业第一款专注家用的产品,P系列为便捷携带的投影。坚果旗下产品多次获得工业设计大奖,其中就包括美国CES大奖、德国IF设计奖、德国红点奖和日本优良设计奖等。
G系列以外观简约时尚著称,适合喜欢精致生活的用户。今年6月18日,坚果在薇娅直播间首发的产品,正是该经典系列的最新作品G9,它迎合了当下用户对颜值的要求,同时又达到了追求极致体验的诉求。
据介绍,G9定位中端市场,机身直径为220mm,厚度约54mm,整机净重为2kg。G9采用了无感对焦技术,能够在用户眨眼间对焦清晰,同时拥有毫秒级可实现的全自动四角梯形校正技术,据称五秒内即可完成校正,此项功能目前只大量使用在六千元以上投影仪产品。
在画质方面,G9支持1920*1080全高清物理分辨率,兼容2K/4K分辨率播放,可以轻松应对家庭放映。
在音质方面,坚果联手丹麦顶级音响品牌丹拿,让其具备了影院级别的音质。
在光源方面,G9采用美国朗明纳斯2019最新款的LED光源,配置了四通道LED光源技术和RGB+B的四通道光路设计,亮度可以达到800ANSI。
今天,随着人们踏入人工智能的时代,AI智能已成为主流产品的主流功能,G9支持远场AI语音技术,只需要语音口令,就能对投影进行五米范围内的操控。操作者只需按下语音键,像跟小度等机器人对话一样,说出想看的电影,机器就会调出来。此外,G9的AI语音具备机器学习能力,机器人会随着数据量增大而更为智能。
优秀产品的背后,常常是一家公司及其团队的坚持和坚守。G系列中的G意味着generation,是坚果对产品的不断打磨、迭代、突破。从G1到G9,看得见的成功,看不见的是研发和设计团队对产品的极致追求,对细节的苛刻和不断打磨。
2011年,坚果创办不到一年,濒临倒闭。创始人胡震宇邀请嘉兰图设计师陈兴博加入团队,希望通过设计和产品研发逆转公司命运。陈兴博加入后,与胡震宇及其团队反复打磨产品,2014年向市场推出颠覆投影机行业工业设计的圆形坚果G1。
坚果G1诞生以后,公司获得由达晨创投、IDG资本、StarVC联投的6000万元人民币救命钱,才活下来了。从那以后,坚果经过多年打磨,不断改进设计,才有今天的成绩。
也是在这一年,新老巨头及创业者大量涌入智能硬件,这个行业也迎来大爆发。这一波发展机会,有赖于相关供应链环节走向成熟,但很多品牌也因为过度依赖供应链环节,致使市场上产品同质化严重,一年后又迎来行业洗牌。
从那时起,坚果就在不断用创新打破行业的天花板。比如,坚果G7s拥有两款配色,让投影仪不再是单调的黑白灰;坚果P3的90°旋转功能,让天花板也变成投影屏幕,产品设计更赢得国际工业设计界的“奥斯卡”奖项,德国iF设计奖和日本优良设计奖。
正是上述产品数量和品质方面的优势,为坚果抓住直播带货的机会铺平了路。如果仔细考察火爆的直播带货,你会发现,今天真正打爆且有稳定复购的,正是那些日积月累,不断创新和沉淀的产品和品牌。
全民普及时代
2020年6月16日,坚果创始人兼CEO胡震宇出现在总裁直播间。这次进直播期间,他说希望让家用投影走进更多普通家庭,带来更好的家居生活体验。某种程度上来说,这是智能投影在过去五年的写照,也是未来的漫漫长路。
2010年,苹果公司发布第四代iPhone,移动互联网的大幕正悄然开启。那一年,胡震宇创办坚果,但智能硬件概念的登场还要等几年。不过,胡震宇已经隐约感到,传统的硬件与互联网结合将是未来的趋势。
当时,投影机的块头还相当大,价格也不便宜,灯泡寿命短,主要应用场景是会议室或者教室里播放PPT。人们很难想到它未来将与电视机一较高下,当然更没有人会想到有一天它会进入普通人的家庭生活。
几年后,他和团队推出的G1的时候,尽管智能硬件的概念开始甚嚣尘上,但投影仪在家庭市场远没打开。普通人人们不愿意选择智能投影仪的主要原因是投影仪的亮度不够,对于画面的还原能力也不强。当时,投影仪只是进入了少部分家庭,而且价格较为昂贵。
当时,承载着大屏发展使命的是智能电视,一众玩家策马扬鞭,要在这个领域一争高下。2014年10月,贾跃亭还宣布乐视超级电视总销量近400万台,成为中国智能电视第一品牌。智能投影正是在这样的喧嚣声中野蛮生长。
G1几乎奠定了之后一切家用投影的基本规则。胡震宇说,从2014年开始,坚果试图解决传统投影仪价格高、片源少、只适合商用的用户痛点。得益于微投影机、超短焦投影电视、抬头显示和近眼显示应用如增强现实和虚拟现实等应用的需求,微投影技术快速发展,坚果这样的新兴企业抓住了机会,快速成长为行业独角兽。
根据洛图科技(RUNTO)《中国智能投影零售市场月度追踪报告》(Chinese Smart Projector Retail Market Monthly Tracker),2019年中国智能投影市场销量为324.6万台,同比增长40%。今年第一季度,中国智能投影依然销量依然增长了4.6%,考虑到彩电产品两成以上的市场下滑,智能家用投影机市场显难能可贵。
智能投影的快速增长,一方面是年轻一代消费者消费力量和消费文化的兴起,另一方面也是传统投影机和电视市场走向没落。从家居装修上来说,智能投影可能是90后和00后的首选,可以替代电视成为新型家用观影设备,在宜居宜用的基础上,打破常规的家居装修理念。
考虑到投影仪类产品售价低,并且移动方便,相关产品功能齐全,越来越多人喜欢投影仪,市场随之向投影倾斜。另外,疫情导致的居家隔离,也让投影机有了更广泛的应用,比如上网课,看电影等。
不过,智能投影市场还处于发展的初期,对于已经在这个市场占据一席之地的坚果来说,未来它还有很大的发展空间,要想真正成为这个行业的巨头,还是要不断突破产品和技术。现在,除了人工智能、工业设计、功能更新等方面的竞争,智能投影要想在现有基础上实现飞跃,则需要在光源和材料学上实现突破,这是更为基础的领域。
对于整个投影行业来说,坚果无论是在家用投影这个细分品类上的创新,还是对品质、工艺、服务的极致追求,都为行业设定了新的标准,促进整个行业的升级和创新。而对于新一代更挑剔的消费者,坚果一方面在进行技术和产品升级,同时在改变自己的沟通方式,赢得“后浪”们的信任和口碑,让家庭影院进入一个全民普及消费时代。
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