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最前线 | 年底冲刺3亿DAU，“慢公司”快手着急了

晰数塔互联网快讯
2019-06-18 20:05

文 | 王莹张雨忻

一向以稳重、低调、佛系为标签的宿华也开始着急了。

6月18日下午，快手创始人宿华、程一笑发布全员内部信，信中明确表示，快手将变革组织、优化结构、迭代产品，并明确提出了第一个目标：2020年春节之前，实现3亿DAU。

2018年全年快手实现了6000万日活增长，DAU达到1.6亿。在2019年过去的5个月里，快手又实现了4000万的日活增长，前不久，快手副总裁王强刚刚宣布快手日活用户已超过2亿。在激烈的短视频大战中，快手的增速完全没有放缓。

但在内部信中，宿华和程一笑却表示，“看起来不错的数字背后，我们看到了深深的隐患：在长大的过程中，我们的肌肉开始变得无力，反应变慢，我们与用户的连接感知在变弱。” 管理层对公司的认知和态度正在发生微妙的变化，说是焦虑和着急并不为过。

松散的组织、佛系的态度，是两位创始人认为快手陷入“肌无力”的主要原因。一直以来，快手及其创始人给外界留下的印象大多还是低调、不着急、有自己的节奏。但今后，变革、战斗，将被提到快手更重要的战略层面上，快手想要为自己注入更多的狼性文化。

过去一年多的时间里，短视频的赛道愈发拥挤。半路杀出的抖音与快手形成了南北两级格局，并不断刷新着短视频App的增长记录。截至2019年1月初，抖音日活突破2.5亿，月活数也已经过5亿。

被视为赚钱机器的直播业务，也在今年被字节跳动提到了更加重要的战略位置，36氪曾独家获悉，字节跳动自去年开始搭建“直播大中台”。作为字节跳动的流量池——抖音，则成为了字节跳动的重点扶持对象。同时，字节跳动旗下的另一款短视频产品火山视频，在去年也已经发力直播，据小葫芦数据透露，火山直播在2018年年末的月收入已经达到10亿以上。

直播这项业务，一直是快手营收的重要支柱。多个独立信源曾向36氪透露，快手在2018年的收入为200亿左右，其中大部分由直播贡献。而据业内人士透露，快手在2019年的营收实现翻倍问题不大，甚至可以逼近500亿。

抖音不仅在与快手争夺用户时间，也将要在直播业务中与快手兵刃相见，快手的确该着急了。

另外，目前快手也仅靠快手App一个产品独当一面，虽然坐拥2亿日活，但在新产品孵化上仍然没有太大进展，甚至没有一款成功跑出来的产品。但与此相比，字节跳动已经搭建起一个庞大的产品矩阵，昨日，抖音总裁张楠在上海电影节上宣布，包括今日头条、抖音、faceu、火山等产品在内，字节跳动系产品整体MAU已经超过10亿。

在产品创新乏力的情况下，要让公司保持在一个快速增长的轨道上，快手主App肩负的压力必然不小，除了持续高速的增长，没有退路。

附：快手内部信全文

各位同学：

快手刚刚庆祝了8岁的生日。八年以来，我们一直在奔跑，我们的队伍，从最初的4个人，增长到了8000人，我们的产品，已经有两亿人每天在使用，这样的成绩，离不开每个人的付出，谢谢大家！

但是，看起来不错的数字背后，我们看到了深深的隐患：我们已经不是跑得最快的那支队伍，在长大的过程中，我们的肌肉开始变得无力，反应变慢，我们与用户的连接感知在变弱。

是的，我们对现状很不满意，松散的组织、佛系的态度，“慢公司”正在成为我们的标签。这让我们寝食难安。去年年底以来，从我们两人开始，快手管理层进行了深刻的自省和反思。

我们追问自己，初心是否仍在。在创立快手之初，我们就想清楚了快手应该成为一款怎样的产品。当时，我们认为，每一个平凡人的生活都值得被记录，被分享，被看见，被尊重。我们确信，我们从未怀疑，快手是承载这个使命的一款产品，这么多年来，我们是这么想的，也是这么做的。

什么挡住了我们的步伐？是我们自己。我们每时每刻都在思考产品如何变得更好，但我们没有意识到，公司是一个更复杂的产品，需要更多的精力、更多的耐心，毫无疑问，也需要更大的智慧去打磨，去呵护。我们内心发生了巨大的变化，如果说，一直以来，我们想成就一款伟大的产品，那么，现在，我们更想成就一家伟大的公司。

我们肩负着最大的使命，是提升每个人独特的幸福感，是带领每一个人走进未来的数字世界，是希望因为我们的存在，这个迅速变化的时代，不要落下任何一个角落，不要落下任何一个平凡人。

一家平庸的公司是没有未来的。失去未来，不仅意味着公司失去未来，我们的同学们失去未来；更重要的是，失去未来，意味着数以亿计在快手平台上努力奋斗的用户，失去原本可以改变命运的机会。这会让我们自责、懊悔甚至是羞愧难当，让我们内心永远无法安宁。

我们深信，这不是我们想要的结果，也深信这一定不是所有同学们想要的结果。

一家肩负伟大使命的公司，需要经历巨大的挑战，需要艰苦卓绝的努力，才可能成就伟大。一家伟大的公司，需要每个人，都为之努力，为之奋斗！我们，就是公司；公司，就是我们！

数亿用户在期待着我们变得更好，他们记录在这里，他们欢乐在这里，他们悲伤在这里。他们信任着我们，我们也相信我们自己。

在这里，我们宣布，2019年6月18日起，守护未来的战斗模式开启。战斗的第一个目标：2020年春节之前，3亿DAU。

我们期待大家，在战斗中，打出内心的勇气，最难的最痛的时候也睁着眼睛面对，用闪电的行动去回应；打出彼此的信任，在黑暗中，敢把后背交给对方，敢把托付交给对方；打出内心的相信，坚持初心，用心感知用户，创造最大社会价值。

我们将变革组织、优化结构，把追求极致、唯快不破的理念贯穿到我们每一项工作之中。让我们倾尽所有、并力向前，去战斗，去开启未来之门。