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国美电器宣布全面退款处理方案

我在国美电器商城购买了一台洗衣机,本来以为能够快快收到,没想到等了半个月还是没有发货,让我非常失望。于是我向客服反映情况,结果客服却总是敷衍我,说要等几天再看看,这样的情况持续了几周之后,让我感到十分气愤。

我的朋友听说了我的遭遇之后告诉我,国美电器最近发布了一个公告,表示购买但一直未发货的用户可以申请退款。我按照公告要求提交了我的申请,随后很快就收到了国美电器的反馈,说他们会尽快处理我的退款申请。

虽然我一开始并不抱太大希望,但在经过一段时间之后,我竟然成功地收到了退款,这让我非常惊喜。虽然我最开始的购物遭遇让我感到非常受挫,但是在国美电器客服人员以及公告发布的帮助下,我最终还是得到了补偿,对此我表示非常感激。

总之,虽然我的一开始的购物经历非常不愉快,但是在国美电器公告的帮助下我得到了应有的赔偿,这让我相信只要我们坚定地维护自己的权益,即便是在商家没有履行中,我们也可以找到不错的解决方案。

发布于:青海

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