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风景壮丽的地方,为什么让人进退为难?

每一个曾在草原、戈壁或者沙漠游览的游客,都会遇到同一个难题:

“在哪里上厕所?”

似乎风光越是美丽、天然的地方,厕所就越破烂。天人合一的悬崖公厕、脚底悬空的露天旱厕、自助挖坑的纯天然厕所……只有你想不到,没有当地人做不到的。

在这些地方,你总能见识到属于人类的朴素智慧。不管在哪,只要有几块布和木板,再加上一个能够挖坑的铁锹,就能够建成一个方便之所。

实际上,有棚的地方已经算得上是稀缺品。更多时候,游人只能屈就在一块大石头旁,或者找个小土堆解放天性。

旅途中欣赏大自然鬼斧神工的美好心情,一遇上公共厕所就全毁了。

一、出游的最大惊吓,就是公厕

“如厕难”“卫生条件差”“服务管理不到位”等问题,已经存在了很多年,一直都备受吐槽。

一些景区十分舍得在建设上投钱,但常常忽略了厕所。为了避免获得不好的体验,游人只能在出门前尽量减少饮水量,压制自己的生理需求。

有游客在社交平台上分享了自己在甘南旅游的经历:她前往夏河拉卜楞寺时,打算在游览前先去一趟厕所,但还没到门口,就看到一群阿姨在公厕前面干呕。走近后发现,厕所的味道熏得让人完全无法接受,里面还没有水,窗户全都紧闭着,活生生憋成了一个“毒气室”。

△(图/小红书截图@katherine)

这样的情况并不是个例。有些地方即便有公厕,却根本无法使用,等同于无。

今年夏天,Lora与朋友在新疆自驾。有一天,她们正在从喀什前往塔县,一路上景致如画,但是没有找到太多的休息站或者公共厕所。难得遇到一个,却发现厕所被锁上了,并不对外开放。

一路上苦寻厕所未果,她只能选择在中途把车停下,让朋友帮忙在旁边打着雨伞,自己在戈壁滩上一块巨大的石头边上解决。让她胆战心惊的,除了个人隐私的问题,还需要时刻提防着周围是否有野生动物出没。

热爱旅游的Sue近两年在川西和呼伦贝尔等地游玩的时候,也有过类似的体验,她形容“找厕所就如同渡劫”。

“即便好不容易找到了厕所,可是一走进去,就闻到冲天的臭味,要不就是肮脏得根本无法正常使用。”

她们一行人屡次面临进退两难的境地。后来,她们会先派一个人前往“勘探情况”,直到确保“安全”,才敢正常入内如厕。

有一次,找到的厕所被上了锁,实在无法忍耐的Sue只能绕到背面,在角落里被一群牛羊注视着完成释放。

她感叹道:有时候宁愿刻意去寻找需要收费的厕所,也不愿意去免费的公厕。毕竟,收费的地方大概率会有人定时清洁,而免费的往往只有“惊吓”。

二、上过某些地方的厕所,需要用一生去治愈

2015年,国家旅游局就提出了“厕所革命”的理念,当时国内景区也掀起了一轮厕所改造和创建的热潮。有些景区在硬件上的确非常舍得投钱,也建设了条件不错的厕所,但是疏于管理。

一旦出现较大的人流时,有些地方的卫生设施就很容易不堪重负,或者陷入完全没人维护的情况。

旅游博主“纸皮一日顾住玩”在前往西藏圣湖纳木错路上必经的那根拉山口,遇见了自己这辈子最为“震撼”的公厕。

那根拉山口的海拔高度5190米,是跨过念青唐古拉山脉去纳木错的山间通道。这既是一个景点,也是路途上的一个重要休息点,每天都有好几十台满载游人的巴士来到这里。

这里立着一块标明海拔高度的石碑,供游人拍照留念。山口的玛尼堆上挂满了经幡,随风飘扬。天气明朗的时候,站在垭口向北望去,便可以看到远处碧波荡漾的纳木错。

在欣赏过壮丽的景致之后,“纸皮一日顾住玩”决定去不远处的公厕解决一下个人的需求。

可是,他才走到距离厕所数百米外的地方,便已经能够闻到浓烈的味道。一开门,迎面飞出来的苍蝇更是能把人撞个踉跄。

还没进入厕所,他就已经被惊呆:目光所及全部都是排泄物,地面几乎没有一寸地方是可以下脚的。再仔细一看,地上的蛆都能把人吓个半死,他只能落荒而逃。

作为一个著名的景区、一个雪山垭口的标志性打卡点,每天都会迎来无数游客,却没有一个能够与之配套的厕所。又或者说,虽然单纯地配备了设施,却完全没有人去维护,实在是令人难以理解。

△绝美的景区与“破败”的公共厕所形成鲜明对比。(图/unsplash)

不少景区的门票售价一两百元,但公厕的服务似乎不相匹配。

很多景区的厕所在刚落成时都非常干净漂亮,各种设施也很齐全。但也许是景区为了节省人手和成本,厕所过一段时间就无水、无电、缺少维护,卫生情况马上变差。

如果设施沦为摆设,或是只作为景区用于评级后提升票价甚至创收的工具,那便失去了实际的意义,变成既不实用也不中用的“面子工程”

不解决这些基本的问题,无论多么原生态的美好景致,依然会让人大打退堂鼓。

三、见微知著,有里才有面

公厕永远是一个地方文明的真实体现,与人方便的同时,也留下一份体面。

“纸皮一日顾住玩”提到,全国的A级景区可以考虑建立一个举报反馈的渠道,有效收集游客的意见,对景区基建的设施维护和运营直接起到监督的作用,这样可以减少类似的情况发生,提升旅游的体验。

其实在国内,也有一些能够称得上是“天花板”级别的公共厕所。

△临汾“五星级”公共厕所。(图/小红书截图@桃桃酥)

山西省临汾市的公厕就曾在2012年获得联合国改善人居环境的“全球十佳”奖项,并于2013年获得迪拜最佳范例奖。

有临汾人提到,自己在外漂泊的时候,除了家乡的牛肉丸子面,最怀念的就是如厕时候的方便。

山西临汾的公厕,远看像是个景点,如果不是“公共卫生间”这几个显眼的大字,外地人往往不敢随意走进去。若是把门头上的名字换掉,不显示是公厕,似乎也毫无违和感。

△(图/小红书截图@阿发酱酱)

来这里出差的人,曾经把一个两层楼的厕所当成了茶馆,直到走进去后才发现闹了笑话。在一些旅游网站上,有旅游博主还特别建议,去山西旅游,要找时间去临汾上趟厕所,体验一下“独特的文化熏陶”。

作为全国的经济中心,上海的公厕同样对得起这座城市的国际地位。不仅随手一拍都是网红照片,它的空间甚至比很多人家里的客厅面积还要大,智能化和贴心程度堪比五星级酒店,有些公厕还会播放浪漫的英文歌曲充当伴奏。

远在北方的呼和浩特也不遑多让。公厕装修得像欧式城堡、木屋别墅、恢宏教堂,旁边划定了如厕专用的临时停车位,它的干净程度,让一众国际连锁快餐店和酒馆都放心地开在隔壁招待顾客。

有些地方的厕所,甚至成为了旅游景点的一部分。

今年年初因为电视剧《狂飙》而爆火的广东侨乡开平,著名景点碉庄旁边有一个被改造过的景观厕所,成为了当地的网红打卡点。

这里原是祖宅村的旧公厕。设计师根据外观、颜色,将破碎之后无法被利用的旧砖瓦进行分类后,重新利用起来,结合传统手工艺,打造出了别具一格的乡村文化景观。

△水上碉楼旁的网红厕所。(图/余泓陶)

卫生间的部分功能区,被隐藏在一个可供村民日常休闲娱乐的大台阶之下,而二楼的平台则成为了游客的观景点,解决了公共厕所便利性与隐蔽性的矛盾关系。2020年,这个公厕获得了世界景观建筑奖(WLA)。

绚丽多姿的风景、富丽堂皇的建筑常有,但并不是每一个地方都有能够让人舒服的如厕之所。

△水上碉楼(图/余泓陶)

厕所是人类文明的尺度。把本就精美绝伦的东西做得漂亮大气,并不是什么太难的事情。能够把公共厕所这种长期被人避讳的场所,做得干净、整洁又美观,才更加有意义。

随着时代的发展,公厕已不仅仅是一个单纯为了方便而搭建的场所,某种意义上,也正体现着一个地方的特点和人情味。

旅游城市或景区想要爆火出圈,不应只是着力于宣传推广,更需要先把自身的基础设施条件建设并维护到位,才能真的做到让大家都开心、舒心。

否则,即便景色再美好、再原始,终归也只是一次性的生意,留不住最重要的口碑。

本文来自微信公众号:九行Travel (ID:jiuxing_neweekly),作者:余泓陶

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