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全面“停服”啦?智能车变“智障车”,威马车主爆料:车主APP废了!

近日,威马汽车正式提交破产申请,算是第一个规模交付后却挂掉的新势力。

很快最担心的事还是来了!有车主反映,在威马提交破产申请后不久,威马配套软件“威马智行” 和“小威随行”蓝牙钥匙和远程控车功能均无法使用,显示网络异常,疑似后台已停服。

车主APP废了!

这两天,不断有车主和媒体爆料,威马汽车车机使用不正常的事。比如昨天,有博主接到车主反馈,表示威马汽车车机和车钥匙不能使用了。     

从曝光的图片看,威马汽车手机APP界面显示“网络异常,请稍后再试该数据的格式不正确”、“请求超时,请稍后重试”等字样,而车机里面很多内容也完全黑掉,无法使用。

同时,从手机APP截图来看,地理位置也无法显示,且APP社区、资讯等板块也均无法打开,APP基本处于无法使用的状态。

而除了手机APP,车辆的车机界面,类似无网络状态,加载不出任何信息。

还有车主称,针对这些情况,致电威马客服,也无人接听。目前,威马官网已经无法打开,显示“很抱歉,您访问的源站暂时无法响应,请稍后重试或联系网站管理员。”

据了解,早在今年8月,在相关威马车主论坛中,就已经有车主反映威马APP无法正常使用。比如,手机端只能接收数据,不能控制车辆等。

对此,有网友表示,“油车倒闭至少还都不影响使用无非就是维修麻烦,新势力电车直接连服务器都挂了这还怎么用”“要怎么充电呀!进都进不去APP”……还有网友直言,自己的“智能车”已经变成了“智障车”。

据通讯行业一位业内人士表示,企业使用网络服务器均需付费,一般有两种付费模式,一是按年按月缴费,二是按量计费。但无论哪种付费模式,企业一旦长期不续费,服务器就可能会被停用。

明明才说好:不会躺平,更不会倒下

实际今年以来,威马多次尝试重生,但似乎都无济于事。

今年的1月12日,威马汽车创始人兼CEO沈晖在微博上甚至用“活下去,像牲口一样地活下去”来形容威马的困境,结果还是回天乏术,于近期申请破产审查。

9月10日,威马汽车官方微博称,自愿终止与Apollo出行在港交所的RTO进程。消息公布仅一天后,9月11日,美股上市公司开心汽车宣布,已经和威马汽车签署非约束性并购意向书,计划增发一定数量的新股,并购买威马汽车股东所持有的100%股权。

此前,威马汽车创始人沈晖被传已经离开国内。9月10日,沈晖在其微博发文称,“这周出差去了慕尼黑,然后会去纽约。”

伴随上述公告而来的,却是一个“好消息”。9月10日,美股上市的国内二手车经销商开心汽车宣布,已和威马汽车签署非约束性并购意向书,将增发一定数量的新股,并购其股东持有的 100% 股权。

10月9日,全国企业破产重整案件信息网显示,威马汽车科技集团有限公司被申请破产重整,申请人正是威马汽车自己,办理法院为上海第三中级人民法院。

10月10日,威马官方发布了一份告知函称,目前公司陷入经营困境,但威马不会躺平,更不会倒下,希望通过调整企业战略,解决财务债务问题,获得投资人参与重构和发展等展开积极自救。

虽然有了新的重整方案,但此次车机、APP等服务服务异常事件,无疑在消费层面增加了消费者担忧,毕竟目前来看,威马汽车似乎还没有能让用户去“赌一把”的资本。

往远了说即使重整成功,后续依然面临着严重的用户信任危机,这或许是比资金问题更大的问题。

同时从威马的落幕也可以看到,国内造车新势力们的竞争依旧激烈,处于不进则退的残酷局面中。

发布于:广东

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